في المكتب دوام كامل
Michael Page -
الإمارات , ابو ظبي
--
Michael Page

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة



هذه فرصة محورية كمدير منتج لقيادة تطوير نظام بيئي عالمي لإدارة علاقات العملاء (CRM) يتمحور حول HubSpot. ستعمل بالشراكة مع أصحاب المصلحة الرئيسيين لتشكيل استراتيجية إدارة علاقات العملاء، ودفع عجلة التبني، وتقديم قيمة تجارية على نطاق واسع.

تفاصيل العميل

عميلنا هو مجموعة تعليمية دولية مرموقة ذات بصمة عالمية كبيرة وخطط نمو طموحة.

الوصف
قيادة برنامج الطرح والترحيل العالمي من Microsoft Dynamics CRM إلى HubSpot عبر شبكة دولية من المدارس. الشراكة مع قادة الأعمال الرئيسيين عبر المبيعات، والقبول، وتجربة أولياء الأمور، ووظائف التكامل لتحديد أولويات وحلول إدارة علاقات العملاء. امتلاك قرارات منتج إدارة علاقات العملاء، وتحقيق التوازن بين متطلبات الأعمال، وتوقعات أصحاب المصلحة، والأهداف الاستراتيجية. دفع عملية جمع المتطلبات، وتخطيط خارطة الطريق، وحوكمة التسليم مع العمل بشكل وثيق مع الفرق الفنية وفرق تكنولوجيا المعلومات. دعم تطوير نموذج تشغيل عالمي قابل للتطوير لإدارة علاقات العملاء، والمساعدة في وضع أفضل الممارسات، والتبني، وتوحيد العمليات.


الملف الشخصي
خبرة مثبتة كمدير منتج CRM، أو مدير CRM، أو دور مشابه يركز على المنتج في إدارة علاقات العملاء. معرفة عملية قوية بـ HubSpot، مع القدرة على تحدي الفرق الفنية وتقييم الحلول بفعالية. خبرة مثبتة في إدارة مجموعات أصحاب المصلحة المعقدة والتأثير دون سلطة مباشرة. خبرة في قيادة تحول إدارة علاقات العملاء، أو الترحيل، أو برامج التغيير على مستوى المؤسسة، ويفضل أن يشمل ذلك وحدات أعمال أو مناطق متعددة. مهني ذو عقلية تجارية، ومدفوع ذاتياً، وقابل للتكيف ويزدهر في البيئات سريعة الحركة والمتطورة.


عرض الوظيفة
فرصة لقيادة برنامج تحول عالمي رفيع المستوى لإدارة علاقات العملاء مع رؤية تنفيذية كبيرة. التعرض للتغيير التجاري على مستوى المؤسسة، وإدارة أصحاب المصلحة، وتقديم البرامج الدولية.

المهارات

إدارة علاقات العملاء (CRM)، المنتج

انضم لقناتنا على تيليجرام تابع أحدث الوظائف فور نشرها انضم

وظائف مشابهة

Michael Page
مدير تحسين علاقات العملاء (CRM)
حول Michael Page
الإمارات, ابو ظبي
الموظفين و التوظيف

Michael Page is a FTSE-listed global recruitment consultancy with a strong presence in the Middle East - we set-up our first office here in 2006I work...