• خدمة العملاء من خلال تثبيت الأنظمة والمنتجات وصيانتها.
• إنشاء الخدمة من خلال دراسة متطلبات النظام، جمع المكونات، واستكمال التثبيت؛ إجراء اختبارات القبول.
• الحفاظ على علاقة جيدة مع العملاء من خلال فحص الشكاوى؛ تحديد الحلول؛ اقتراح أساليب وتقنيات محسنَة؛ التوصية بتحسينات النظام.
• الحفاظ على ثقة العملاء من خلال إبقاء معلومات الخدمة سرية.
• توجيه فريق الدعم الفني لدينا في حال ملاحظتك لأي مشاكل فنية في أجهزة IVMS (جهاز إلكتروني مُثبت في المركبة).
• الإبلاغ إلى مدير العمليات عن نشاطاتك وإنجازاتك الأسبوعية.
• تنفيذ المهام ضمن نطاقك كدعم فني لمساعدة عملائنا في الحصول على مزايا إضافية باستخدام برنامج أسطولنا.
متاح في الإمارات العربية المتحدة للانضمام فوراً، خلفية تقنية، خبرة في الإمارات، خبرة في تركيب أجهزة IVMS/GPS، رخصة قيادة إماراتية سارية مفضلة، جاهز للعمل الميداني والنشر الفوري.