وصف الوظيفة

الأدوار والمسؤوليات

• المعرفة والخبرة 1. معرفة قوية وخبرة عملية في القنوات الرقمية.

  1. فهم راسخ لمجال الاستثمار وإدارة الثروات.

  2. القدرة على التحليل، استكشاف الأخطاء وإصلاحها، وتحديد الحلول للمشاكل الفنية من خلال التنسيق مع البائعين وفرق تكنولوجيا المعلومات الداخلية.

  3. فهم جيد لعمليات إدارة التغيير في تكنولوجيا المعلومات وإدارة المشاكل.

  4. خبرة عملية مع أدوات AWS DevOps، منصات Kubernetes، خوادم التطبيقات، وخدمات الويب.

  5. خبرة في Dynatrace لمراقبة أداء التطبيق وتشخيص المشاكل.

  6. القدرة على العمل في بيئة دعم إنتاج 24/7 والتعامل مع ضغوط العمل العالية بشكل فعال.

  7. دعم مدير المشروع في تقديم المبادرات الممكّنة بالتكنولوجيا ومخرجات تكنولوجيا المعلومات للمشروعات ذات الأولوية المتوسطة أو العالية أو الاستراتيجية.

  8. مراجعة حلول مقدّمي الخدمات لضمان التوافق مع متطلبات المشروع والتقنية.

  9. مساعدة مستخدمي الأعمال في فهم وظائف النظام والقدرات التقنية.

  10. تعريف والاتفاق على اتفاقيات مستوى الخدمة المتعلقة بمخرجات المشروع والتأكد من الوفاء بها في الوقت المناسب.

  11. التحقيق في المشاكل التي تفيد بها الأعمال وإدارة الحل من خلال العمل مع تكنولوجيا المعلومات الداخلية أو البائعين.

  12. دعم الإدارة العامة للمشروع، بما في ذلك تخطيط المشروع والتقارير.

  13. المساعدة في إعداد وتنسيق وثائق المشروع (وثائق الانتقال، الإجراءات التقنية، إلخ).

  14. دعم عمليات تقييم المزودين ومراقبة الامتثال للعقد وجودة التنفيذ.

  15. مساعدة مدير المشروع في ضمان انتقال سلس من المشروع إلى الانتاج والتسليم الصحيح لفريق دعم الإنتاج.

  16. توفير الدعم لاختبار النظام وضمان وجود مساعدة UAT شاملة لمستخدمي الأعمال.

  التكنولوجيا 1. OpenShift (Red Hat) منصة حاويات – النشر، التScale، والإدارة الأساسية.

  1. AWS EKS (Elastic Kubernetes Service) – إدارة الكلستر، النشر، وعمليات Kubernetes.

  2. Oracle Database 19c – الإدارة، ضبط الأداء، وتطوير SQL.

  3. Kong API Gateway – إدارة API، التوجيه، المصادقة، والمراقبة.

  4. Temenos (Kony) Fabric Platform – التكامل، تنظيم الخدمات، وميزات الوسيط.

  5. TIBCO ESB – انObservability لBus الخدمات المؤسسية

  6. GitHub Actions / GitHub Pipelines – تكوين خط أنابيب CI/CD والت automation.

  7. HPA (Horizontal Pod Autoscaling) – تكوين وتOptimización التحجيم الأفقي لـ Kubernetes.

  8. ETL Tools & Processes – عمليات استخراج البيانات، التحويل، وتحميل البيانات.

  9. React JS – قدرات تصحيح التطبيقات الحديثة للواجهة الأمامية.

  10. تقنيات الرسائل – MQ، Topics، وإطارات الرسائل ذات الصلة.

  11. IBM WebSphere – إدارة أساسية وتدفقات النشر.

  12. معرفة API – RESTful APIs، التكاملات، الأمن، وإدارة دورة الحياة.

  13. إدارة متجر تطبيقات Android & iOS – النشر، الإصدار، وعمليات الإصدار.

  14. قواعد البيانات – Oracle، SQL Server، ومحركات قواعد البيانات العلائقية الأخرى.

الملف الشخصي المرغوب للمترشح

• (اشِر إلى سنوات الخبرة المطلوبة للدور أيضًا) 1. على الأقل 4–5 سنوات في تكنولوجيا المعلومات مع خلفية بنكية، مع ما لا يقل عن 1–2 سنوات في دور يتضمن إدارة أنظمة التطبيقات والأنظمة الفنية. خبرة قوية في التعاون ضمن ثقافة قائمة على الخدمة مطلوبة.

  1. معرفة عملية وخبرة في عمليات المصرفية والتحديات المرتبطة بها.

  2. القدرة على تحديد الأولويات والتعامل مع مهام متعددة بفعالية.

  3. المعرفة والقدرة على تطبيق تقنيات ضبط الجودة.

  4. مهارات تواصل كتابية وشفوية ممتازة بالإنجليزية؛ العربية ميزة.

  5. مهارات التأثير والإقناع والتفاوض.

  6. مهارات شخصية ممتازة.

  7. الاستعداد والمرونة للعمل بنظام الورديات الليلية وفقًا لاحتياجات الأعمال.

  8. القدرة على بناء شراكات والتفاعل مع أصحاب المصلحة على جميع المستويات.

  9. مهارات التخطيط والتحليل وإدارة الوقت القوية.

  10. مهارات تواصل شخصية ممتازة.