BANKING CUSTOMER SERVICE EXECUTIVE
Build your career in customer service while supporting clients with professional banking solutions.
A reputable organization is seeking a professional and customer-focused Banking Customer Service Executive to assist clients, handle service requests, and provide quality support. This opportunity is suitable for individuals with strong communication skills who enjoy helping customers and building a career in the financial services sector. Freshers are encouraged to apply, while previous customer service experience is an advantage.
Your Responsibilities
Assist customers with banking inquiries and service requests
Handle account-related documentation and customer information
Provide information about banking products and services
Respond to customer concerns in a professional manner
Update records and maintain accurate client details
Support application processing and administrative procedures
Follow company policies and customer service standards
Maintain confidentiality of customer information
What You’ll Need
Freshers are welcome to apply
Strong communication and customer handling skills
Basic knowledge of banking or financial services is an advantage
Good computer skills and MS Office knowledge
Professional attitude and problem-solving ability
Ability to work in a customer-focused environment
Why Apply?
Competitive salary package
Visa provided as per UAE Labor Law
Medical insurance and additional company benefits
Career growth opportunities
Professional and supportive working environment
Application Details
Position: Banking Customer Service Executive
Employment Type: Full-Time
Location: UAE
Submit your CV to: +971 52 958 5969
Only shortlisted candidates will be contacted for the interview process.
تنفيذي خدمة عملاء مصرفية
ابنِ مسيرتك المهنية في خدمة العملاء مع دعم العملاء بحلول مصرفية محترفة.
تبحث مؤسسة ذات سمعة طيبة عن محترف يركز على العميل ويعمل كتنفيذي خدمة عملاء مصرفية للمساعدة في العملاء، التعامل مع طلبات الخدمة، وتقديم دعم عالي الجودة. هذه الفرصة مناسبة للأفراد ذوي مهارات اتصال قوية الذين يستمتعون بمساعدة العملاء وبناء مسيرة في قطاع الخدمات المالية. يُشجَّع حديثو التخرج على التقديم، بينما تُعد الخبرة السابقة في خدمة العملاء ميزة.
مسؤولياتك
مساعدة العملاء في الاستفسارات المصرفية وطلبات الخدمة
التعامل مع الوثائق المتعلقة بالحساب ومعلومات العملاء
تقديم معلومات عن المنتجات والخدمات المصرفية
الرد على مخاوف العملاء بطريقة مهنية
تحديث السجلات والحفاظ على تفاصيل العملاء الدقيقة
دعم معالجة الطلبات والإجراءات الإدارية
اتباع سياسات الشركة ومعايير خدمة العملاء
الحفاظ على سرية معلومات العملاء
ما ستحتاجه
يُرحّب بالمتقدمين الجدد
مهارات تواصل قوية والتعامل مع العملاء
معرفة أساسية بالخدمات المصرفية أو المالية ميزة
مهارات حوسبة جيدة ومعرفة MS Office
اتجاه مهني وقدرة على حل المشكلات
القدرة على العمل في بيئة مركزة على العميل
لماذا التقديم؟
حزمة راتب تنافسية
تأشيرة وفق قانون العمل الإماراتي
تأمين صحي ومزايا إضافية من الشركة
فرص نمو مهني
بيئة عمل مهنية وداعمة
تفاصيل التقديم
المسمى الوظيفي: تنفيذي خدمة عملاء مصرفية
نوع التوظيف: دوام كامل
الموقع: الإمارات
أرسل سيرتك الذاتية إلى: +971 52 958 5969
فقط المرشحون المختارون سيُتم الاتصال بهم لعملية المقابلة.