وصف الوظيفة

الملخص الوظيفي
وظائفنا ليست مجرد توفير غرفة نظيفة وسرير مُجهز حديثًا. بل نهدف إلى بناء تجربة لا تُنسى وفريدة. خبراء بيئة الضيوف لديهم مهارات في مجموعة واسعة من وظائف التنظيف مع مسؤولية الحفاظ على مظهر ونظافة الفندق بأكمله. لديهم الصلاحية للتحرك في مساحتهم والقيام بما يلزم. سواء كان تسليم طلبات الضيوف، تعبئة العربات، تنظيف الغرف والمساحات العامة، أو مسؤوليات مماثلة أخرى، يتأكد خبير بيئة الضيوف من أن المساحات في الفندق تساعد في خلق تجربة ضيف رائعة.
بغض النظر عن موقعك، هناك بعض الأمور الحرجة للنجاح – ضمان مكان عمل آمن، اتباع سياسات وإجراءات الشركة، الحفاظ على السرية، الالتزام بمعايير الجودة، وضمان أن تكون ملابسك ومظهرك الشخصي وتواصلك مهنيًا. سيظل خبراء بيئة الضيوف واقفين ويتحركون (واقف/ جالس/ يمشي لفترة طويلة) ويتخذون نهجًا عمليًا في العمل (يتم تحريك، رفع، حمل، دفع، سحب، ووضع أشياء لا يتعدى وزنها 50 رطلاً دون مساعدة). القيام بكل هذه الأمور بشكل جيد (وغيرها من واجبات العمل المعقولة حسب الطلب) أمر حاسم لخبراء بيئة الضيوف – لتحقيقها بشكل صحيح لضيوفنا وأعمالنا في كل مرة.
في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يساوي في الفرص، ويؤمّن الوصول إلى الفرص للجميع. نعزز بنشاط بيئة تُقدَّر فيها خلفيات موظفينا الفريدة وتُحتفى بها. قوتنا الكبرى تكمن في المزيج الغني من الثقافة والموهبة والتجارب لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدماء، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.
في أكثر من 100 منشأة حائزة على جوائز حول العالم، يخلق رواد وقيم فندق The Ritz-Carlton تجارب استثنائية تبقى مع الضيف حتى بعد مغادرة الفندق. نحن نجذب أفضل محترفين الضيافة في العالم الذين يخلقون ذكريات تدوم مدى الحياة، ونؤمن بأن الجميع ينجحون عندما يُتيح لهم التفكير والإبداع والتعاطف.
كل يوم، نحدد معيار الخدمة الفاخرة النادرة والخاصة في جميع أنحاء العالم ونفخر بتقديم التميّز في رعاية وراحة ضيوفنا.
دورك سيكون التأكد من أن “معايير الذهب” لـ The Ritz-Carlton تُقدَّم بكل لطف وتفكير كل يوم. معايير الذهب هي