وصف الوظيفة
نظرة عامة على الدور:
• خبير الإيرادات موثوق به لأصحاب المصلحة الداخليين لتوليد أفكار تحويلية وتنفيذ مشاريع تسعير معقدة وتحدّية؛ مسترشد باستراتيجية الشركة واستراتيجية التسعير العالمية.
• تعظيم الإيرادات والربحية عبر عمليات تأجير هيرتز الإمارات من خلال تطوير وتنفيذ استراتيجيات التسعير والعائد والمخزون المعتمدة على البيانات.
• المحلل المسؤول عن تحليل اتجاهات السوق والطلب من العملاء ونشاط المنافسين لتحسين استخدام الأسطول والتسعير الديناميكي وأداء القناة.
• يعمل الدور عن كثب مع فرق المبيعات والعمليات والتسويق لضمان تحقيق أهداف الإيرادات مع الحفاظ على رضا العملاء والتنافسية السوقية.
ما ستفعله :
إدارة الإيرادات
• تطوير وتنفيذ استراتيجيات التسعير لزيادة الإيراد لكل سيارة متاحة (RPD & RPM) والعائد عبر المواقع والقنوات.
• مراقبة وتعديل التسعير اليومي والأسبوعي والفصلي بناءً على توقعات الطلب ونشاط المنافسين واتجاهات السوق.
• تحليل أداء الإيرادات عبر شرائح مختلفة (التجزئة، الشركات، عبر الإنترنت، الوصول المباشر، وغيرها).
تحسين العائد
• إدارة تخصيص الأسطول ومزيج فئة المركبات ليتماشى مع أنماط الطلب وأهداف الربحية.
• تحسين مدة الإيجار ومعدلات الاستخدام واستراتيجيات الحجز الزائد لضمان أقصى إنتاجية للأسطول.
• تتبع الأداء بالمواقع والشرائح وخطوط المنتجات لتحديد المناطق الأقل أداءً واتخاذ إجراء تصحيحي.
تحليل البيانات والتنبؤ
• استخدام البيانات التاريخية والتحليلات التنبؤية لتوليد توقعات الطلب وتوقعات الإيرادات.
• إعداد وتقديم تقارير الأداء الأسبوعية/الشهرية مع رؤى قابلة للتنفيذ للإدارة العليا.
• إجراء تحليل معمق لفعالية التسعير وربحية القناة وسلوك العملاء.
التعاون والاستراتيجية
• التعاون مع فرق المبيعات والتسويق لمواءمة استراتيجيات التسعير مع الحملات والترويج والأهداف الخاصة بالقنوات.
• التنسيق مع عمليات وفرق الأسطول لضمان تطابق التسعير والتوافر مع القدرة التشغيلية.
• دعم عملية الميزانية والتخطيط التجاري من خلال نماذج توقع الإيرادات الدقيقة.
إدارة النظام والعمليات
• تقييم تكوينات التسعير والإيرادات ضمن أنظمة إدارة الإيرادات وواجهات الإيجار.
• الحفاظ على سلامة الأسعار عبر الأنظمة (الموقع الإلكتروني، GDS، OTAs، بوابات الشركات، وغيرها).
• قيادة أتمتة وتحسين الكفاءة في عمليات وأدوات الإيرادات.
الذكاء السوقي والمنافسة
• إجراء تحليلات سوقية منتظمة لمقارنة تسعير هيرتز مع المنافسين الرئيسيين.
• مراقبة الأحداث والموسمية والعوامل الخارجية (مثلاً اتجاهات السياحة، أسعار الوقود، نشاط شركات الطيران) التي تؤثر على الطلب على الإيجار.
المهارات
المهارات المطلوبة للنجاح :
- مهارات تحليل بيانات قوية؛ القدرة على تفسير مجموعات بيانات كبيرة لاتخاذ قرارات التسعير والمخزون.
- إتقان Microsoft Excel أو Power BI أو Tableau من أجل إنشاء لوحات معلومات وتقارير.
- خبرة مع أنظمة إدارة الإيرادات (RMS) وأنظمة الحجز (مثل Wheels و Rent Centric أو ما يشابهها).
- فهم نماذج التسعير واستراتيجيات العائد وتقنيات التنبؤ.
- فطنة مالية — القدرة على ربط قرارات التسعير بتأثير الربح والخسارة
- القدرة على صياغة وتنفيذ استراتيجيات تعظيم الإيرادات بناءً على البيانات اللحظية والمتوقعة.
ما يؤهلك للدور :
- أي خريج جامعي
- مهارات تواصل كتابية وشفوية ممتازة لتقديم الرؤى لأصحاب المصلحة غير الفنيين.
- اهتمام قوي بالتفاصيل والقدرة على موازنة التكتيكات قصيرة الأجل مع الاستراتيجية طويلة الأجل.