في المكتب دوام كامل
Al Futtaim Group -
الإمارات , ابو ظبي
--
Al Futtaim Group

تفاصيل الوظيفة

الوصف الوظيفي

نظرة عامة على الدور:


  • مسؤول المبيعات مسؤول عن تحقيق أهداف مبيعات الوحدات المستعملة المعتمدة، وتعظيم هوامش الربح الإجمالية، وزيادة الإقبال على منتجات التمويل والتأمين. يؤكد هذا الدور على أهمية الحفاظ على رضا العملاء وولائهم من خلال المشاركة الفعالة طوال عملية البيع. من المتوقع أن يدير المسؤول العملاء المحتملين بفعالية، ويعزز التفاعل داخل صالة العرض، ويضمن دقة التقاط البيانات لدعم أنشطة ما قبل البيع وما بعد البيع. يتضمن الدور التطوير الشخصي المستمر من خلال التدريب والمشاركة النشطة في اجتماعات المبيعات لمواكبة أحدث اتجاهات الصناعة والحملات الداخلية.


ما ستفعله:


أهداف المبيعات


  • تحقيق أهداف مبيعات الوحدات الشهرية من خلال توجيه العملاء عبر رحلة منظمة ذات عرض واحد.
  • تعظيم هوامش الربح الإجمالية المحتفظ بها على مبيعات الوحدات للحفاظ على ربحية الفرع.
  • تحقيق أهداف المبيعات الشهرية لمنتجات التمويل والتأمين (F&I).


تفاعل العملاء


  • تعزيز الإحالات الفعالة إلى مديري صالة العرض لضمان مواجهة ثانية بنسبة 100%، مما يعزز الإيرادات وفرص NPS/CSV.
  • إدارة العملاء المحتملين لزيادة إيرادات المبيعات، بهدف الوصول إلى معدل تحويل بنسبة 25% من استفسارات الهاتف/الويب/الزيارات المباشرة.
  • ضمان التقاط بيانات العملاء بشكل صحيح في نظام C4C لضمان الكفاءة في المراجع والمتابعات.


معرفة المنتج والتطوير


  • تحقيق النمو الشخصي والمهني من خلال حضور اجتماعات المبيعات وجلسات التدريب.
  • البقاء على اطلاع بحملات العلامة التجارية الحالية وأنشطة المنافسين.
  • تعزيز المعرفة المالية بخيارات شراء العملاء.


المهارات

المهارات المطلوبة للنجاح:


  • مهارات قوية في التفاوض والبيع الإضافي.
  • القدرة على تطوير وتنفيذ خطط العمل.
  • مهارات ممتازة في التواصل وتعدد المهام.
  • إجادة استخدام برامج مايكروسوفت أوفيس، وخاصة برنامج إكسل.


ما يؤهلك لهذا الدور:


  • درجة البكالوريوس في مجال ذي صلة.
  • خبرة لا تقل عن سنتين في المبيعات، ويفضل أن تكون في قطاع السيارات.
  • إجادة اللغة الإنجليزية؛ وتعتبر اللغة العربية ميزة إضافية.
  • مهارات قوية في التفاوض والبيع الإضافي، مع القدرة على التأثير في خيارات العملاء.


انضم لقناتنا على تيليجرام تابع أحدث الوظائف فور نشرها انضم

وظائف مشابهة

Al Futtaim Group
مواطن إماراتي | مسؤول مبيعات | الفطيم للسيارات | هوندا وTE | دبي
حول Al Futtaim Group
الإمارات, ابو ظبي