الوصف الوظيفي
وصف الشركة
اعمل معنا. غيّر العالم.
في إيكوم (AECOM)، نحن نقدم عالمًا أفضل. سواء كان ذلك يتعلق بتحسين تنقلاتك اليومية، أو الحفاظ على إضاءة الكهرباء، أو توفير مياه نظيفة، أو تغيير معالم المدن، فإن عملنا يساعد الأفراد والمجتمعات على الازدهار. نحن شركة استشارات البنية التحتية الموثوقة عالميًا، ونعمل مع عملائنا لحل أكثر التحديات تعقيدًا في العالم وبناء إرث للأجيال القادمة.
لم يكن هناك وقت أفضل للانضمام إلى إيكوم. مع تسارع الاستثمار في البنية التحتية في جميع أنحاء العالم، تشهد خدماتنا طلبًا كبيرًا. ندعوك لتقديم أفكارك الجريئة وأحلامك الكبيرة وتصبح جزءًا من فريق عالمي يضم أكثر من 50,000 من المخططين والمصممين والمهندسين والعلماء والمبتكرين الرقميين ومديري البرامج والإنشاءات وغيرهم من المهنيين الذين يقدمون مشاريع تحدث تأثيرًا إيجابيًا وملموسًا حول العالم.
نحن فريق عالمي واحد يدفعه هدفنا المشترك لتقديم عالم أفضل. انضم إلينا.
الوصف الوظيفي
نحن نبحث عن مدير أول - مدير توكيد الجودة/ضبط الجودة ذو خبرة للانضمام إلى مشروع بنية تحتية ضخم. في هذا الدور، ستشرف على جميع وظائف توكيد الجودة وضبط الجودة لعمليات البنية التحتية لدينا، مما يضمن أن جميع المشاريع والعمليات والمخرجات تلبي أعلى معايير التميز. ستَقود فريقًا من أخصائيي توكيد الجودة/ضبط الجودة، وتدفع مبادرات التحسين المستمر، وتحافظ على الامتثال للوائح القطاع والمعايير التنظيمية.
- تطوير وتنفيذ وإدارة سياسات وإجراءات وبروتوكولات شاملة لتوكيد الجودة/ضبط الجودة لمشاريع البنية التحتية
- قيادة وتوجيه فريق من أخصائيي توكيد الجودة/ضبط الجودة، تقديم الإرشاد والتدريب والملاحظات على الأداء
- إجراء عمليات تفتيش وتدقيق واختبار شاملة لمكونات البنية التحتية لضمان الامتثال للمواصفات والمعايير
- تحليل بيانات ومقاييس الجودة لتحديد الاتجاهات والأسباب الجذرية وفرص تحسين العمليات
- إعداد تقارير جودة ومستندات تفصيلية لمراجعتها من قبل أصحاب المصلحة والامتثال التنظيمي
- التعاون مع مديري المشاريع والمهندسين والمقاولين لوضع معايير الجودة ومعايير القبول
- تنفيذ الإجراءات التصحيحية والوقائية (CAPA) لمعالجة مشكلات الجودة ومنع تكرارها
- إدارة تقييمات جودة الموردين والبائعين لضمان تقديم المواد والخدمات بشكل مستمر وموثوق
- تحسين عمليات توكيد الجودة/ضبط الجودة لتعزيز الكفاءة مع الحفاظ على معايير جودة صارمة
- مواكبة أفضل الممارسات في القطاع والتقنيات الناشئة ومتطلبات اللوائح في إدارة جودة البنية التحتية
- التنسيق مع الأقسام المعنية لضمان التكامل السلس لمعايير الجودة عبر جميع المراحل التشغيلية
المؤهلات
- خبرة مهنية لا تقل عن 20 عامًا في إدارة توكيد الجودة/ضبط الجودة، ويفضل أن تكون في قطاعات البنية التحتية أو الإنشاءات
- خبرة مثبتة في منهجيات ومعايير وأفضل ممارسات توكيد الجودة
- مهارات قوية في التحليل وحل المشكلات مع القدرة على تفسير البيانات والمقاييس المعقدة
- خبرة مثبتة في تحسين العمليات وتحسينها ومبادرات التطوير المستمر
- إتقان تحليل السبب العلمي/الجذري وتنفيذ الإجراءات التصحيحية والوقائية (CAPA)
- مهارات ممتازة في التنظيم وإدارة المشاريع مع القدرة على إدارة أولويات متعددة
- قدرات قوية في القيادة وإدارة الفرق
- معرفة بالمعايير المهنية المعنية واللوائح ومتطلبات الامتثال
- إتقان أنظمة إدارة الجودة وممارسات التوثيق
- خبرة في بروتوكولات الاختبار وإجراءات التفتيش وأدوات ضبط الجودة
- مهارات تواصل كتابية وشفهية قوية مع القدرة على إعداد تقارير شاملة
- مفضل: شهادات ISO 9001 أو ISO 14001 أو شهادات إدارة جودة مماثلة
- مفضل: منهجيات Six Sigma أو Lean أو منهجيات تحسين العمليات الأخرى
- مفضل: خبرة في برامج إدارة الجودة وأدوات تحليل البيانات
- مفضل: خبرة في إدارة الميزانية وإدارة الموردين
معلومات إضافية
في إيكوم، نحن نلتزم بالحفاظ على عملية توظيف آمنة وموثوقة ونتعامل مع أي نشاط توظيف احتيالي بجدية. ولدعم هذا الالتزام، يُطلب من جميع الموظفين الجدد حضور التهيئة في اليوم الأول شخصيًا في أحد مكاتب إيكوم كشرط للتوظيف.
عن إيكوم
تفخر إيكوم بتقديم مزايا شاملة لتلبية الاحتياجات المتنوعة لموظفينا. اعتمادًا على وضعك الوظيفي، قد تشمل مزايا إيكوم التأمين الطبي، وتأمين الأسنان، وتأمين النظر، والتأمين على الحياة، وتأمين الوفاة والحوادث والعجز، والإجازات مدفوعة الأجر، وإجازات الغياب، والمزايا الاختيارية، والمكافآت، وخيارات العمل المرنة، وموارد الرفاهية، وبرنامج مساعدة الموظفين، والتأمين على سفر الأعمال، وجوائز التقدير للمدى الوظيفي، وخطة مدخرات التقاعد، وخطة شراء أسهم الموظفين.
إيكوم هي الشركة العالمية الرائدة في مجال البنية التحتية، والمُلتزمة بتقديم عالم أفضل. وباعتبارنا شركة خدمات مهنية موثوقة مدعومة بقدرات فنية عميقة، فإننا نحل التحديات المعقدة لعملائنا في مجالات المياه والبيئة والطاقة والنقل والمباني. تتشارك فرقنا مع عملاء القطاعين العام والخاص لابتكار حلول مبتكرة ومستدامة ومتقنة طوال دورة حياة المشروع - بدءًا من الاستشارات والتخطيط والتصميم والهندسة ووصولاً إلى إدارة البرامج والإنشاءات. إيكوم هي إحدى شركات Fortune 500 وحققت إيرادات بلغت 16.1 مليار دولار في السنة المالية 2025. تعرّف على المزيد عبر aecom.com.
ما الذي يجعل إيكوم مكانًا رائعًا للعمل
ستكون جزءًا من فريق عالمي يدعم نموك وطموحاتك المهنية. اعمل في مشاريع رائدة - سواء في مجتمعك المحلي أو على مستوى عالمي - تحدث تحولاً في قطاعنا وتشكل المستقبل. مع أحدث التقنيات وشبكة من الخبراء، ستتوفر لديك الموارد لإحداث تأثير حقيقي. تم تصميم برامج التدريب والتطوير الحائزة على جوائز لزيادة خبرتك الفنية ومهاراتك القيادية، مما يساعدك على بناء المسار المهني الذي طالما يتخيله عقلك. ستجد هنا بيئة عمل مرحبة قائمة على الاحترام والتعاون والمجتمع - حيث تتمتع بحرية النمو في عالم من الفرص.
بصفتنا صاحب عمل يتيح تكافؤ الفرص، نؤمن بإمكانياتك ونحن هنا لمساعدتك على تحقيقها. سيتم الحفاظ على سرية جميع معلوماتك وفقًا لإرشادات تكافؤ الفرص (EEO).
Job description
Company Description
Work with Us. Change the World.
At AECOM, we're delivering a better world. Whether improving your commute, keeping the lights on, providing access to clean water, or transforming skylines, our work helps people and communities thrive. We are the world's trusted infrastructure consulting firm, partnering with clients to solve the world’s most complex challenges and build legacies for future generations.
There has never been a better time to be at AECOM. With accelerating infrastructure investment worldwide, our services are in great demand. We invite you to bring your bold ideas and big dreams and become part of a global team of over 50,000 planners, designers, engineers, scientists, digital innovators, program and construction managers and other professionals delivering projects that create a positive and tangible impact around the world.
We're one global team driven by our common purpose to deliver a better world. Join us.
Job Description
We are seeking an experienced Senior Manager - QA/QC Manager to join a large infrastructure project. In this role, you will oversee all quality assurance and quality control functions for our infrastructure operations, ensuring that all projects, processes, and deliverables meet the highest standards of excellence. You will lead a team of QA/QC professionals, drive continuous improvement initiatives, and maintain compliance with industry regulations and organizational standards.
- Develop, implement, and manage comprehensive QA/QC policies, procedures, and protocols for infrastructure projects
- Lead and mentor a team of QA/QC specialists, providing guidance, training, and performance feedback
- Conduct thorough inspections, audits, and testing of infrastructure components to ensure compliance with specifications and standards
- Analyze quality data and metrics to identify trends, root causes, and opportunities for process improvement
- Prepare detailed quality reports and documentation for stakeholder review and regulatory compliance
- Collaborate with project managers, engineers, and contractors to establish quality benchmarks and acceptance criteria
- Implement corrective and preventive actions (CAPA) to address quality issues and prevent recurrence
- Manage vendor and supplier quality assessments to ensure consistent delivery of materials and services
- Optimize QA/QC processes to enhance efficiency while maintaining rigorous quality standards
- Stay current with industry best practices, emerging technologies, and regulatory requirements in infrastructure quality management
- Coordinate with relevant departments to ensure seamless integration of quality standards across all operational phases
Qualifications
- Minimum 20 years of professional experience in QA/QC management, preferably in infrastructure or construction sectors
- Proven expertise in quality assurance methodologies, standards, and best practices
- Strong analytical and problem-solving skills with the ability to interpret complex data and metrics
- Demonstrated experience in process improvement, optimization, and continuous enhancement initiatives
- Proficiency in root cause analysis and corrective/preventive action (CAPA) implementation
- Excellent organizational and project management skills with the ability to manage multiple priorities
- Strong leadership and team management capabilities
- Knowledge of relevant industry standards, regulations, and compliance requirements
- Proficiency in quality management systems and documentation practices
- Experience with testing protocols, inspection procedures, and quality control tools
- Strong written and verbal communication skills with the ability to prepare comprehensive reports
- Preferred: ISO 9001, ISO 14001, or similar quality management certifications
- Preferred: Six Sigma, Lean, or other process improvement methodologies
- Preferred: Experience with quality management software and data analysis tools
- Preferred: Budget management and vendor management experience
Additional Information
At AECOM, we are committed to maintaining a secure and trustworthy recruitment process and take any fraudulent hiring activity seriously. To support this commitment, all newly hired employees are required to attend an in-person Day 1 onboarding at an AECOM office location as a condition of employment.
About AECOM
AECOM is proud to offer comprehensive benefits to meet the diverse needs of our employees. Depending on your employment status, AECOM benefits may include medical, dental, vision, life, AD&D, disability benefits, paid time off, leaves of absences, voluntary benefits, perks, flexible work options, well-being resources, employee assistance program, business travel insurance, service recognition awards, retirement savings plan, and employee stock purchase plan.
AECOM is the global infrastructure leader, committed to delivering a better world. As a trusted professional services firm powered by deep technical abilities, we solve our clients’ complex challenges in water, environment, energy, transportation and buildings. Our teams partner with public- and private-sector clients to create innovative, sustainable and resilient solutions throughout the project lifecycle – from advisory, planning, design and engineering to program and construction management. AECOM is a Fortune 500 firm that had revenue of $16.1 billion in fiscal year 2025. Learn more at aecom.com.
What makes AECOM a great place to work
You will be part of a global team that champions your growth and career ambitions. Work on groundbreaking projects - both in your local community and on a global scale - that are transforming our industry and shaping the future. With cutting-edge technology and a network of experts, you’ll have the resources to make a real impact. Our award-winning training and development programs are designed to expand your technical expertise and leadership skills, helping you build the career you’ve always envisioned. Here, you’ll find a welcoming workplace built on respect, collaboration and community - where you have the freedom to grow in a world of opportunity.
As an Equal Opportunity Employer, we believe in your potential and are here to help you achieve it. All your information will be kept confidential according to EEO guidelines.