وصف الوظيفة
ملخص الوظيفة
- تجمع عمليات التداول العالمية (GTO) بين فريق مركز الأسواق العالمية الوسطى، وعمليات الأسواق داخل الدولة، وبيانات مرجعية للأسواق، ومراقبة وتحصين التجارة في الأسواق، وبصمة CoE لتعزيز الاتساق في مواجهة العميل والأعمال عبر المنتجات والجغرافيا.
- سيقود المرشح الناجح مراكز الوسط العالمية للأسواق للائتمان (تدفق الائتمان والريبو، الائتمان المهيكل، القروض، الإصدار، GCM) بتوجيه من رئيس عمليات التداول العالمية وأ oversight الأسواق الدولية. سيدير مرشحنا منظمة تتكون من نحو 65 موظفاً في نيويورك ولندن ووارسو ودبي وبنغالور وسنغافورة وكلانغ وب Hong Kong.
- تعد مكاتب الوسط للأسواق العالمية شريكاً موثوقاً للأعمال وتقدم كفاءة تشغيلية وممارسات إدارة مخاطر متفوقة، مع توفير دعم تجاري حاسم للمكتب الأم مع توليد رؤى قابلة للتنفيذ قائمة على البيانات لدفع اتخاذ قرارات مستنيرة.
- الخدمات الرئيسية تشمل تسجيل التجارة، إدارة دورة حياة التجارة، إدارة الاستثناءات، إدارة الصفقات، إدارة المشاريع، حوكمة المخاطر والرقابة، أداء تحكم T0، إدارة العلاقات/أصحاب المصلحة، والتمثيل الصناعي.
المسؤوليات الرئيسية الاستراتيجية
- زرع نماذج تشغيل فعالة ومتينة داخل مكتب الوسط الائتماني العالمي
- دمج أطر مخاطر ورقابة قوية، سياسات وإجراءات واضحة ومختصرة، وعمليات BAU مثالية لضمان التوافق مع أحدث المعايير التنظيمية والصناعية.
- تسليم خارطة الطريق المتوافقة مع استراتيجية مكتب الوسط التي تدمج مبادئ من برنامج تبسيط العمليات واللوحات وتحول المنصة وخطة النمو (FFG)
- تمثيل مكتب الوسط الائتماني والمواد العالمية في اجتماعات الأعمال والمنتديات الرئيسية.
- تقديم تحدٍ فعال عبر المنظمة لضمان إجراءات التصحيح، وتصميم التنظيم وتطوير/تنفيذ التكنولوجيا بما يضمن أعلى مستوى من الأداء ويغطي جميع السيناريوهات.
- أن تصبح مستشاراً موثوقاً لإدارة FO العليا للائتمان لتمكين استراتيجيتهم ورؤيتهم.
الأعمال
- إدارة مجموعة مكتب الوسط العالمي للائتمان عبر الولايات المتحدة والمملكة المتحدة وأوروبا ودبى وسنغافورة وهونغ كونغ وماليزيا والهند
- تحسين نموذج Follow the Sun (FTS) في وظائف مكتب الوسط لضمان مستويات استثنائية من تمكين الأعمال وخدمة العملاء.
- قيادة الاتساق والشفافية العالمية من خلال تعريف والحفاظ على كتالوج خدمات عالي المستوى ومصفوفة القدرات.
- الوعي والفهم للبيئة التجارية والاقتصادية والسوقية الأوسع التي تعمل فيها أنشطة الأسواق.
- قيادة مبادرات أعمال جديدة للمساعدة في إيرادات ونمو الأولويات. تعزيز النمو المحكّم من خلال تمكين عمليات فعالة وضوابط فعالة.
العمليات
- الملكية والرعاية لكاتالوج خدمات المكتب الوسط وعالم العمليات
- شاملاً، وليس حصراً، تسجيل التجارة، معالجة دورة الحياة، إدارة الاستثناءات، إدارة الاستفسارات، التواصل مع العملاء وتسليم الخدمة، إدارة المشاريع
- توثيق أفضل الممارسات والإرشادات لتنفيذ العمليات – دمج أساليب موحدة ومتسقة عالمياً عبر الائتمان والسلع
- توجيه وظائف المعالجة والرقابة داخل مكتب الوسط لخلق فرق عالية الأداء وفعالة.
- تحسين وا automation العمليات للحد من التعرض للعمليات اليدوية والمخاطر التشغيلية المPopulate
الأفراد والمواهب
- إدارة الأداء بشكل فعال من خلال الاجتماعات الفردية واجتماعات التخطي.
- تعزيز ثقافة التحدث عند الحاجة داخل الفريق واستضافة جلسات تغذية راجعة منتظمة.
- المشاركة – تعزيز ثقافة الفريق الواحد.
- ضمان التوافق مع إرشادات نطاق التحكم وتقليل طبقات التنظيم.
- كونك حامل ثقافة قوي للمنظمة، نموذج للسلوكيات المرغوبة في مكتب الوسط
إدارة المخاطر
- تحديد الاستراتيجية للعمليات والتقنيات اللازمة للنمو الخاضع للرقابة.
- مراجعة منتظمة لإطار الرقابة للتقدم نحو مشهد رقابي وقائي وآلي.
- امتلاك، قيادة، و/أو المشاركة في برامج التصحيح لتخفيف المخاطر على العمل.
- تطوير والصيانة للوثائق التي توفر الحد الأدنى من المعايير والإرشادات لجميع R&R مكتب الوسط
- التأكد من الالتزام بإطاري مخاطر المؤسسة والمخاطر التشغيلية
الحوكمة
- إدماج مبادئ حوكمة قوية وفعالة عبر منظمة مكتب الوسط.
- تطوير مقاييس لمراقبة العمليات التجارية وتزويد مؤشرات المخاطر والأداء.
- نمذجة سلوكيات إشرافية ودمجها في BAU عبر مدى التحكم.
- تقديم تحدي فعال في المنتديات، فوق وتحت ما يخص مكتب الوسط العالمي الائتماني.
- عش وتنفَّس قيمة #NeverSettle.
التنظيم والسلوك المؤسسي
- تحمل المسؤولية الشخصية لغرس أعلى معايير الأخلاق، بما في ذلك السلوك التنظيمي والتجاري، عبر بنك Standard Chartered. وهذا يشمل فهم والامتثال، حروفاً وروحاً، لجميع القوانين واللوائح والتوجيهات وقواعد السلوك الجماعية المعمول بها.
- عرض سلوكاً نموذجياً والعيش بقيم المجموعة وقواعدها.
- التعرف بفعالية والتواصل والتصعيد والتخفيف وتسوية المسائل المتعلقة بالمخاطر والسلوك والامتثال بالتعاون.
- تقديم القيادة داخل منظمة مكتب الوسط للامتثال لأعلى معايير السلوك التنظيمي والتجاري كما تحدده المتطلبات الداخلية والخارجية.
- اتباع نهج استباقي لتنفيذ ثقافة العدالة وأهمية سلوكيات المجموعة القيّمة بانتظام من خلال جلسات استرجاعية مع الفريق وجلسات Townhall القنوات.
- دمج قيم المجموعة وقواعد Conduct المجموعة لضمان الالتزام بأعلى معايير الأخلاق. والامتثال بالسياسات والعمليات واللوائح المعنية كجزء من الثقافة.
مرشحنا المثالي المؤهلات
- فهم قوي لأعمال IB / الأسواق، دورة حياة المنتج، وبيئة التشغيل
- خبرة سابقة في قيادة فرق عالمية عبر دورة عمليات – إدارة مكتب الوسط العالمي، قائد العمليات، إدارة المخاطر.
- سجل مثبت في تسليم مشاريع بارزة (تنظيمية، سياسات خارجية/داخلية، معايير صناعية، تكنولوجيا)
- القيادة - علامة شخصية قوية مع الجاذبية والحضور لخلق حركة.
- شبكة خارجية مع وعي بآخر تطورات الصناعة
- ذهنية استراتيجية ورؤية مستقبلية
- قوة في حل المشاكل، وإعادة هندسة العمليات، وإدارة المشاريع.
- ذهنية قائمة على البيانات – القدرة على استخدام البيانات لإنتاج 'قصة' وتقديم خارطة طريق/حل للوضع المستهدف.
- مهارات اتصال شفهية وكتابية ممتازة
- مهارات التأثير – القدرة على تبسيط مشكلات/سيناريوهات معقدة لجمهور واسع وكسب دعم أصحاب المصلحة
الكفاءات التقنية الخاصة بالدور
- معرفة صناعية بالسوق
- تصميم العمليات وإعادة الهندسة
- تحليل البيانات
- خدمة العملاء والتجربة
- المخاطر والضوابط
- مهارات العرض
- مهارات إدارة الأشخاص
عن Standard Chartered نحن بنك دولي، رشيق بما يكفي للنهوض، وكبير بما يكفي لإحداث الأثر. لأكثر من 170 عامًا، نعمل لإحداث فرق إيجابي لعملائنا ومجتمعاتنا ولكل منا. ن challenged للوضع الراهن، نحب التحدي ونستمتع بالعثور على فرص جديدة للنمو والتحسن. إذا كنت تبحث عن مهنة ذات هدف وتريد العمل لبنك يُحدث فرقاً، نود سماعك. يمكنك الاعتماد علينا للاحتفال بمواهبك الفريدة ولا يسعنا الانتظار لرؤية المواهب التي يمكنك جلبها لنا.
هدفنا، دفع التجارة والازدهار من خلال تنوعنا الفريد، مع وعد علامتنا التجارية، بأن نكون هنا من أجل الخير يتحقق من خلال كيفية عيشنا لقيمنا. عندما تعمل معنا، سترى كيف نقدر الاختلاف ونروّج للشمول.
معاً نحن:
- نفعل الشيء الصحيح ونكون حازمين، نتحدى بعضنا البعض، ونعيش بنزاهة، مع وضع العميل في قلب ما نفعله
- لا نستسلم أبداً، نسعى باستمرار للتحسن والابتكار، نُبقي الأمور بسيطة ونتعلم من ما نجحنا فيه، وما لم ينجح
- نكون أفضل معاً، يمكننا أن نكون أنفسنا، ونكون شاملين، ونرى الخير في الآخرين، ونعمل بشكل جماعي لبناء للمستقبل الطويل
ما نقدمه تماشياً مع ميثاق الأجور العادل لدينا، نقدم راتباً ومزايا تنافسية لدعم رفاهيتك الذهنية والجسدية والمالية والاجتماعية.
- تمويل أساسي للبنك للتقاعد والتأمين الطبي والحياة، مع مزايا مرنة وتطوعية متاحة في بعض المواقع.
- إجازة بما في ذلك الإجازة السنوية، والأبوة/الأمومة (20 أسبوعاً)، و Sabbatical (حتى 12 شهراً)، وإجازة التطوع (3 أيام)، along with minimum global standards for annual and public holiday, which is combined to 30 days minimum.
- خيارات العمل المرن على أساس مواقع المنزل والمكتب، وأنماط عمل مرنة.
- دعم رفاهية استباقي من خلال Unmind، منصة رفاهية رقمية رائدة في السوق، ودورات تطوير للتحمل ومهارات بشرية أخرى، وبرنامج مساعدة الموظف العالمي، إجازة مرضية، ومسعفو الصحة العقلية وأدوات مساعدة ذاتية
- ثقافة تعلم مستمرة لدعم نموك، مع فرص لإعادة التوظيف وتطوير المهارات والوصول إلى تعلم مادي، افتراضي ورقمي.
- كونك جزءاً من منظمة شاملة وقيمها موجهة واحدة تتبنى وتحتفل بتنوعنا الفريد عبر فرقنا ووظائفنا الجغرافية - يشعر الجميع بالاحترام ويمكنهم تحقيق إمكاناتهم الكاملة.
التقييمات التوظيفية بعض أدوارنا تستخدم تقييمات لمساعدتنا في فهم مدى ملاءمتك للدور الذي تقدمت له. إذا تمت دعوتك لإجراء تقييم، فهذه أخبار جيدة. هذا يعني أن طلبك تقدم إلى مرحلة مهمة من عملية التوظيف لدينا.
تفضل بزيارة موقعنا الوظيفي www.sc.com/careers