وصف الوظيفة
اعثر على Shangri-La الخاص بك في Shangri-La
دبي شانغري-لا هو ملاذ حضري فاخر يجمع بين طاقة الحاضر وضيافة timeless. مع إطلالات بانورامية على برج خليفة وأفق دبي اللامع، تصبح كل زيارة تجربة لا تُنسى.
شانغري-لا دبي
عن الدور
كـ مشرف غسيل، ستدير جميع عمليات الغسيل اليومية، بما في ذلك معالجة المفارش، وصيانة المعدات، ومراقبة مستويات المخزون. بالإضافة إلى ذلك، ستنفذ إجراءات رقابة الجودة وتحل قضايا الخدمة لتحسين الكفاءة مع التعاون مع أقسام أخرى.
المسؤوليات الرئيسية
- الإشراف وتدريب موظفي الغسيل، وضمان الإنتاجية والإجراءات الصحيحة والامتثال لمعايير الصحة والسلامة.
- إدارة عمليات الغسيل اليومية، بما في ذلك المعالجة وتوزيع المفارش وصيانة المعدات.
- تنفيذ إجراءات رقابة الجودة ومعالجة شكاوى النزلاء المتعلقة بخدمات الغسيل.
- مراقبة المخزون وتقديم طلبات مستلزمات التنظيف والمفارش حسب الحاجة.
- تطوير استراتيجيات لتحسين الكفاءة وخفض التكاليف بالتعاون مع الأقسام الأخرى لتلبية احتياجات المفارش والزي الرسمي.
عنك
- خبرة موثوقة كمشرف غسيل أو في دور مماثل في فندق فخم 5 نجوم.
- مهارات قيادة وإدارة فريق قوية.
- قدرات تواصل ممتازة شفوية وكتابية.
- معرفة عميقة بعمليات الغسيل والمعدات وأفضل الممارسات.
- إتقان إجراءات إدارة المخزون.
لماذا تنضم إلينا
- بيئة عمل تقدر شغفك وتدعم تحقيق الذات والنمو الشخصي.
- مسارات تعلم وتطوير منظمة مع فرص حقيقية لتقدم مهنتك ومهارات القيادة.
- مزايا منافسة، وبرامج تقدير، وامتيازات إقامة/ سفر للزملاء تكافئ مساهمتك وتفانيك.
- فرق تشجع على الشمول والاحترام، وتقدّر التنوع، وتوفر بيئة آمنة حيث يمكن للجميع الازدهار.
نحن صاحب عمل يتيح فرص متساوية. ترحب بجميع المرشحين المؤهلين. ستُعامل جميع المعلومات المقدمة من المتقدمين وتُستخدم فقط لأغراض التوظيف.
نقدر اهتمامك بالانضمام إلينا. يرجى ملاحظة أن التواصل سيكون مع المرشحين الناجحين فقط.
Job description
Find Your Shangri-La in Shangri-La
Shangri-La Dubai is a luxurious urban sanctuary where modern energy meets timeless hospitality. With panoramic views of the Burj Khalifa and Dubai’s glittering skyline, every visit becomes an unforgettable experience.
Shangri-La Dubai
About the Role
As a Laundry Supervisor, you will manage all day-to-day laundry operations, including processing linens, maintaining equipment, and monitoring inventory levels. Additionally, you will implement quality control measures and resolve service concerns to improve efficiency while collaborating with other departments.
Key Responsibilities
- Supervise and train laundry staff, ensuring productivity, proper procedures, and compliance with health and safety standards.
- Manage day-to-day laundry operations, including processing, distribution of linens, and equipment maintenance.
- Implement quality control measures and address guest concerns related to laundry services.
- Monitor inventory and place orders for cleaning supplies and linens as needed.
- Develop strategies to improve efficiency and reduce costs while collaborating with other departments to meet linen and uniform needs.
About You
- Proven experience as a Laundry Supervisor or in a similar role a 5* Luxury hotel.
- Strong leadership and team management skills.
- Excellent communication abilities, both verbal and written.
- In-depth knowledge of laundry operations, equipment, and best practices.
- Proficiency in inventory management processes.
Why Join Us
- A workplace that values your passion and supports self-realization and personal growth.
- Structured learning and development pathways with real opportunities to advance your professional craft and leadership skills.
- Competitive benefits, recognition programs, and colleague stay/travel perks that reward your contribution and dedication.
- Teams that promote inclusion and respect, value diversity, and foster a secure environment where everyone can thrive.
We are an equal opportunity employer. Applications from all qualified candidates are welcomed. All information provided by applicants will be treated in and used only for recruitment purposes.
We appreciate your interest in joining us. Please note that only successful candidates will be contacted.