نحن نبحث عن أخصائي محفظة يتمتع بمهارات تحليلية عالية ويهتم بالتفاصيل للانضمام إلى مركز استخبارات الإيرادات لدينا، لدعم وظيفة إدارة الإيرادات المركزية عبر منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا وآسيا والمحيط الهادئ.
بصفتك تابعاً لمدير المحفظة الأول في مركز استخبارات الإيرادات، ستلعب دوراً رئيسياً في تحويل بيانات السوق والأداء والأنظمة المعقدة إلى رؤى تجارية هادفة. ومن خلال العمل الوثيق مع مديري المحافظ، ستساعد في دفع استراتيجيات التسعير والإيرادات، والحفاظ على سلامة البيانات، وتوفير التقارير والتحليلات التي تمكن من اتخاذ قرارات تجارية مستنيرة.
يتطلب هذا الدور قدرة تحليلية قوية، وتنظيماً ممتازاً، والقدرة على إدارة أولويات متعددة مع بناء علاقات فعالة مع فرق الفنادق وأصحاب المصلحة عن بُعد.
التعرف على الدور ومسؤولياتك
- جمع وتحليل معلومات السوق لدعم تنفيذ استراتيجيات الإيرادات عبر المحفظة.
- مراقبة وتيرة الحجوزات الفردية والجماعية لتحديد الاتجاهات ودعم قرارات التسعير والمخزون.
- الحفاظ على سلامة الأسعار عبر جميع قنوات التوزيع، وضمان الامتثال لسياسات التسعير العالمية وسياسات منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا وآسيا والمحيط الهادئ.
- إعداد تقارير أداء دقيقة يومية وأسبوعية وشهرية لدعم مديري المحافظ في إدارة محافظهم بفعالية.
- تحليل الأداء الحالي والتاريخي، وطلب السوق، وبيانات المجموعة التنافسية لتحديد فرص الإيرادات.
- مراقبة وكالات السفر عبر الإنترنت (OTA)، وأنظمة التوزيع العالمية (GDS)، ومصادر معلومات السوق الأخرى لتقديم رؤى تجارية قابلة للتنفيذ.
- إعداد التقارير، وحزم الاجتماعات، ومحاضر اجتماعات RevMAX، وخطط العمل، والمتابعة مع الفنادق لضمان اكتمال الإجراءات المتفق عليها.
- التنسيق والمتابعة بشأن مشكلات النظام، وتذاكر الدعم، واستفسارات إدارة الإيرادات، والعمل كحلقة وصل بين مديري المحافظ وفرق دعم نظام إدارة الإيرادات (RMS).
- إدارة الإيرادات لفندق واحد كجزء من تجربة تعليمية منظمة.
ملف المرشح المطلوب
- درجة البكالوريوس في الضيافة، أو الأعمال، أو علوم البيانات/التحليلات، أو مجال ذي صلة.
- خلفية تحليلية قوية مع فطنة تجارية، مكتسبة بشكل مثالي في دور يتعلق بتحليل البيانات، أو دور تجاري، أو دور يتعلق بالإيرادات.
- إتقان متقدم لبرنامج Microsoft Excel وأدوات ذكاء الأعمال (BI). تعتبر الخبرة في SQL، وVBA، وتطبيقات الذكاء الاصطناعي، وتحليلات البيانات الضخمة محل تقدير كبير.
- تعد الخبرة السابقة في إدارة الإيرادات، واستراتيجيات التسعير، والتوزيع داخل صناعة الضيافة ميزة كبيرة.
- درجة عالية من التنظيم مع اهتمام ممتاز بالتفاصيل والقدرة على إدارة الأولويات المتنافسة في بيئة عمل سريعة الخطى.
- قدرات تحليلية وحل مشكلات وإدارة بيانات قوية، مع القدرة على ترجمة الرؤى إلى نتائج تجارية.
- مهارات تواصل وشخصية ممتازة، مع نهج تعاوني للعمل عبر الفرق.
- إتقان اللغة الإنجليزية ولغة إضافية واحدة على الأقل، كتابةً وتحدثاً، هو أمر مطلوب. ويفضل لغتان إضافيتان.
We are seeking a highly analytical and detail-oriented Portfolio Specialist to join our Centre of Revenue Intelligence, supporting our centralised revenue management function across the MEA APAC region.
Reporting to the Senior Portfolio Manager, Centre of Revenue Intelligence, you will play a key role in transforming complex market, performance and system data into meaningful commercial insights. Working closely with Portfolio Managers, you will help drive pricing and revenue strategies, maintain data integrity, and provide the reporting and analysis that enables informed business decisions.
This role requires strong analytical capability, excellent organization, and the ability to manage multiple priorities while building effective relationships with hotel teams and stakeholders remotely.
Getting to know the role and your responsibilities
- Gather and analyse market intelligence to support the implementation of revenue strategies across the portfolio.
- Monitor transient and group booking pace to identify trends and support pricing and inventory decisions.
- Maintain rate integrity across all distribution channels, ensuring compliance with global and MEA APAC pricing policies.
- Produce accurate daily, weekly and monthly performance reports to support Portfolio Managers in managing their portfolios effectively.
- Analyse current and historical performance, market demand and competitive set data to identify revenue opportunities.
- Monitor OTA, GDS and other market intelligence sources to provide actionable commercial insights.
- Prepare reports, meeting packs, RevMAX minutes and action plans, and follow up with hotels to ensure agreed actions are completed.
- Coordinate and follow up on system issues, support tickets and revenue management queries, acting as the liaison between Portfolio Managers and RMS support teams.
- Manage revenue for one hotel as part of a structured learning experience.
Desired Candidate Profile
- Bachelor's degree in hospitality, Business, Data Science/Analytics or a related field.
- Strong analytical background with commercial acumen, ideally gained in a data analytics, commercial, or revenue related role.
- Advanced proficiency in Microsoft Excel and Business Intelligence (BI) tools. Experience with SQL, VBA, AI applications, and big data analytics is highly regarded.
- Prior experience to Revenue Management, pricing strategies, and distribution within the hospitality industry, is highly advantageous.
- Highly organized with excellent attention to detail and the ability to manage competing priorities in a fast-paced environment.
- Strong analytical, problem-solving, and data management capabilities, with the ability to translate insights into commercial outcomes.
- Excellent communication and interpersonal skills, with a collaborative approach to working across teams.
- Fluency in English and at least one additional language, written and spoken, is required. Two additional languages are preferred.