الوصف الوظيفي
انضم إلينا في ميرال إكسبيرينسز!
تُعد "ميرال إكسبيرينسز" رائدة في المنطقة في إدارة وتشغيل وجهات وتجارب ترفيهية غامرة عالمية المستوى وحاصلة على جوائز في جميع أنحاء أبوظبي. وتضم محفظتنا المتنوعة بعضًا من أكثر الوجهات الترفيهية شهرة، بما في ذلك عالم فيراري جزيرة ياس أبوظبي، وياس ووتروورلد جزيرة ياس أبوظبي، وعالم وارنر براذرز™ جزيرة ياس أبوظبي، وسي وورلد جزيرة ياس أبوظبي، وكلايم™ جزيرة ياس أبوظبي، وتيم لاب فينومينا أبوظبي، وكلايم™ أبوظبي، بالإضافة إلى الكنوز الثقافية مثل قصر الوطن.
نحن متخصصون في تقديم تجارب فريدة تلبي جميع الأذواق والأعمار، حيث ندمج بين التشويق والفرح والاستكشاف بشكل سلس. تم تصميم وجهاتنا لإشعال الخيال وخلق ذكريات لا تُنسى للزوار من جميع أنحاء العالم. سواء كنت تبحث عن الإثارة، الاسترخاء، أو الإثراء الثقافي، فإننا نقدم شيئًا يناسب الجميع.
عن الوظيفة
نحن نبحث عن مدير أول متمكن للموارد البشرية لنظام ERP لقيادة الملكية الوظيفية والاستراتيجية والتطوير المستمر لنظام Oracle Fusion Cloud HCM والتقنيات ذات الصلة بالقوى العاملة. بصفتك مالك منتج HCM وقائد المجال الوظيفي، ستكون مسؤولاً عن قيادة خارطة طريق HCM، ومبادرات التحول الرقمي للقوى العاملة، وتعزيز تجربة الموظفين، والتميز في الخدمة، وتوفير حلول تكنولوجية آمنة وقابلة للتطوير وموجهة للأعمال في مجال الموارد البشرية.
بالعمل عن كثب مع قيادة الموارد البشرية، والهندسة المؤسسية، والفرق الفنية، وشركة أوراكل، والشركاء الاستراتيجيين، ستلعب دورًا رئيسيًا في تشكيل مستقبل تكنولوجيا القوى العاملة عبر دورة حياة الموظف بأكملها.
المسؤوليات الرئيسية
ملكية منتج HCM وتحول القوى العاملة
- امتلاك وإدارة خارطة طريق منتج Oracle Fusion Cloud HCM، وسجل الطلبات (Backlog)، وأولويات الإصدار، ودورة الحياة.
- قيادة مبادرات التحول عبر الموارد البشرية الأساسية، وكشوف المرتبات، وإدارة المواهب، والتوظيف، والتعلم، والتعويضات، وإدارة القوى العاملة، وإدارة الغياب، والوقت والعمل، ومكتب مساعدة الموارد البشرية.
- تحديد أولويات متطلبات الأعمال بناءً على قيمة القوى العاملة، وتجربة الموظفين، والامتثال، والمخاطر، وسعة التنفيذ.
- تعزيز اعتماد الذكاء الاصطناعي، والأتمتة، والتحليلات، وOracle ME، وJourneys، وRedwood UX، وإمكانيات الخدمة الذاتية.
إدارة الخدمات والتميز التشغيلي- حوكمة دعم HCM، والحوادث، والمشكلات، وطلبات الخدمة، والتحسينات، والإصدارات، والتغييرات.
- ضمان الاستقرار التشغيلي وجودة الخدمة لعمليات الموارد البشرية الحيوية، بما في ذلك كشوف المرتبات.
- تحديد الأسباب الجذرية للمشكلات المتكررة وتطبيق تحسينات مستدامة.
تصميم الحلول والتكامل وتجربة الموظفين- ترجمة متطلبات الأعمال إلى حلول HCM قابلة للتطوير، ومواصفات وظيفية، واستراتيجيات اختبار، وخطط نشر.
- الإشراف على عمليات التكامل بين HCM والمالية، والمشتريات، والتعلم، والتوظيف، والحضور والغياب، والمعاملات المصرفية، والمنصات الخارجية.
- ضمان جودة البيانات، ومراقبة الواجهات، وعمليات التسوية، والتقارير، واستخراج بيانات HCM (HCM Extracts)، وحوكمة تحميل البيانات.
- تعزيز تجربة الموظفين من خلال قدرات الخدمة الذاتية وحلول تمكين القوى العاملة.
الحوكمة والامتثال وإدارة الموردين- الحفاظ على ضوابط HCM، وحوكمة الصلاحيات، والجاهزية للتدقيق، وخصوصية البيانات، ومعايير الامتثال.
- إدارة العلاقات مع دعم Oracle، وشركاء التنفيذ، وموردي التكنولوجيا.
- قيادة ورش العمل، ومناقشات تصميم الحلول، وأنشطة اختبار قبول المستخدم (UAT)، والتدريب، ومبادرات الاعتماد، وبرامج نقل المعرفة.
الأداء والتحسين المستمر- تحديد ومراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) المتعلقة بالمنتج والخدمة والعمليات والموارد البشرية.
- قياس اعتماد المستخدمين، وتجربة الموظفين، وتحقيق قيمة الأعمال، ونتائج القوى العاملة.
- تقديم تواصل واضح حول تقدم خارطة الطريق، وحالة التسليم، والمخاطر، والقرارات الاستراتيجية لأصحاب المصلحة.
ما نبحث عنهالمؤهل العلمي- درجة البكالوريوس في الموارد البشرية، أو إدارة الأعمال، أو تكنولوجيا المعلومات، أو علوم الحاسوب، أو مجال ذات صلة.
الشهادات التفضيلية- شهادة في Oracle Fusion Cloud HCM في وحدة واحدة أو أكثر من وحدات HCM.
- شهادة في Oracle EBS HRMS أو خبرة ذات صلة في Oracle EBS HCM.
- شهادات في إدارة المنتجات، أو أساليب العمل المرنة (Agile Delivery)، أو تحول الموارد البشرية، أو إدارة المشاريع.
الخبرة- خبرة تزيد عن 10 سنوات في أنظمة Oracle ERP مع تركيز قوي على Oracle Fusion Cloud HCM.
- خبرة مثبتة في تطبيق وإعداد وتحسين ودعم تطبيقات Oracle HCM عبر وحدات متعددة.
- خبرة في إدارة تكامل نظام HCM والعمل مع أصحاب المصلحة في الموارد البشرية، ودعم Oracle، وشركاء التنفيذ.
- الخبرة السابقة كـ مالك منتج (Product Owner) أو مدير منتج HCM مرغوبة بشدة.
- تُعد الخبرة في حلول الموارد البشرية المدعومة بالذكاء الاصطناعي، والتحليلات، وتحول تجربة الموظفين، وRedwood UX ميزة إضافية.
الخبرة الفنية والوظيفية- معرفة قوية بوحدات Oracle Fusion HCM بما في ذلك الموارد البشرية الأساسية، والرواتب، والغياب، والمزايا، وإدارة المواهب، والأداء، والأهداف، والتوظيف، والتعلم، والتعويضات، وإدارة القوى العاملة.
- خبرة في Oracle ME، وJourneys، ومكتب مساعدة الموارد البشرية (HR Help Desk)، وOTBI، وHCM Extracts، وHDL، وHSDL، وسير عمل BPM.
- فهم قوي لحوكمة بيانات الموارد البشرية، والخصوصية، والضوابط، والتدقيق، وإدارة الوصول والصلاحيات.
- قدرات ممتازة في إدارة أصحاب المصلحة، وحل المشكلات، وملكية المنتجات، وإدارة التسليم.
- يُفضل معرفة Fast Formula وSQL Developer وData Loader وتقنيات التكامل.
اصنع المستقبل معنافي ميرال إكسبيرينسز، لا نبتكر وجهات عالمية المستوى فحسب - بل نصنع ذكريات لا تُنسى لضيوفنا ومسيرة مهنية استثنائية لموظفينا.
بدءًا من المدن الترفيهية والوجهات السياحية ووصولاً إلى خدمات الضيوف والأدوار الخلفية، يساهم كل عضو في فريقنا في تقديم تجارب استثنائية. يقودنا الشغف، ويدعمنا الابتكار، ونلتزم بالتميز في كل ما نفعله.
نحن نبحث عن أفراد شغوفين وطموحين وموهوبين ومستعدين للنمو والقيادة وإحداث فارق. بغض النظر عن خلفيتك أو خبرتك، هناك مكان لك في ميرال إكسبيرينسز.
ميرال إكسبيرينسز
Job description
Join us at Miral Experiences!
Miral Experiences is a region’s leader in the management and operation of world-class, award-winning immersive attractions and experiences across Abu Dhabi. Our diverse portfolio includes some of the most iconic entertainment and leisure destinations, including Ferrari World Yas Island Abu Dhabi, Yas Waterworld Yas Island Abu Dhabi, Warner Bros. World™ Yas Island Abu Dhabi, SeaWorld Yas Island Abu Dhabi, CLYMB™ Yas Island Abu Dhabi, and TeamLab. Phenomena Abu Dhabi, and CLYMB™ Abu Dhabi, as well as cultural treasures like Qasr Al Watan.
We specialize in crafting unique experiences that cater to all tastes and ages, delivering a seamless blend of thrills, joy, and discovery. Our attractions are designed to ignite the imagination and create unforgettable memories for visitors from around the world. Whether you're seeking excitement, relaxation, or cultural enrichment, we offer something for everyone.
About the Role
We are seeking an experienced ERP Human Resources Senior Manager to lead the functional ownership, strategy, and continuous evolution of Oracle Fusion Cloud HCM and related workforce technologies. As the HCM Product Owner and functional domain leader, you will be responsible for driving the HCM roadmap, workforce digital transformation initiatives, employee experience enhancements, service excellence, and the delivery of secure, scalable, and business-focused HR technology solutions.
Working closely with HR leadership, Enterprise Architecture, technical teams, Oracle, and strategic partners, you will play a key role in shaping the future of workforce technology across the entire employee lifecycle.
Key Responsibilities
HCM Product Ownership & Workforce Transformation
- Own and manage the Oracle Fusion Cloud HCM product roadmap, backlog, release priorities, and lifecycle.
- Lead transformation initiatives across Core HR, Payroll, Talent Management, Recruiting, Learning, Compensation, Workforce Management, Absence Management, Time & Labor, and HR Help Desk.
- Prioritize business demand based on workforce value, employee experience, compliance, risk, and delivery capacity.
- Drive adoption of AI, automation, analytics, Oracle ME, Journeys, Redwood UX, and self-service capabilities.
Service Management & Operational Excellence- Govern HCM support, incidents, problems, service requests, enhancements, releases, and changes.
- Ensure operational stability and service quality for critical HR processes, including payroll.
- Identify root causes of recurring issues and implement sustainable improvements.
Solution Design, Integrations & Employee Experience- Translate business requirements into scalable HCM solutions, functional specifications, testing strategies, and deployment plans.
- Oversee integrations between HCM and Finance, Procurement, Learning, Recruitment, Attendance, Banking, and third-party platforms.
- Ensure data quality, interface monitoring, reconciliation processes, reporting, HCM Extracts, and data loading governance.
- Enhance employee experience through self-service capabilities and workforce enablement solutions.
Governance, Compliance & Vendor Management- Maintain HCM controls, access governance, audit readiness, data privacy, and compliance standards.
- Manage relationships with Oracle Support, implementation partners, and technology vendors.
- Lead workshops, solution design discussions, UAT activities, training, adoption initiatives, and knowledge transfer programs.
Performance & Continuous Improvement- Define and monitor product, service, operational, and HR-related KPIs.
- Measure user adoption, employee experience, business value realization, and workforce outcomes.
- Provide clear communication on roadmap progress, delivery status, risks, and strategic decisions to stakeholders.
What We Are Looking ForEducation- Bachelor's degree in Human Resources, Business Administration, Information Technology, Computer Science, or a related field.
Preferred Certifications- Oracle Fusion Cloud HCM certification in one or more HCM modules.
- Oracle EBS HRMS certification or relevant Oracle EBS HCM experience.
- Certifications in Product Management, Agile Delivery, HR Transformation, or Project Management.
Experience- 10+ years of Oracle ERP experience with a strong focus on Oracle Fusion Cloud HCM.
- Proven experience implementing, configuring, enhancing, and supporting Oracle HCM applications across multiple modules.
- Experience managing HCM integrations and working with HR stakeholders, Oracle Support, and implementation partners.
- Previous experience as an HCM Product Owner or Product Manager is highly desirable.
- Exposure to AI-enabled HR solutions, analytics, employee experience transformation, and Redwood UX is advantageous.
Technical & Functional Expertise- Strong knowledge of Oracle Fusion HCM modules including Core HR, Payroll, Absence, Benefits, Talent Management, Performance, Goals, Recruiting, Learning, Compensation, and Workforce Management.
- Expertise in Oracle ME, Journeys, HR Help Desk, OTBI, HCM Extracts, HDL, HSDL, and BPM workflows.
- Strong understanding of HR data governance, privacy, controls, auditing, and access management.
- Excellent stakeholder management, problem-solving, product ownership, and delivery management capabilities.
- Knowledge of Fast Formula, SQL Developer, Data Loader, and integration technologies is desirable.
Shape the Future With UsAt Miral Experiences, we don’t just create world-class destinations - we create unforgettable memories for our guests and remarkable careers for our people.
From theme parks and attractions to guest services and behind-the-scenes roles, every member of our team plays a part in delivering exceptional experiences. We’re driven by passion, powered by innovation, and committed to excellence in everything we do.
We’re looking for passionate, driven, and talented individuals who are ready to grow, lead, and make a difference. No matter your background or expertise, there's a place for you at Miral Experiences.
Miral Experiences