وصف الوظيفة
حول فور سيزونز:
تُدار فور سيزونز بواسطة فريقنا من الناس. نحن مجموعة من الأفراد الذين يتوقون أن يتحسنوا، وأن ندفع أنفسنا إلى آفاق جديدة، وأن نتعامل مع بعضنا البعض كما نود أن نتعامل معنا في المقابل. أعضاء فريقنا حول العالم يخلقون تجارب مميزة لضيوفنا وسكاننا وشركائنا من خلال التزامنا بالفخامة بقلب صادق. نعلم أن أفضل طريقة لتمكين موظفينا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظف عالمية المستوى وثقافة شركة مميزة.
في فور سيزونز، نؤمن بتقدير الوجوه المألوفة، وترحيب وجوه جديدة، ومعاملة كل من نلتقي بهم بالطريقة التي نود أن نُعامل بها أنفسنا. سواء عملت معنا، أو أقمت معنا، أو عشت معنا، أو اكتشفت معنا، نؤمن أن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. يأتي ذلك من إيماننا بأن الحياة أزخر عندما نتواصل حقًا مع الناس والعالم من حولنا.
حول الموقع:
في مجتمع حضري نابض بالحياة وعلى الواجهة البحرية، ترحب فندق فور سيزونز أبوظبي في جزيرة المارية بالضيوف بفضاءات مفتوحة وجذابة، مع إطلالات واسعة على أفق المدينة ومياه الخليج العربي المتلألئة. في جزيرة الماريه الديناميكية، وجهة الأعمال ونمط الحياة في أبوظبي، يقع الفندق ضمن برج زجاجي مكون من 34 طبقة، عالي التقنية ومتقدم بيئيًا. تعرف مفاهيم جديدة راقية في الفندق فور سيزونز بأنها موقع الواجهة البحرية الأكثر إثارة في أبوظبي. مزيج من الأناقة الحضرية والفخامة الخفية، نقدم 200 إقامة مضاءة بالضوء، بما في ذلك 38 جناحاً – جميعها بإطلالات على الماء. مع ستة مطاعم وبارات إبداعية، هذا هو الموقع الرائد في جزيرة المارية للتسلية الأنيقة. كل لحظة من التجربة ترتقي بها خدمة فور سيزونز المدروسة، متوقعة احتياجات الضيف الفريدة – سواء كان الهدف هو الاسترخاء في العطلة أو المحافظة على الكفاءة للعمل.
حول الدور:
يقدم موظف غرف النُزلاء أفضل تجربة غرف للضيوف من خلال الاهتمام بالتفاصيل، وضمان أن تكون جميع غرف النزلاء نظيفة وتلبي المعايير.
ما ستقوم به:
تنظيف الغرف وجمع الغبار وتطهير جميع مناطق غرفة النزلاء (غرفة النوم، غرفة المعيشة، غرفة الطعام، الحمام) وفقاً لإجراءات العمل
أداء مهام مقدم الغرفة في الغرف المشغولة والغرف عند تسجيل الخروج
تقديم خدمة النفخ في الأواني للنزلاء
إيجاد فرص لتخصيص تجربة الخدمة لكل ضيف
أداء مهام أو مشاريع أخرى كما يكلفه مدير التدبير المنزلي المساعد أو مدير التدبير المنزلي أو مدير التدبير المنزلي
ما ستجلبه:
- حد أدنى من الخبرة لا تقل عن سنة في الدور المماثل في علامة فاخرة
مهارات تنظيم قوية واهتمام بالتفاصيل
مهارات تواصل قوية
شخصية اجتماعية ونهج can-do تجاه المهمة المعينة
مهارات تواصل شخصية، شفوية وكتابية ممتازة
ما نقدمـه:
• راتب تنافسي وأجور وحزمة مزايا شاملة
• فرص تدريب وتطوير ممتازة
• خصم للموظفين للإقامات في أي فندق فور سيزونز حول العالم
• غسيل مجاني للزي الرسمي للموظفين
• وجبات موظفين مجانية
• وأكثر من ذلك بكثير!
Job description
About Four Seasons:
Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world-class employee experience and company culture.
At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us.
About the location:
In a vibrant urban community right on the water, Four Seasons Hotel Abu Dhabi at Al Maryah Island welcomes guests with bright, open spaces, embracing expansive views of the city skyline and the sparkling waves of the Arabian Gulf. On dynamic, upscale Al Maryah Island – Abu Dhabi’s business and lifestyle destination – Four Seasons is located within a 34-storey glass tower, both high-tech and environmentally advanced. Sophisticated new concepts throughout the Hotel define Four Seasons as Abu Dhabi’s most exciting waterfront location. Blending urban chic and understated luxury, we offer 200 light-filled accommodations, including 38 suites – all with water views. With six creative restaurants and lounges, this is Al Maryah Island’s premier location for stylish entertaining. Every moment is elevated by thoughtful Four Seasons service, anticipating each guest’s unique personal needs – whether the goal is relaxing on vacation or staying efficient for business.
About therole:
The Guest Room Attendant delivers the best Rooms experience for our guests through attention to detail, ensuring all guest rooms are clean and up tostandard. This roleanticipates, customizes, and services guest’s needs before being asked and is knowledgeable about hotel offerings and amenities.This role is part of theHousekeeping Department reporting into the Director of Housekeeping and Housekeeping Manager.
What you will do:
Clean, dusts, and sanitizes all areas of the Guest Room (bedroom, living room, dining room and bathroom) according to procedure
Performs Room Attendant duties in occupied rooms and check-out rooms
Provides turndown service for guests
Find opportunities to personalize the service experience for each guest
Perform other tasks or projects as assigned by the Assistant Housekeeping Manager, Housekeeping Manager or Director of Housekeeping.
What you bring:
- A minimum of at least 1 year of experience in the similar role in a luxury brand
Strong organization skills and an eye for attention to detail
Strong communication skills
An outgoing personality and a can-do approach to an assigned task
Excellent interpersonal, verbal, and written communication skills
What we offer:
• Competitive Salary, wages, and a comprehensive benefits package
• Excellent Training and Development opportunities
• Employee Discount for stays at any Four Seasons worldwide
• Complimentary Dry Cleaning for Employee Uniforms
• Complimentary Employee Meals
• and so much more!