وصف الوظيفة
اعثر على شانغريلا الخاصة بك في شانغريلا
شانغريلا دبي هو واحة حضرية فاخرة حيث تلتقي الطاقة العصرية بالضيافة الخالدة. مع إطلالات بانورامية على برج خليفة وأفق دبي المتلألئ، تتحول كل زيارة إلى تجربة لا تُنسى.
شانغريلا دبي
حول الدور
بصفة نادل – خدمة الغرف، ستكون مسؤولاً عن تقديم تجارب طعام في الغرفة استثنائية مع أن تعكس معايير خدمة شانغريلا دبي من خلال موقف ودود ومهني ومهذب. ستضمن التسليم في الوقت المناسب والدقيق للطلبات الغذائية والمشروبات، مع خلق تجارب لا تنسى للنزلاء في راحة غرفهم.
المسؤوليات الأساسية
- دعم التشغيل اليومي لقسم خدمة الغرف.
- تسليم طلبات الطعام والشراب بكفاءة وبشكل مهني إلى غرف النزلاء.
- تقديم خدمة عالية الجودة واهتمام شخصي بالنزلاء.
- ضمان سير العمل بسلاسة في القسم المعين.
- البحث بشكل مستمر عن طرق لزيادة رضا النزلاء.
- خلق تجربة طعام داخل الغرفة استثنائية لكل نزيل.
عنك
- شغوف بخدمة الطعام والشراب مع اهتمام قوي بعمليات خدمة الغرف.
- يفضل أن يمتلك خبرة في مطعم فاخر أو فندق دولي 5 نجوم في دور مشابه.
- يستمتع بالتفاعل مع النزلاء وتقديم خدمة ممتازة.
- يتواصل بطلاقة بالإنجليزية.
- ملتزم بتقديم أطعمة ومشروبات عالية الجودة.
- مستعد للعمل بنوبات مختلفة، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية.
لماذا تنضم إلينا
- مكان عمل يقدّر شغفك ويدعم تحقيق الذات والنمو الشخصي.
- مسارات تعلم وتطوير منظمة مع فرص حقيقية لتطوير مهنتك ومهارات القيادة.
- مزايا تنافسية، وبرامج تكريم، وامتيازات إقامة/سفر للزملاء تكافئ مساهمتك وتفانيك.
- فرق تشجع الدمج والاحترام، وتُقيم التنوع وتوفر بيئة آمنة يزدهر فيها الجميع.
نحن صاحبو عمل يطبقون مبدأ تكافؤ الفرص. تُرحب الطلبات من جميع المرشحين المؤهلين. سيتم معاملة جميع المعلومات المقدمة من المتقدمين واستخدامها فقط لأغراض التوظيف.
Job description
Find Your Shangri-La in Shangri-La
Shangri-La Dubai is a luxurious urban sanctuary where modern energy meets timeless hospitality. With panoramic views of the Burj Khalifa and Dubai’s glittering skyline, every visit becomes an unforgettable experience.
Shangri-La Dubai
About the Role
As a Waiter – Room Service, you will be responsible for delivering exceptional in-room dining experiences while reflecting Shangri-La Dubai’s service standards through a friendly, professional, and courteous attitude. You will ensure timely and accurate delivery of food and beverage orders, creating memorable experiences for guests in the comfort of their rooms.
Key Responsibilities
- Support the daily operation of the Room Service department.
- Deliver food and beverage orders efficiently and professionally to guest rooms.
- Provide high-quality service and personalized attention to guests.
- Ensure the smooth operation of the assigned section.
- Consistently look for ways to enhance guest satisfaction.
- Create an exceptional in-room dining experience for every guest.
About You
- Passionate about Food & Beverage service with a strong interest in Room Service operations.
- Preferably has experience in a luxury restaurant or a 5-star international hotel in a similar role.
- Enjoys interacting with guests and delivering excellent service.
- Communicates fluently in English.
- Committed to serving food and beverages of the highest quality.
- Willing to work different shifts, including weekends and public holidays.
Why Join Us
- A workplace that values your passion and supports self-realization and personal growth.
- Structured learning and development pathways with real opportunities to advance your professional craft and leadership skills.
- Competitive benefits, recognition programs, and colleague stay/travel perks that reward your contribution and dedication.
- Teams that promote inclusion and respect, value diversity, and foster a secure environment where everyone can thrive.
We are an equal opportunity employer. Applications from all qualified candidates are welcomed. All information provided by applicants will be treated in and used only for recruitment purposes.
We appreciate your interest in joining us. Please note that only successful candidates will be contacted.