وصف الوظيفة

[غير مُترجم باللغة المختارة]

موظف مبيعات العملاء

مجموعة شانغريلا | أبوظبي، الإمارات العربية المتحدة

من نحن

اعثر على شانغريلا الخاصة بك في شانغريلا.

بدأت قصتنا في عام 1971، عندما فتحت شانغريلا أبوابها أول مرة. منذ ذلك الحين ونحن نُهدي تجارب فرِحة من خلال الضيافة القلبية، وهذا الإرث يواصل توجيهنا اليوم.

بينما ن outlook في آفاق جديدة، ندعوك للانضمام إلى عالم شانغريلا — لشكْل الفصل القادم وتحقيق تأثير ذي مغزى من خلال الهدف المشترك وفن وفرح الضيافة الآسيوية.

فندق شانغريلا قريات البرّي، أبوظبي، يضم 213 غرفة فاخرة وجناحاً، ستة فيلات خاصة بمسبح، و161 شقة فندقية مفروشة بالكامل وتتميز بشاطئ خاص بطول كيلومتر واحد يمزج التصميم العربي الحديث مع الراحة الاستثنائية.

شانغريلا فندق، قرية البرّي، أبوظبي

بصفتك موظف مبيعات العملاء، ستدفع مبيعات الطعام والشراب مع تقديم خدمة ضيافة استثنائية وخلق تجارب طعام لا تُنسى. كما ستتفاعل بنشاط مع الضيوف، تروّج لعروض القائمة، توصي بخيارات الطعام والشراب المناسبة، وت maximize فرص الإيرادات. كما ستنسق مع فرق التشغيل لضمان تقديم خدمة سلسة ورضا ضيف عالي.

المسؤوليات الرئيسية:

• استقبال الضيوف والترويج لمنتجات الطعام والشراب لزيادة فرص البيع والإيرادات.
• توصية بعناصر القائمة، العروض الخاصة، وزيادة المبيعات بناءً على تفضيلات الضيوف.
• بناء علاقات قوية مع الضيوف وضمان مستوى عالٍ من رضا العملاء طوال تجربة تناول الطعام.
• التنسيق مع فرق المطعم والمطبخ والخدمة لضمان إتمام الطلب في الوقت المناسب وبشكل دقيق.
• مراقبة تعليقات الضيوف والمساهمة بأفكار لتحسين جودة الخدمة والأداء التجاري.

عنك:

• مهارات بيع وتفاعل مع العملاء قوية مع القدرة على التأثير في قرارات الشراء.
• Excellent communication and interpersonal abilities.
• معرفة جيدة بمنتجات الطعام والشراب، عرض القائمة، وتقنيات البيع الزائد.
• نهج يركز على العميل وشغف بالضيافة والتفوق في الخدمة.
• القدرة على تحقيق أهداف المبيعات مع الحفاظ على جودة الخدمة.

• يفضل وجود دبلوم في إدارة الضيافة أو إدارة الفنادق أو إدارة الأعمال أو التسويق أو مجال ذي صلة.

• يفضل وجود خبرة في البيع المتقن وتفاعل الضيوف وتحقيق أهداف المبيعات.

لماذا تنضم إلينا:

• بيئة عمل تقدر شغفك وتدعم تحقيق الذات والنمو الشخصي.
• مسارات تعلم وتطوير منظمة مع فرص حقيقية لتطوير حرفتك المهنية ومهارات القيادة.
• مزايا تنافسية وبرامج تقدير وامتيازات إقامة/سفر للزملاء تُكافئ مساهمتك والتفاني.
• فرق تعزز الشمولية والاحترام وتقدّر التنوع وتوفر بيئة آمنة يزدهر فيها الجميع.

نحن صاحب عمل يطبق تكافؤ الفرص. ترحب بجميع المرشحين المؤهلين. ستُعامل جميع المعلومات المقدمة من قبل المتقدمين وتستخدم فقط لغرض التوظيف.

نقدر اهتمامك بالانضمام إلينا. يرجى ملاحظة أنه لن يتم الاتصال إلا بالمرشحين الناجحين.