وصف الوظيفة
هل ترى نفسك باريتندِر لامتياز Anise طوال اليوم في فندق InterContinental® دبي فستيفال سيتي؟
كعائلة فنادق فاخرة الأكبر في العالم، نحن جميعاً فخورون بأن نكون سفراء حقيقيين لعلامة InterContinental®.
مشكلين من عقود من الخبرة الدولية والمعرفة المحلية، شغفنا بالسفر الفاخر يتخطى الثقافات والعادات. يحفزنا ذلك لخلق تجارب دافئة وراقية لأولئك الذين يبحثون عن منظور أوسع للعالم. كل فندق من فنادقنا يزرع أسلوباً وبيئة مميزة حيث نحتضن كل فرصة لنمنح ضيوفنا تجربة شخصية ومثرية.
إذا رغبت في تبني عالم أوسع من التجارب والفرص، نرحب بك في أكثر علامات الفنادق الفاخرة الدولية شهرة في العالم.
تمتد ممتلكات InterContinental Hotels Group® في دبي فستيفال سيتي على أربعة فنادق. وتشمل العلامة الفاخرة InterContinental، وإقامات Residence Suites الفاخرة الطويلة الإقامة، وفندق Crowne Plaza الأنيق الراقٍ، وHoliday Inn & Suites الحيوي متوسط الحجم. بجانب أكثر من 1600 غرفة، تتضمن الأربعة فنادق مجموعة من 16 مطعماً وباراً، ومركز فعاليات بمساحة 3,800 متر مربع عبر مستويين، وFestival Arena بمساحة 5,000 متر مربع من InterContinental، ومنتجع Spa InterContinental الفاخر، ومرافق صالة ألعاب رياضية ومسبح متطورة. نحن نبحث عن أشخاص ودودين ومرحين ومفعمين بالحياة للانضمام إلى أكثر من 1200 زميل يعملون دائماً على جعل تجربة كل ضيف ممتعة. نحن نُقدّر شغف وحماس زملائنا ونشجعك على مشاركة شغفك عند العمل معنا.
لمحة عن يومك المعتاد:
- ضمان تشغيل مقهى ومشروبات كحولية بسلاسة.
- المساعدة لضمان تحديثات مستمرة لعروض الكوكتيلات / المشروبات الخالية من الكحول الإبداعية.
- المساعدة لضمان تدريب معرفة المشروبات لكافة الفريق.
- ضمان الاتساق في تحضير المشروبات.
- تقديم الخدمة وفق إجراءات التشغيل القياسية.
- ضمان إعادة الطلب، والتكديس، ونظافة منطقة البار.
- التنبؤ باحتياجات الضيوف باتباع سلوك الخدمة.
- السعي لحل جميع الشكاوى خلال الوردية وتسجيل جميع الشكاوى في دفتر التسجيل للمتابعة.
- المساعدة في صيانة معدات الخدمة.
- مراقبة معايير مرافق وخدمات الضيوف.
- التحكّم في المخزون ومراقبة إجراءات الأمن.
- إجراء جرد شهري وتسوية.
- المشاركة في مجتمع Bartender التابع للكلستر.
- أداء أي مهام معقولة كما يوجهك المدير.
ما نحتاجه منك:
- معرفة أساسية بالمشروبات والقهوة والكوكتيلات.
- مهارات تواصل رائعة.
- القدرة على العمل ضمن فريق وفي وظائف مختلفة.
- شخصية دافئة وجذابة.
- القدرة على التفكير بهدوء تحت الضغط.
- استعداد لتعلم بفتح ذهن.
- استعداد للعمل بجداول زمنية مرنة والرد بإيجابية على المتطلبات المتغيرة بما في ذلك أداء أي مهام تطلب منك.
- شغف بالطعام وفضول لشيء جديد.
- مهارات تنظيم أساسية في تشغيل المطعم.
ما يمكنك توقعه منا:
نعطي موظفينا كل ما يحتاجونه للنجاح، من راتب تنافسي يكافئ عملك الشاق إلى مجموعة واسعة من المزايا التي تساعدك على عيش أفضل حياة عملية – بما في ذلك خصومات غرف مميزة وبعض من أفضل التدريبات في المجال.
مهمتنا هي الترحيب بالجميع وخلق فرق شاملة نحتفل فيها بالاختلافات ونشجع الزملاء على أن يكونوا على طبيعتهم في العمل. توفر IHG Hotels & Resorts فرص عمل مت Equal للجميع. نحن نروّج لثقافة الثقة والدعم والقبول، مرحّبين دائماً بخلفيات وخبرات ووجهات نظر مختلفة.
تعطي IHG لكل عضو من الفريق غرفة للانتماء، غرفة للنمو، وغرفة لصنع فرق في بيئة تعاونية. نعلم أن العمل الجيد يتطلب شعوراً بالراحة – داخلياً وخارج العمل – ومن خلال إطار myWellbeing، نحن ملتزمون بدعم رفاهيتك في صحتك ونمط حياتك ومكان عملك.
لذا، انضم إلينا وستصبح جزءاً من عائلتنا العالمية التي تنمو باستمرار.
في IHG، وعدنا. كواحدة من أبرز مجموعات الفنادق في العالم، نحن هنا لتقديم ضيافة حقيقية للخير. نجعل ضيوفنا وزملائنا يشعرون بالترحيب والعناية والتقدير والاحترام – أينما كانوا في العالم. هل ترغب أن تكون جزءًا من الرحلة؟
Job description
Do you see yourself as a Bartender for our All-Day-Dining outlet Anise at InterContinental Hotel® Dubai Festival City?
As the world's largest family of luxury hotels, we all take great pride in being genuine ambassadors of the InterContinental® brand.
Shaped by decades of international know-how and local insights, our passion for luxury travel spans cultures and customs. Inspiring us to create warm and sophisticated experiences for those seeking a richer perspective on the world. Each of our hotels cultivates a distinctive style and ambience where we embrace every opportunity to give our guests a personal and enriching experience.
If you'd like to embrace a wider world of experiences and opportunities, we'd like to welcome you to the world's most international luxury hotel brand.
The InterContinental Hotels Group® properties in Dubai Festival City consist of four hotels. These include the luxury brand InterContinental, the lavish long-stay InterContinental Residence Suites, the superior upscale Crowne Plaza, and the vibrant mid-scale Holiday Inn & Suites. In addition to over 1600 rooms, the four properties boast a selection of 16 restaurants and bars, an impressive 3,800-square-metre Event Centre across two levels, the 5,000-square-metre Festival Arena by InterContinental, the luxurious Spa InterContinental, and state-of-the-art gymnasium and swimming pool facilities. We are looking for people who are friendly, welcoming, and full of life to join over 1200 colleagues who are always finding ways to make every guest's experience an enjoyable one. We value the passion and enthusiasm of our colleagues and encourage you to share your passion when you work with us.
A little taste of your day-to-day:
- Ensures seamless operation of coffee and alcohol bar.
- Assists to ensure constant updates of creative cocktail / mocktail offers.
- Assists to ensure trainings of beverage knowledge to entire team.
- Ensures consistency in beverage preparation.
- Provides customer service in accordance to standard operating procedures.
- Ensures reordering, stacking, and cleanliness of bar area.
- Anticipates guests' needs by following service behaviour.
- Endeavour to resolve all complaints during shift and logs all complaints in log book for further follow up.
- Assists in the maintenance of service equipment.
- Monitor standards of guest facilities and services.
- Control stock and monitor security procedures.
- Perform monthly inventory and reconciliation .
- Participate in the Bartender Community of the Cluster.
- Perform any reasonable tasks as instructed by Manager.
What we need from you:
- Basic beverage, coffee and cocktail knowledge.
- Great communication skills.
- Ability to work in a team and in different functions.
- Warm and inviting personality.
- Ability to think calmly under pressure.
- Willingness to learn open-mindedly.
- Willingness to work with a flexible schedule and responds positively to changing requirements including the performance of any tasks requested of you.
- Passion of food and curiosity for something new.
- Basic organisation skills in restaurant operation.
What you can expect from us:
We give our people everything they need to succeed, from a competitive salary that rewards all your hard work to a wide range of benefits designed to help you live your best work life – including impressive room discounts and some of the best training in the business.
Our mission is to welcome everyone and create inclusive teams where we celebrate differences and encourage colleagues to bring their whole selves to work. IHG Hotels & Resorts provides equal employment opportunities to all applicants. We promote a culture of trust, support, and acceptance, always welcoming different backgrounds, experiences, and perspectives.
IHG gives every member of the team the Room to Belong, Room to Grow, and a Room to Make a Difference in a collaborative environment. We know that to work well, we need to feel well – both inside and outside of work – and through our myWellbeing framework, we are committed to supporting wellbeing in your health, lifestyle, and workplace.
So, join us, and you’ll become part of our ever-growing global family.
At IHG, we’ve made a promise. As one of the world’s leading hotel groups, we’re here to deliver True Hospitality for Good. Making our guests and colleagues feel welcome, cared for, recognised and respected – wherever they are in the world. Want to be part of the journey?