About Four Seasons:
Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world-class employee experience and company culture.
At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us.
About the location:
In a vibrant urban community right on the water, Four Seasons Hotel Abu Dhabi at Al Maryah Island welcomes guests with bright, open spaces, embracing expansive views of the city skyline and the sparkling waves of the Arabian Gulf. On dynamic, upscale Al Maryah Island – Abu Dhabi’s business and lifestyle destination – Four Seasons is located within a 34-storey glass tower, both high-tech and environmentally advanced. Sophisticated new concepts throughout the hotel define Four Seasons as Abu Dhabi’s most exciting waterfront location. Blending urban chic and understated luxury, we offer 200 light-filled accommodations, including 38 suites – all with water views. With six creative restaurants and lounges, this is Al Maryah Island’s premier location for stylish entertaining. Every moment is elevated by thoughtful Four Seasons service, anticipating each guest’s unique personal needs – whether the goal is relaxing on vacation or staying efficient for business.
About the role
The Banquet Server provides professional and attentive service to guests, ensuring an enjoyable dining experience in accordance with the outlet’s standards.
What you will do
Main duties and responsibilities
- Take accurate food and beverage orders and serve them promptly.
- Present menus, recommend dishes, and explain daily specials.
- Ensure proper table setup, cleanliness, and ambiance.
- Monitor guest satisfaction and respond to requests promptly.
- Handle guest inquiries and complaints professionally.
- Collaborate with kitchen and bar staff to ensure smooth service.
- Follow hygiene, safety, and service standards always.
- Perform other tasks or projects as assigned by the Banquet Supervisor, Assistant Banquet Manager or Director of Banquets.
What you bring
- A minimum of at least 1 year of experience in a similar role in a luxury brand.
- An outgoing personality and a can-do approach to an assigned task.
- High level of understanding and knowledge of banquet operations.
- Ability to work in a fast-paced environment and as part of a team.
- Proficient in English (speaking, reading, writing).
- Excellent interpersonal, verbal, and written communication skills.
What we offer
- Competitive salary, wages, and a comprehensive benefits package.
- Excellent training and development opportunities.
- Complimentary accommodation at other Four Seasons Hotels and Resorts.
- Complimentary dry cleaning for employee uniforms.
- Complimentary employee meals.
- And so much more!
Schedule and hours
- This is a full-time role.
حول فروع Four Seasons:
يتم تشغيل Four Seasons بواسطة موظفينا. نحن جماعة من الأفراد الذين يتوقون ليصبحوا أفضل، ويدفعون أنفسنا إلى آفاق جديدة ونعامل بعضنا البعض كما نود أن نُعامَل نحن أنفسنا. يعمل أعضاء فريقنا حول العالم على خلق تجارب مذهلة لضيوفنا وسكاننا وشركائنا من خلال الالتزام بالفخامة بقلب حقيقي. نحن نؤمن أن أفضل طريقة لتمكين موظفينا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظف عالمية المستوى وثقافة شركة قوية.
في Four Seasons، نؤمن بتمييز وجه مألوف، وترحيب وجه جديد، ومعاملة كل من نلتقي بهم كما نود أن نُعامَل نحن أنفسنا. سواء عملت معنا، أو أقمت معنا، أو عشت معنا، أو اكتشفت معنا، نؤمن بأن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. ويأتي ذلك من اعتقادنا أن الحياة أغنى عندما نتواصل بصدق مع الناس والعالم من حولنا.
حول الموقع:
في مجتمع حضري نابض بالحياة وبالقرب من الماء، يرحب فندق Four Seasons أبوظبي في جزيرة المريّة بالضيوف بمساحات واسعة ودوائر مفتوحة، مع إطلالات شاسعة على أفق المدينة ومياه الخليج العربي المتلألئة. في جزيرة المريّـة الديناميكية والراقية – وجهة الأعمال ونمط الحياة في أبوظبي – يقع Four Seasons داخل برج زجاجي مكوّن من 34 طابقاً، عالي التقنية ومتقدم بيئيًا. المفاهيم الجديدة المتطورة في الفندق تعرف Four Seasons كأكثر مواقع الواجهة البحرية إثارة في أبوظبي. بمزيج من الأناقة الحضرية والفخامة المتواضعة، نقدم 200 إقامة مضيئة، بما في ذلك 38 جناحاً – جميعها مع إطلالات على الماء. مع ستة مطاعم وبارات مبدعين، هذا هو موقع جزيرة المريّـة الرائد للترفيه الأنيق. كل لحظة مرتفعة بالخدمة المدروسة من Four Seasons، التي تتوقع احتياجات كل ضيف الشخصية الفريدة – سواء كان الهدف الاسترخاء في العطلة أو الحفاظ على الكفاءة للأعمال.
حول الدور
يقدم خادم الولائم خدمة مهنية ومستمعة للضيوف، مع ضمان تجربة طعام ممتعة وفقًا لمعايير المكان
ما ستفعله
المهام والمسؤوليات الرئيسية
- التقاط طلبات الطعام والشراب بدقة وتقديمها بسرعة.
- عرض القوائم، والتوصية بالأطباق، وشرح العروض اليومية.
- التأكد من إعداد الطاولة بشكل صحيح، والنظافة، والجو العام.
- مراقبة رضا الضيوف والرد على الطلبات بسرعة.
- التعامل مع استفسارات وشكاوى الضيوف باحتراف.
- التعاون مع طاقم المطبخ والبار لضمان سلاسة الخدمة.
- اتباع معايير النظافة والسلامة والخدمة دائماً.
- أداء مهام أو مشاريع أخرى كما يكلف بها مشرف الولائم أو مساعد مدير الولائم أو مدير الولائم.
ما ستقدمه
- حد أدنى يحده خبرة لا تقل عن 1 سنة في دور مماثل ضمن علامة فاخرة.
- شخصية منفتحة ونهج can-do تجاه المهمة المكلفة.
- مستوى عالٍ من الفهم والمعرفة بعمليات الولائم.
- القدرة على العمل في بيئة سريعة الوتيرة وكجزء من فريق.
- إتقان اللغة الإنجليزية (التحدث، القراءة، الكتابة).
- مهارات تواصل شخصية وشفهية وكتابية ممتازة.
ما نقدمه
- راتب تنافسي، وأجور، وباقة مزايا شاملة.
- فرص تدريب وتطوير ممتازة.
- إقامة مجانية في فنادق ومنتجعات Four Seasons أخرى.
- خدمة غسيل الملابس للزي الرسمي للموظفين مجاناً.
- وجبات موظفين مجانية.
- والمزيد!
الجدول والساعات