وصف الوظيفة
إدارة منتجات المدفوعات هي فريق منتج ديناميكي ومتعدد الموظفين مسؤول عن استراتيجية المنتج وتطويره وتسويقه لحلول المدفوعات التي تقدمها جي بي مورغان للعملاء العالميين. تغطي حلول المنتج هذه الدول في منطقة CEEMEA وتدعم عملائنا من الشركات والعملاء الماليين.
ملخص الوظيفة
كمدير منتج مدفوعات نقدية أساسية في CEEMEA ضمن فريق CEEMEA Core Cash Payments ستكون جزءاً لا يتجزأ من الفريق الذي يبتكر عروض منتجات جديدة ويقود دورة حياة المنتج من النهاية إلى النهاية. كعضو أساسي في الفريق، ستتحمل مسؤولية أن تكون صوت العميل وتطوير منتجات ذات ربحية توفر قيمة للعميل. باستخدام فهمك العميق لكيفية إطلاق المنتج، ستقود الإطلاق الناجح للمنتجات، وتجمع التغذية الراجعة الحاسمة، وتضمن تجارب عملاء من الطراز الأول. مع التزام قوي بالتوسع، والمرونة، والاستقرار، ستتعاون بشكل وثيق مع فرق عبر وظائف متعددة لتقديم منتجات عالية الجودة تفوق توقعات العملاء.
المسؤوليات الوظيفية
- التعاون مع فرق المبيعات والخدمات والخزينة والعمليات والتكنولوجيا والمخاطر والامتثال والقانون
- امتلاك الربح والخسارة (P&L) بما في ذلك التخطيط المالي الدقيق والتحليلات والتسليم against أهداف الإيرادات والنفقات
- تعريف وتقديم استراتيجية منتج الدفع النقدي الأساسية لضمان تحقيق قدرات رائدة في السوق ومبتكرة مع تقليل المخاطر والتكاليف مع دفع الربحية المالية إلى الأمام
- العمل كخبير موضوعي في المدفوعات النقدية الأساسية عبر دول CEEMEA
- افتراض فهم ومساءلة من البداية إلى النهاية لتنفيذ المدفوعات
- إظهار دور قيادي في صناعة المدفوعات من خلال عضوية مجموعات العمل الصناعية
- تنفيذ القيادة الفكرية في استراتيجيتنا والعملاء والسوق
- التعاون مع مختلف أصحاب المصلحة داخلياً وخارجياً من أجل التعرف على حلول جديدة وتحسينات المنتج التي تتسق عالمياً
- تصميم وعرض وامتلاك مواد التدريب الداخلية والمواد المواجهة للعملاء
- التنبؤ بالعوامل الداخلية والخارجية التي تؤثر على الكيانات القانونية المختلفة وتنفيذ خطط لتخفيف المخاطر والاستفادة من الفرص
- فهم المخاطر الكامنة في المنتج ودفع البرامج لتقليلها أو القضاء عليها
المؤهلات والقدرات والمهارات المطلوبة
- خبرة في تصميم وتنفيذ حلول، إما للعملاء أو لتحسين العمليات الداخلية، بما في ذلك تطوير خارطة الطريق/الخطة والجداول الزمنية للتنفيذ
- مفكر مبدع في حل المشكلات، قادر على تطوير حلول مبتكرة ومميزة
- خبرة في / أو تعاون سابق مع المبيعات والخدمات والعمليات والتكنولوجيا
- مبادر يتميز بجهد التنفيذ
- عقلية تجارية مع قيادة فكرية
- خبرة سابقة في الخدمات المالية وأعمال المدفوعات
- سجل مثبت في إدارة المخاطر
- مهارات تواصل وعرض وتأثير وتفاعل بين الأشخاص
- مهارات كمبيوتر بما في ذلك Excel وPowerPoint (PitchPro) وWord وTableau
جي بي مورغان هي رائد عالمي في الخدمات المالية، تقدم النصائح والمنتجات استراتيجيًا لأبرز الشركات والحكومات والأفراد ذوي الثروات والمؤسسات. نهجنا في خدمة العملاء بجودة عالية وبطريقة فاخرة يعزز كل ما نقوم به. نسعى لبناء شراكات موثوقة وطويلة الأمد لمساعدة عملائنا في تحقيق أهداف أعمالهم.
نُدرك أن قوتنا في فرقنا وأن المواهب المتنوعة التي يجلبونها إلى قوة العمل العالمية لدينا مرتبطة مباشرة بنجاحنا. نحن صاحب عمل يلتزم بتكافؤ الفرص ونولي أهمية كبيرة للتنوع والشمول في شركتنا. لا ن discriminate على أساس أي سمة محمية، بما في ذلك العرق والدين واللون والأصل الوطني والجنس والميول الجنسية والهوية والتعبير الجنساني والعمر والحالة الاجتماعية أو التقاعد أو الإعاقة، أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به. كما نوفر تسهيلات معقولة لممارسات ومعتقدات العاملين والمتقدمين للوظائف، فضلاً عن احتياجات الصحة العقلية أو الإعاقة البدنية. زر صفحات الأسئلة الشائعة لدينا لمزيد من المعلومات حول طلب التعديل.
Job description
Payments Product Management is a dynamic and diverse Product team responsible for product strategy, development and commercialization of the payments solutions that J.P. Morgan delivers to global clients. These product solutions cover across CEEMEA countries and support our corporate and financial clients.
Job Summary
As a CEEMEA Core Cash Payments Product Manager in the CEEMEA Core Cash Payments team you will be an integral part of the team that innovates new product offerings and leads the end-to-end product life cycle. As a core member of the team, you will be responsible for acting as the voice of the customer and developing profitable products that provide customer value. Utilizing your deep understanding of how to get a product off the ground, you guide the successful launch of products, gather crucial feedback, and ensure top-tier client experiences. With a strong commitment to scalability, resiliency, and stability, you collaborate closely with cross-functional teams to deliver high-quality products that exceed customer expectations.
Job responsibilities
- Collaborate with Sales, Service, Treasury, Operations, Technology, Risk, Compliance and Legal
- Own P&L (Profit & Loss) including accurate financial planning, analytics and delivery against revenue and expense targets
- Define and delivers the Core Cash Payment product strategy ensuring we achieve market leading and innovative capabilities with reduced risk and costs whilst driving increased financial profitability
- Act as Subject matter expert in core cash payments across CEEMEA countries
- Assume end-to-end understanding and accountability of payment execution
- Demonstrate a lead role in the payment industry through membership of industry working groups
- Implement thought leadership into our strategy, clients and the market
- Collaborate with various internal and external stakeholders in order to identify, develop and implement new solutions and product improvements that are globally consistent
- Design, presents and owns internal training and client facing materials
- Anticipate internal and external factors impacting the various Legal Entities and implementing plans to mitigate risks and capitalize on opportunities
- Understand the risks inherent in the product and drive programs to reduce or eliminate
Required qualifications, capabilities, and skills
- Some experience in designing and implementing solutions, either for clients or for improvement of internal processes, including development of roadmap/plan and timelines for execution
- Creative problem solver, capable of developing innovative and differentiated solutions
- Experience with and/or prior collaboration with Sales, Service, Operations and Technology
- Execution-oriented self-starter who likes to take initiative
- Commercial mindset with thought leadership
- Past experience in the Financial Services and payments business
- Demonstrated track record of managing risk
- Proven communication, presentation, influencing and interpersonal skills
- Computer skills including Excel, PowerPoint (PitchPro), Word and Tableau
J.P. Morgan is a global leader in financial services, providing strategic advice and products to the world’s most prominent corporations, governments, wealthy individuals and institutional investors. Our first-class business in a first-class way approach to serving clients drives everything we do. We strive to build trusted, long-term partnerships to help our clients achieve their business objectives.
We recognize that our people are our strength and the diverse talents they bring to our global workforce are directly linked to our success. We are an equal opportunity employer and place a high value on diversity and inclusion at our company. We do not discriminate on the basis of any protected attribute, including race, religion, color, national origin, gender, sexual orientation, gender identity, gender expression, age, marital or veteran status, pregnancy or disability, or any other basis protected under applicable law. We also make reasonable accommodations for applicants’ and employees’ religious practices and beliefs, as well as mental health or physical disability needs. Visit our FAQs for more information about requesting an accommodation.