وصف الوظيفة
الشيف المساعد - Casea 101
(15238)
في One&Only، نوجد لإضفاء الفرح لضيوفنا من خلال التوقع والإبداع والدقة والتعاطف والدفء. نُكيّف كل جانب من إقامة ضيوفنا لإحياء أحلامهم ورغباتهم. مع أجواء أنيقة لكنها غير رسمية بشكل رائع™، وفريق دقيق ولكنه ودود، نسعى لتجاوز توقعات ضيوفنا في كل فرصة ممكنة.
يُشرق فخامة في قمة خاصة من جزيرة بالم، One&Only The Palm هو ملاذ شاطئي حميم حيث يلتقي عجب دبي العصري بسحر الجزيرة العربية القديمة. بمعرفة وكرم وافرين، نتوقع احتياجات ضيفنا كل خطوة ونفوق التوقعات. سواء كنا نصمم يوم عائلي مثالي أو نرتب عشاء خاص رومانسي، نقترب من كل شيء بخيال لنشعل شعور اللعب والاكتشاف والمغامرة. هذا ليس مجرد عملنا، إنه شغفنا.
مع إقامة منتجعات مذهلة موزعة في جميع أنحاء العالم وتوسع مثير مخطط له، لدى Kerzner International فرصة رائعة لـالشيف المساعد للانضمام إلى فريق الطهي في منتجع One&Only The Palm في دبي.
مع النمو العالمي لعلاماتنا التجارية، ستصبح جزءاً أساسياً من نجاح المنتجع وسيكون دورك المساعدة في قيادة الشيف دي كوينين لإدارة وتنظيم جميع المتطلبات وفق أعلى المعايير وبما يتوافق مع إجراءات التشغيل القياسية كما يطبقها مدير الطهي. ضمان النظافة والصحة السليمة في مكان العمل ضمن نطاق اختصاصه، وتوفر مخزونات كافية من الإمدادات الغذائية، والتنسيق بين الأقسام والتدريب. تحمل كامل مسؤولية معدات التشغيل بما في ذلك مستويات المخزون. الحرص دائماً على الحفاظ على تكلفة الطعام في المنتجع وتطبيق إجراءات الخدمة المحددة من خلال توجيه والإشراف وتحفيز الموظفين للارتقاء بخدمة أعلى مستويات. التواصل مع الضيوف ومشاركة الملاحظات مع الشيف المسؤول والإدارة.
الأدوار والمسؤوليات الرئيسية:
- التأكد من أن مستويات جودة إنتاج المطبخ وعرضه في أعلى مستوى دائماً.
- التأكد من أن المطبخ ومناطق العمل نظيفة تماماً في جميع الأوقات.
- التأكد من أن جميع التنظيمات المطبخية جاهزة قبل بدء الخدمة.
- إظهار معرفة منتج ممتازة بجميع الأطعمة والوظائف الخاصة التي تقام في المنتجع.
- المشاركة في تقديم أي وظائف خاصة أو فعاليات تنظمها المنتجع.
- تنسيق الوظائف والأنشطة مع قسم الطعام والشراب.
- إعداد والحفاظ على علاقات عمل سلسة في المطبخ.
- التأكد من أن تكلفة الطعام في المطعم دائماً في المستوى المستهدف.
- إجراء فحوصات منتظمة على جميع منتجات الطعام لأي عنصر منتهي الصلاحية.
- التأكد من أن جميع منتجات الطعام مُعَلَّمة وفق المتطلبات.
- التأكد من تنظيف المعدات عند الحاجة أو وفق جداولها.
- الإشراف على جرد الأصول المادية في الأشهر المجدولة.
- الحفاظ على بيئة عمل تعكس إحساس المكان.
- عند قيادة عربات المنتجع، يتم اتباع جميع القواعد والأنظمة دائماً.
- المشاركة في تنظيم وتنسيق الوظائف الخاصة والفعاليات.
- تدريب وتحفيز جميع المرؤوسين باستمرار لضمان الحفاظ على معايير المنتجع.
- مساعدة المشرفين في إعداد جداول العمل لعناصر المطبخ وفقاً لاحتياجات الطلب
- تفويض المسؤوليات للموظفين والتأكد من إكمال المهام في الوقت المحدد.
- التعامل مع أي شكوى من الضيوف بمهنية، وفق سياسة وإجراءات المنتجع (استعادة الخدمة).
- التأكد من اتخاذ إجراءات تأديبية عند الضرورة وفق سياسات المنتجع.
- أداء أية واجبات إضافية أو خاصة كما يوجهه المشرف.
- الحفاظ على أعلى مستوى من النظافة الشخصية والمظهر، وفق المعايير.
- ممارسة قواعد آداب استخدام الهاتف بشكل صحيح مع الزملاء وضيوف المنتجع.
- حضور جميع التدريبات التي يقيمها قسم التدريب.
- التأكد من احترام جميع قنوات التواصل وأن يتم توزيع المعلومات على المستلمین الصحيحتين.
- التأكد من الحفاظ على تواصل ممتاز وعلاقات عمل مع الزملاء والمساهمة في روح الفريق.
- التأكد من أن بيئة عمل آمنة ونظيفة دوماً وأن يتم الإبلاغ عن أي مخاوف أو عيوب على الفور للمشرف المباشر.
- البقاء على اطلاع بكل ما يحدث في المنتجع، بما في ذلك الضيوف في الإقامة، الوصول والمغادرة، وكذلك الفعاليات اليومية.
- إظهار معرفة استثنائية برُقم One&Only Resort.
- فهم وتطبيق سياسات وإجراءات المنتجع، بما في ذلك أثناء حالات الطوارئ.
- عقد اجتماع اتصالات شهري.
- عقد إحاطة يومية قبل الخدمة.
- التأكد من أن أعمال الصيانة تتم بشكل في الوقت المناسب وبطريقة مهنية.
- التأكد من أن جميع الأصول الثابتة مُعتنى بها بشكل جيد.
- إظهار المعرفة والاهتمام بأهداف وغايات علامة One&Only.
مرشح مناسب سيكون تقيده مباشرة إلى Executive Chef - Casea 101 ويجب أن يمتلك خبرة لا تقل عن 2-3 سنوات في بيئة فندقية/منتجع عالية المستوى 5 نجوم. المعرفة الطهوية القوية أمر ضروري ويفضل أن يكون لديه خبرة أصلية قوية في المطبخ الإيطالي. يجب أن يمتلك مهارات شخصية وتواصل ممتازة، وأن يكون لاعب فريق مرن وديناميكي. يجب أن يكون قادرًا على بناء علاقات قوية مع عملاء رفيعي المستوى ومتعددين. يجب أن يكون قادرًا على تقديم أعلى معايير الخدمة لضيوفنا. مطلوب إتقان اللغة الإنجليزية بشكل ممتاز، وتعتبر إضافة لغة أخرى مميزة.
في One&Only، إن خلق الفرح هو في مقدمة كل ما نقوم به. إذا كنت الشخص الذي يجعل كل تفصيل مهمًا وجريئًا في تجاوز ما هو ظاهر في كل مهمة مُكلف بها بطاقة إيجابية ولديك شغف لتحقيقها، فنحن نبحث عنك.
يرجى التقديم مباشرة عبر هذا الموقع وتقديم سيرتك الذاتية الأحدث التي تتضمن صورة بطاقة هوية حديثة لك. لن يتم النظر في الطلبات التي لا تستوفي المتطلبات.
نحن نشكر لك اهتمامك في Kerzner – The One&Only Resorts. يرجى ملاحظة أن فقط المرشحين المختارين سيتم الاتصال بهم.
علامتنا التجارية تتوسع أسرع من أي وقت مضى. نحن نستثمر في نمو شركتنا، وهذا يعني أننا ملتزمون باستثمارك. انضم إلى فريق يتسم بالانفتاح والحدس والسخاء والعفوية في الروح. نحن نؤمن بجعل ضيوفنا سعداء أكثر مما تخيلوا. نحن ننطقهم في كل منعطف ونخلق ذكريات ستدوم مدى الحياة. ستكون في قلب هذه الرؤية، لتستمر في الابتكار لتقديم تجارب مدهشة وذكريات خالدة.
Job description
Sous Chef - Casea 101
(15238)
At One&Only, we exist to create joy for our guests through anticipation, creativity, precision, empathy and warmth. We tailor every aspect of our guests’ stay to bring their dreams and desires to life. With an atmosphere that’s chic but wonderfully unstuffy™, and a team who are meticulous but warm, we seek to exceed our guests’ expectations at every possible turn.
Glistening on a private apex of Palm Island, One&Only The Palm is an intimate beach-front retreat where the wonders of modern Dubai meet the charms of old Arabia. With abundant knowledge and generosity, we anticipate our guest’s every need and surpass expectations. Whether we are designing the perfect family day out or arranging a romantic private dinner, we approach everything with imagination to spark a sense of playfulness, discovery and adventure. This is not simply our job, it’s our passion.
With stunning resorts located across the globe and exciting expansion planned, Kerzner International currently has a fantastic opportunity for a Sous Chef to join the culinary team at the One&Only The Palm Resort in Dubai.
With the global growth of our brands, you will be an integral part of the Resort’s success and your role will be to assist the Chef De Cuisine to lead, manages and organizes all requirements to the highest standards and in accordance with the standard operating procedures as implemented by Director of Culinary. Ensure proper hygiene and sanitation in the workplace under his jurisdiction, adequate stocks of food supply, inter–department coordination and training. Carry full responsibility of the operating equipment including its inventory levels. Ensure to always maintain the resort food cost and enforce the set service standard procedures by directing, supervising and motivating staff to perform to the highest level of service. Communicate with the guests and share feedback with the chef in charge and the management.
Key Roles and Responsibilities:
- To ensure that the quality levels of kitchen production and presentation is maintained at its highest level at all times.
- To ensure that the kitchen and working areas are thoroughly clean at all times.
- To ensure that all mise- en place is correctly prepared prior to commencing of service.
- To demonstrate excellent product knowledge of all food and special functions held at the resort.
- To participate in the service of any special functions or events organized by the resort.
- To coordinates functions and activities with the F&B department.
- To establishes and maintains smooth work relationships in the kitchen.
- To ensure the outlet food cost is always maintained.
- To conduct regular checks on all food products for any expired item.
- To ensure all food products are labeled according to requirement.
- To ensure that equipment is cleaned, when necessary or according to their schedules.
- To supervise the undertaking of physical asset inventories in scheduled month.
- To maintain and create a working environment that reflects a sense of place.
- When driving resort’s buggies, all rules and regulations are always followed.
- To be involved in the organizing and coordinating of special functions and events.
- To continuously train and motivate all subordinates to ensure resorts standards are maintained.
- To assist supervisors in generating work schedules for kitchen personnel, according to forecasted demand requirements.
- To delegate responsibilities to staff and ensure tasks are completed in a timely manner.
- To handle any guest’s complaint in a professional manner, as per resort’s Policy & Procedure (service recovery).
- To ensure that disciplinary actions are taken, when necessary, according to the resort’s policies.
- To perform any additional or special duties, as directed by a superior.
- To maintain the highest level of personal hygiene and grooming, as per standard.
- To practice proper telephone etiquette with colleagues and resort guests.
- To attend all training carried out by the Training Department.
- To ensure that all channels of communication are respected, and information is disseminated to the correct receivers.
- To ensure excellent communication and working relationships with colleagues are maintained and contribute to the team spirit.
- To ensure that a safe, hygienically fit working environment is always maintained and reports any concerns or faults immediately to the immediate supervisor.
- To remain updated on all resort happenings, including guests in-house, arrivals and departures, as well as daily events.
- To exhibit an outstanding knowledge of the One&Only Resort.
- To understand and apply the resort’s Policies & Procedures, including during emergency situations.
- To conduct a monthly communication meeting.
- To conduct a daily briefing prior to service.
- To ensure maintenance work is completed, in a timely and professional manner.
- To ensure all fixed assets are well maintained.
- To demonstrate knowledge and interest in the goals and objectives of the One&Only brand.
A suitable candidate will directly report to the Executive Chef - Casea 101 and should have a minimum of 2-3 years’ experience in an upscale 5* hotel/resort environment. Strong culinary knowledge is a must and preferably with a strong authentic Italian cuisine background. Should have excellent personal and interpersonal skills, flexible and dynamic team player. Should be able to build strong relationships with high profile and diverse clientele. Should be able to provide the highest standard of service to our guests. Excellent communication in English language is required and an additional language will be highly regarded.
At One&Only creating JOY is at the forefront of everything we do. If you are the one to make every detail count & are bold to go beyond the obvious in every task assigned with positive energy & have the passion to make it happen, then we are looking for you.
Please apply directly through this website and submit your most recent CV which includes a recent ID picture of you. Applications that does not meet the requirements will not be considered.
We Thank You for your interest at Kerzner – The One&Only Resorts. Please note that only shortlisted candidates will be contacted.
Our brand is expanding faster than ever before. We are investing in the growth of our company, and that means we are committed to investing in you. Join a team that is open-hearted, intuitive, generous, and spontaneous in spirit. We believe in making our guests happy beyond anything they have ever imagined. We wow them at every turn and create memories that will last a lifetime. You will be at the heart of this vision, to constantly innovate to deliver Amazing Experiences and Everlasting Memories.