الوصف الوظيفي
عن منتجع وين جزيرة المرجان:
سيكون منتجع وين جزيرة المرجان أول منتجع متكامل في دولة الإمارات العربية المتحدة. من المقرر افتتاحه في عام 2027، وسيكون موقعه على بعد 50 ميلاً من مطار دبي الدولي في إمارة رأس الخيمة. سيوفر المنتجع 1,530 غرفة وجناحاً، و22 مطعماً وصالة وباراً، ومسرحاً، ونادياً شاطئياً. كما سيضم مسابح متعددة للسباحة والخوض، ومنتجعاً صحياً (سبا) من فئة الخمس نجوم، وصالوناً، وممشى للتسوق، ومركزاً للاحتفالات والفعاليات.
عن الوظيفة
يبحث منتجع وين جزيرة المرجان حالياً عن أخصائي تدليك – عمليات المنتجع الصحي للانضمام إلى فريق عمليات المنتجع الصحي في المنتجع.
المسؤوليات
تتمثل المهام والمسؤوليات الأساسية لهذا الدور في:
- أداء مجموعة متنوعة من تقنيات التدليك بما في ذلك التدليك السويدي، وتدليك الأنسجة العميقة، والعلاج بالروائح العطرية، وعلم المنعكسات، وغيرها من العلاجات المتخصصة.
- تخصيص العلاجات بناءً على احتياجات الضيوف وتفضيلاتهم وحالاتهم الصحية.
- ضمان تجربة مريحة وعلاجية لكل ضيف، مع الحفاظ على السرية والمهنية.
- تجهيز غرف العلاج بالبياضات النظيفة والمستلزمات وإعدادات الأجواء قبل كل جلسة.
- الحفاظ على معايير النظافة والصحة في جميع مناطق العلاج.
- ضمان تعقيم معدات وأدوات التدليك والتأكد من أنها في حالة عمل جيدة.
- تثقيف الضيوف حول الرعاية اللاحقة للعلاج والتوصية بمنتجات العافية المناسبة.
- الترويج لخدمات المنتجع الصحي ومنتجات التجزئة لتعزيز تجربة الضيوف وزيادة المبيعات.
- ضمان تقديم معايير فوربس الخمس نجوم النوعية.
- التعامل مع استفسارات الضيوف وملاحظاتهم بمهنية واهتمام.
- العمل بشكل وثيق مع مساعدي المنتجع الصحي وموظفي الاستقبال والمعالجين الآخرين لضمان سير العمليات اليومية بسلاسة.
- المشاركة في اجتماعات الفريق وجلسات التدريب ومبادرات تحسين الخدمة.
نبذة عنك
سيتمتع المرشح المثالي لهذا المنصب بالخبرة والمؤهلات التالية:
- أخصائي تدليك معتمد ومرخص ولديه تدريب معترف به في مختلف طرائق التدليك.
- يُفضل الحصول على خبرة تتراوح بين 1 إلى 3 سنوات كحد أدنى في بيئة المنتجع الصحي أو العافية.
- مهارات تواصل قوية ومهارات تعامل مع الآخرين ممتازة.
- مستوى عالٍ من المهنية والسرية والتوجه نحو خدمة الضيوف.
- القدرة على العمل لساعات مرنة بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والأعياد.
- معرفة بعلم التشريح وعلم وظائف الأعضاء وموانع الاستعمال المتعلقة بالعلاج بالتدليك.
عن مزايا منتجع وين جزيرة المرجان
نحن نقدم راتباً جذاباً يُدفع بالدرهم الإماراتي (AED)، العملة المحلية لدولة الإمارات العربية المتحدة. بالإضافة إلى ذلك، نقدم سياسة إجازات ممتازة، وباقة رعاية صحية وبرامج حوافز، وغيرها من مزايا الموظفين. والنتيجة هي حزمة تجعل هذا الدور جذاباً للغاية للمتقدمين المتميزين الذين يسعون للحصول على مهنة في منتجعات وين، التي تعد من بين العلامات التجارية الأكثر شهرة واحتفاءً في صناعة الضيافة العالمية.
Job Description
About Wynn Al Marjan Island:
Wynn Al Marjan Island will be the first integrated resort in the UAE. Set to open in 2027, the resort will be located 50 miles from Dubai International Airport in the emirate of Ras Al Khaimah. The resort will offer 1,530 rooms and suites, 22 restaurants, lounges, and bars, a theater, and a beach club. It will feature multiple swimming and wading pools, a five-star spa, a salon, a shopping promenade, and a celebrations and events center.
About The Position
Wynn Al Marjan Island is currently seeking a Massage Therapist – Spa Operations to join the resort’s Spa Operations team .
Responsibilities
The primary duties and responsibilities of this role are:
- Perform a variety of massage techniques including Swedish, Deep Tissue, Aromatherapy, Reflexology, and other specialized treatments.
- Customize treatments based on guest needs, preferences, and health conditions.
- Ensure a relaxing and therapeutic experience for each guest, maintaining discretion and professionalism.
- Prepare treatment rooms with fresh linens, supplies, and ambiance settings before each session.
- Maintain cleanliness and hygiene standards in all treatment areas.
- Ensure massage equipment and tools are sanitized and in good working condition.
- Educate guests on post-treatment care and recommend appropriate wellness products.
- Promote spa services and retail products to enhance guest experience and drive sales.
- Ensure qualitative Forbes Five Star standards are delivered.
- Handle guest inquiries and feedback with professionalism and care.
- Work closely with spa attendants, receptionists, and other therapists to ensure smooth daily operations.
- Participate in team meetings, training sessions, and service improvement initiatives.
About You
The ideal candidate for this position will have the following experience and qualifications:
- Certified and licensed massage therapist with recognized training in various modalities.
- Minimum 1–3 years of experience in a spa or wellness setting preferred.
- Strong communication and interpersonal skills.
- High level of professionalism, discretion, and guest service orientation.
- Ability to work flexible hours including weekends and holidays.
- Knowledge of anatomy, physiology, and contraindications related to massage therapy.
About Wynn Al Marjan Island’s Benefits
We offer an attractive salary, paid in Dirhams (AED), the local currency of the UAE. In addition, we offer an excellent leave policy, a healthcare package and incentive programs, and other employee benefits . The result is a package that makes this role highly attractive to outstanding applicant s seeking a career with Wynn Resorts, among the most renowned and celebrated brands in the global hospitality industry.