معلومات إضافية
رقم الوظيفة 26115832
فئة الوظيفة تكنولوجيا المعلومات
الموقع صندوق بريد 91888 منطقة المقطع، أبوظبي، الإمارات العربية المتحدة، الإمارات العربية المتحدة، عرض على الخريطة
الجدول الزمني دوام كامل
موقع العمل عن بعد؟ لا
نوع المنصب غير إداري
تثبيت وتكوين وإدارة وصيانة واختبار وتقييم وإصلاح شبكات الكمبيوتر ومحطات العمل ونظام (أنظمة) دعم الخادم والأجهزة والبرامج المتوافقة وحسابات المستخدمين وغرف الكمبيوتر والهواتف. تدريب وتوجيه المستخدمين على الاستخدام السليم وسلامة جميع الأنظمة. استكشاف الأخطاء وإصلاحها وحل المشكلات الفنية أو المسائل المتعلقة بالأجهزة والبرامج، وشبكة المنطقة المحلية (LAN)، وشبكة المنطقة الواسعة (WAN) والإنترنت. الاستجابة لرسائل خطأ البرامج. تقديم الدعم لنظام اتصالات الشبكة بالإضافة إلى المشورة الفنية. إحالة المشكلات الرئيسية إلى الموردين أو الفنيين. تحليل وتوصية وتنفيذ تحسينات العمليات. التشاور مع الآخرين لتقييم وتحليل وحل احتياجات تكنولوجيا المعلومات ومتطلبات النظام. فحص وتقييم وتشخيص معدات وأنظمة الكمبيوتر. تخطيط وتنسيق تركيبات المعدات المتعلقة بتكنولوجيا المعلومات، بالإضافة إلى تغييرات الموقع، وعمليات الاستحواذ، والتعديلات وتحسينات النظام. تخطيط وتنسيق وتنفيذ تدابير أمن الشبكة. تقديم الدعم للمستخدمين النهائيين في جميع التطبيقات. تخطيط وإدارة مساحة القرص عبر الشبكة. الاحتفاظ بجرد دقيق لجميع الأجهزة التكنولوجية. إدخال الأوامر وتنشيط عناصر التحكم في الكمبيوتر والمعدات. التأكد من حفظ النسخ الاحتياطية تحت القفل في خزنة مقاومة للحريق. الامتثال لجميع سياسات وإجراءات الشركة وإبلاغ المدير عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة. الحفاظ على سرية المعلومات المملوكة وحماية أصول الشركة. تلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ مساعدة الموظفين الآخرين. التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة ومهنية؛ الرد على الهواتف باستخدام البروتوكول المناسب. أن تكون قدوة ونقطة اتصال أولى لعملية "ضمان المعاملة العادلة وسياسة الباب المفتوح". تنمية والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة. ضمان الامتثال لتوقعات ومعايير الجودة؛ تحديد وتوصية وتطوير وتنفيذ طرق جديدة لزيادة كفاءة وإنتاجية وجودة وسلامة و/أو قدرة توفير التكاليف للمنظمة. تحريك ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع أشياء تزن 50 رطلاً أو أقل دون مساعدة. الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة من الزمن. إدخال وتحديد موقع المعلومات باستخدام أجهزة الكمبيوتر أو أنظمة نقاط البيع (POS). صعود وهبوط السلالم والمنحدرات العادية. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة يطلبها المشرفون.
المهارات المطلوبة
التعليم: شهادة صادرة من مدرسة تقنية أو مهنية أو حرفية.
خبرة العمل ذات الصلة: سنتان على الأقل من الخبرة المهنية ذات الصلة.
خبرة إشرافية: لا تتطلب خبرة إشرافية.
الترخيص أو الشهادة: لا يوجد
في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بتقديم فرص متكافئة، وجعل الجميع يشعرون بالترحيب، وتسهيل الوصول إلى فرص العمل. نحن نعزز بنشاط بيئة يتم فيها تقدير والاحتفاء بتنوع خلفيات شركائنا. تكمن قوتنا العظيمة في المزيج الرائع من ثقافات ومواهب وخبرات شركائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أساس الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو غيرها من الخصائص المحمية بموجب التشريعات الحالية.
مع أكثر من 100 فندق حائز على جوائز حول العالم، يخلق سيدات وسادة الريتز-كارلتون تجارب استثنائية يتذكرها الضيف لفترة طويلة، حتى بعد مغادرته. نحن نريد جذب أفضل المهنيين في قطاع الضيافة في العالم ليخلقوا ذكريات دائمة، حيث نؤمن أن الجميع ينجحون عندما يتم تمكينهم ليكونوا مبدعين ولطفاء ورحيمين.
كل يوم، نضع المعايير لخدمة فاخرة ومتميزة في جميع أنحاء العالم، ونفخر بتقديم التميز في رعاية الضيوف وراحتهم.
سيكون دورك التأكد من تلبية "المعايير الذهبية" لفندق ريتز-كارلتون بلطف واهتمام كل يوم. المعايير الذهبية هي أساس ريتز-كارلتون، وهي ما يوجهنا لجعل كل يوم أفضل من الذي قبله. بفضل هذا الأساس والإيمان بأن ثقافتنا تقود إلى النجاح، اكتسب ريتز-كارلتون سمعة كعلامة تجارية عالمية رائدة في قطاع الضيافة الفاخرة. كجزء من الفريق، ستتعلم وتطبق المعايير الذهبية، مثل وعد الموظف، والقيم، ومعايير الخدمة. بالإضافة إلى ذلك، نعدك بأننا سنوفر لك الفرصة لتكون فخوراً بالعمل الذي تقوم به وبفريقك.
بضمك إلى ريتز-كارلتون، أنت تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية. ستكون حيث يمكنك تقديم أفضل أعمالك، وستبدأ في تحقيق هدفك، وستكون جزءاً من فريق عالمي مذهل، وستصبح أفضل نسخة من نفسك.
Additional Information
Job Number 26115832
Job Category Information Technology
Location PO Box 91888 Al Maqta Area, Abu Dhabi, United Arab Emirates, United Arab Emirates,VIEW ON MAP
Schedule Full Time
Located Remotely? N
Position Type Non-Management
Instalar, configurar, administrar, mantener, probar, evaluar y reparar las redes informáticas, las estaciones de trabajo, el(los) sistema(s) de soporte para servidores, hardware y software compatibles, las cuentas de los usuarios y las salas informáticas y de teléfonos. Capacitar e instruir a los usuarios en el uso adecuado y la seguridad de todos los sistemas. Solucionar problemas, reparar y resolver problemas técnicos o asuntos relacionados con el hardware y software, la Red de Área Local (Local Area Network, LAN) y la Red de Área Amplia (Wide Area Network, WAN) e Internet. Responder ante mensajes de error de los programas. Brindar apoyo para el sistema de comunicación de red así como también asesoramiento técnico. Remitir los problemas principales a los proveedores o técnicos. Analizar, recomendar e implementar mejoras del proceso. Realizar consultas con otras personas para evaluar, analizar y resolver las necesidades informáticas y los requerimientos del sistema. Inspeccionar, evaluar y diagnosticar los equipos y sistemas informáticos. Planificar y coordinar las instalaciones de equipos relacionados con la tecnología informática, así como también los cambios de lugar, las adquisiciones, las modificaciones y las mejoras del sistema. Planificar, coordinar e implementar medidas de seguridad para la red. Brindar apoyo para usuarios finales en todas las aplicaciones. Planificar y administrar el espacio del disco en toda la red. Llevar un inventario preciso de todos los dispositivos tecnológicos. Ingresar comandos y activar controles en la computadora y en los equipos. Asegurarse de que las copias de seguridad se encuentren bajo llave en una caja fuerte a prueba de fuego. Cumplir con todas las políticas y los procedimientos de la compañía e informar al gerente los accidentes, las lesiones y las condiciones laborales inseguras. Mantener la confidencialidad de la información patentada y proteger los bienes de la compañía. Atender las necesidades de servicio de los huéspedes; asistir a otros empleados. Hablar con los demás utilizando un lenguaje claro y profesional; atender los teléfonos utilizando el protocolo adecuado. Servir como ejemplo y primer punto de contacto del proceso de "Garantía de tratamiento justo y política de puertas abiertas". Cultivar y mantener relaciones laborales positivas con los demás; apoyar al equipo para alcanzar los objetivos comunes. Asegurar el cumplimiento de las expectativas y los estándares de calidad; identificar, recomendar, desarrollar e implementar nuevas formas de aumentar la eficacia, productividad, calidad, seguridad y/o capacidad de ahorro de la organización. Mover, levantar, transportar, empujar, arrastrar y ubicar sin ayuda objetos que pesen 50 libras o menos. Estar de pie, tomar asiento o caminar durante un período prolongado de tiempo. Ingresar y localizar la información mediante la utilización de computadoras o sistemas de punto de venta (Point of Sales, POS). Subir y bajar escaleras regulares y rampas. Ejecutar otros deberes de trabajo razonables solicitados por supervisors.
APTITUDES DESEABLES
Educación:Título expedido por una escuela técnica, de oficios o vocacional.
Experiencia laboral afín:Al menos 2 años de experiencia laboral afín.
Experiencia como supervisor:No se requiere experiencia como supervisor.
Licencia o certificación:Ninguna
En Marriott International, nos comprometemos a ofrecer igualdad de oportunidades, a hacer que todos se sientan bienvenidos y a facilitar el acceso a oportunidades laborales. Promovemos activamente un entorno en el que se valora y celebra la diversidad de orígenes de nuestros asociados. Nuestra gran fortaleza yace en la exquisita fusión de culturas, talentos y experiencias de nuestros asociados. Nos comprometemos a no discriminar por motivos de discapacidad, condición de veterano u otras características protegidas por la legislación vigente.
Con más de 100 hoteles galardonados en todo el mundo, las damas y caballeros de The Ritz-Carlton crean experiencias tan excepcionales que el huésped recuerda durante mucho tiempo, incluso cuando ya se ha ido. Queremos atraer a los mejores profesionales del sector hotelero del mundo para que creen recuerdos duraderos, ya que creemos que todos tienen éxito cuando están empoderados para ser creativos, amables y compasivos.
Todos los días, establecemos los estándares para un servicio de lujo excepcional y especial en todo el mundo y nos enorgullecemos de brindar excelencia en el cuidado y el confort de los huéspedes.
Tu función será asegurarte de que los “estándares de oro” de The Ritz-Carlton se cumplan con amabilidad y atención todos los días. Los estándares de oro son la base de The Ritz-Carlton, lo que nos guía para que cada día sea mejor que el anterior. Gracias a esta base y la creencia de que nuestra cultura conduce al éxito, The Ritz Carlton se ha ganado la reputación de marca mundial líder en el sector hotelero de lujo. Como parte del equipo, aprenderás y pondrás en práctica los estándares de oro, como la promesa del empleado, el credo y los valores de servicio. Además, te prometemos que te ofreceremos la oportunidad de estar orgulloso del trabajo que haces y de tu equipo.
Al unirte a The Ritz-Carlton, te unes a una cartera de marcas con Marriott International. Estarás donde puedes llevar a cabo tu mejor trabajo, comenzarás a cumplir tu propósito, formarás parte de un increíble equipo mundial y te convertirás en tu mejor versión.