في المكتب دوام كامل
Equiti Group -
الإمارات , دبي
--
Equiti Group

تفاصيل الوظيفة

إيكويتي (Equiti) هي شركة رائدة في مجال التكنولوجيا المالية ومزود عالمي لمنتجات التكنولوجيا المالية متعددة الأصول - بدءاً من حلول السيولة إلى مراكز التكنولوجيا الداخلية وصولاً إلى منصات التداول عبر الإنترنت. مع أكثر من 400 متخصص عالمي بـ 9 لغات، توفر إيكويتي لعملائها إمكانية الوصول إلى خدمات الوساطة الفردية والمهنية والمؤسسية في أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا.


في إيكويتي، نؤمن بأن الفرص المالية يمكن أن تطلق العنان لإمكانيات الجميع في كل مكان. نحن في مهمة لتقديم منتجات تداول عبر الإنترنت يمكن الوصول إليها في جميع أنحاء العالم من خلال التعليم وسهولة الوصول.


هل تعتقد أن مجال المالية رسمي وممل؟ فكر مجدداً.


في إيكويتي، نبني تكنولوجيا مالية ذات هدف: جعل أدوات الثروة متاحة للجميع. مع استمرار نمونا، نبحث عن أفراد موهوبين يزدهرون في البيئات المبتكرة، ونحن في رحلة بحث عن كفاءات موهوبة يمكنها الأداء والتميز في بيئة عمل ديناميكية ومبتكرة. يرغب قسم المنتجات الرقمية لدينا في الترحيب بموظف دقيق ويهتم بالتفاصيل.


أخصائي دورة الحياة الآلية لشغل وظيفة عن بُعد بالكامل والعمل عن كثب مع فريقنا المقيم في دبي.


بصفتك أخصائي تسويق دورة الحياة، ستعمل على تصميم وتنفيذ وتحسين رحلات العملاء متعددة القنوات والمبنية على البيانات عبر دورة حياة العميل ضمن بيئة تكنولوجيا مالية سريعة الوتيرة. ستستفيد من تقسيم العملاء والأتمتة والرؤى السلوكية لتقديم تجارب مخصصة تعزز التفعيل والمشاركة والتحويل عبر كل من عملاء التجزئة والشركات (B2B).


ستعمل عن كثب مع فرق المنتجات، واستخبارات الأعمال (BI)، والتكنولوجيا، والفرق التجارية لتحويل البيانات إلى استراتيجيات دورة حياة عالية التأثير ونمو أعمال ملموس وقابل للقياس.

المسؤوليات

  • تطوير استراتيجيات دورة الحياة لتحويل العملاء وإشراكهم وإعادة إشراكهم عبر المراحل الرئيسية لدورة الحياة.
  • تصميم وتنفيذ حملات متعددة القنوات عبر البريد الإلكتروني، والرسائل المنبثقة، وداخل التطبيق، وواتساب.
  • بناء وصيانة شرائح الجمهور السلوكية والمعاملاتية لتعزيز الصلة والتخصيص.
  • إطلاق وتحسين الحملات الآلية القائمة على المحفزات باستخدام الرؤى المستمدة من البيانات.
  • إجراء اختبارات A/B عبر الرسائل الترويجية، والتوقيت، والتكرار، والجمهور لتحسين معدلات التحويل والمشاركة.
  • تحليل بيانات الحملات وسلوك العملاء للتحسين المستمر لأداء دورة الحياة.
  • دعم إطلاق المنتجات والميزات الجديدة من خلال تعزيز اعتمادها عبر قنوات دورة الحياة.
  • التعاون مع الفرق المتخصصة بشأن البيانات، وواجهات برمجة التطبيقات (APIs)، والتقسيم، وتنفيذ رحلة العميل.
  • المساهمة في صياغة الرسائل، والنصوص الإعلانية، وتصميم الحملات مع الحفاظ على معايير عالية من الصلة والامتثال.
  • زيادة مساهمة دورة الحياة في تفعيل العملاء، ونشاط التداول، والاحتفاظ بالعملاء، والإيرادات.
  • إعداد تقارير الأداء، واستخلاص الرؤى، ودعم مراجعات أصحاب المصلحة.


متطلبات الخبرة

  • خبرة سنتين أو أكثر في تسويق دورة الحياة، أو إدارة علاقات العملاء (CRM)، أو أتمتة التسويق ضمن مجالات التكنولوجيا المالية، أو التداول، أو المنصات الرقمية.
  • فهم قوي لدورة حياة العميل، والتقسيم، والتخصيص.
  • خبرة عملية في منصات أتمتة التسويق (Salesforce Marketing Cloud وBraze وMoEngage وTwilio وما إلى ذلك).
  • خبرة في إدارة حملات دورة الحياة متعددة القنوات (البريد الإلكتروني، الرسائل المنبثقة، داخل التطبيق، وواتساب).
  • مهارات تحليلية قوية مع القدرة على تحويل البيانات إلى استراتيجية قابلة للتنفيذ.
  • عقلية قوية في الجوانب التقنية والتحليلية وحل المشكلات.
  • مهارات تواصل ممتازة والقدرة على التعاون بين الفرق المختلفة.
  • عصامي والقدرة على العمل بأريحية في البيئات سريعة الوتيرة.


مع الطاقة والشغف والخيال، لا حدود لما يمكن أن تصل إليه حياتك المهنية في إيكويتي. بفضل القوى العاملة المتنوعة والانتشار الجغرافي لمكاتبنا، نحن ندعم بقوة مبادرات التطوير المهني بالإضافة إلى توفير مجموعة من الفرص للخبرات المهنية والحياتية.


تعتبر إيكويتي صاحب عمل يتيح تكافؤ الفرص.


تشير "إيكويتي" إلى مجموعة من الشركات تتكون من سبع شركات خدمات مالية خاضعة للتنظيم ومُرخصة للعمل في النطاقات القضائية التي تأسست فيها، بالإضافة إلى مراكزنا التكنولوجية والتسويقية. تتمتع إيكويتي بحضور في أفريقيا وأوروبا والشرق الأوسط.

انضم لقناتنا على تيليجرام تابع أحدث الوظائف فور نشرها انضم

وظائف مشابهة

Equiti Group
أخصائي دورة الحياة الآلية
حول Equiti Group
الإمارات, دبي
الخدمات المالية