وصف الوظيفة

الأدوار والمسؤوليات

1. ترحيب العملاء والتحية بطريقة ودية ومهنية.

2. عرض القوائم وتقديم معلومات تفصيلية عن أصناف الطعام والشراب.

3. التقاط طلبات العملاء بدقة ونقلها إلى المطبخ على الفور.

4. خدمة الطعام والشراب بكفاءة مع ضمان خدمة عملاء متميزة.

5. المتابعة مع العملاء أثناء وجباتهم وتلبية أي طلبات أو استفسارات.

6. إعداد والفواتير، ومعالجة المدفوعات النقدية وبطاقات الائتمان بدقة.

7. إعداد الطاولات وتنظيفها وتنظيمها قبل الخدمة وبعدها.

8. الحفاظ على نظافة ونظافة منطقة تناول الطعام بما يتوافق مع معايير سلامة الغذاء.

9. المساعدة في مهام الافتتاح والإغلاق، بما في ذلك التنظيف وتخزين المستلزمات.

10. التنسيق مع طاقم المطبخ لضمان تسليم الطلبات في الوقت المناسب وبشكل دقيق.

11. التعامل مع شكاوى العملاء بأدب وتصعيد القضايا إلى المشرف عند الضرورة.

12. اتباع سياسات الشركة ولوائح الصحة والسلامة ومعايير المظهر المهني.

13. دعم أعضاء الفريق خلال فترات الازدحام لضمان سير عمليات المطعم بسلاسة.

14. أداء أي مهام أخرى يكلف بها مدير المطعم أو المشرف.

الملف الشخصي المرغوب فيه للمرشح

1. التحدث باللغة الماليالامية أمر إجباري.

2. يُرحب بالمتقدمين الجدد للتقديم.

3. الخبرة السابقة كنادلة ميزة لكنها ليست مطلوبة.

4. مهارات جيدة في التواصل وخدمة العملاء.

5. إيجابية وروح فريق willingness للعمل ضمن فريق.

6. القدرة على العمل في بيئة سريعة الوتيرة.

7. نظافة شخصية جيدة ومظهر مهني.

8. يجب أن تكون مستعداً للعمل بنظام الورديات المرنة، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والعطل الرسمية.

سوف يتم توفير التأشيرة والسكن بعد فترة تجربـة لمدة أسبوع.