مسؤوليات مدير الجودة:
- فهم توقعات واحتياجات العملاء من المنتج.
- تطوير عمليات مراقبة الجودة.
- تصميم مواصفات المنتج.
- ضمان تصميم المنتجات بما يتوافق مع المعايير القانونية والسلامة.
- الإشراف على الموظفين ومراقبة معايير الإنتاج.
- فحص جودة المواد الخام المستخدمة في الإنتاج.
- مراقبة وتقييم عمليات الإنتاج الداخلية.
- تقييم الناتج النهائي من المنتجات لتحديد جودتها.
- رفض المنتجات التي لا تفي بمعايير الجودة.
- التفاعل مع العملاء وجمع الملاحظات حول المنتج.
- إنتاج تقارير إحصائية عن معايير الجودة.
- التبليغ للإدارة العليا حول قضايا معايير الجودة.
- تقييم استدعاءات المنتجات.
- تحسين كفاءة الإنتاج وإدارة النفايات.
المهارات والخبرة والتعليم
متطلبات مدير الجودة:
- درجة في إدارة الأعمال أو المجال ذي الصلة.
- شهادة مراقبة الجودة ميزة إضافية.
- انتباه ممتاز للتفاصيل.
- اتصال شفهي وكتابي ممتاز.
- القدرة على تحليل البيانات والإحصاء.
- مهارات تواصل بين شخصية جيدة.
- ضمير عالي واجتهاد.