Role Description This is a full-time, on-site Cashier role based in Accra. The Cashier will handle daily point-of-sale transactions, including receiving payments, issuing receipts, and maintaining accurate cash drawers. Responsibilities include reconciling cash and electronic payments at the end of each shift, recording transactions in the system, and reporting discrepancies promptly. The Cashier will provide courteous customer service, answer basic inquiries, and direct visitors or clients to relevant team members. The role also involves maintaining a clean and organized checkout or front-desk area, following established financial and security procedures, and supporting basic administrative tasks as needed. Qualifications Strong numeracy and cash-handling skills, including accurate counting, reconciliation, and basic record-keeping. Customer service and communication skills to interact professionally with clients, visitors, and internal teams. Comfort with point-of-sale systems and basic computer applications (e.g., MS Office, payment platforms). Attention to detail and reliability in following financial processes, security protocols, and documentation standards. Ability to work on-site in Accra, manage time effectively, and stay organized in a fast-paced environment. Prior experience in a cashier, teller, or front-desk role is preferred; experience in finance or healthcare settings is an advantage. Basic secondary education required; additional training or certification in accounting, business, or administration is beneficial.
وصف الدور: هذا دور وظيفي بدوام كامل ومقر العمل في أكرا. سيتولى أمين الصندوق (الكاشير) التعامل مع معاملات نقاط البيع اليومية، بما في ذلك استلام المدفوعات، وإصدار الإيصالات، والحفاظ على دقة صناديق النقد. تشمل المسؤوليات مطابقة النقد والمدفوعات الإلكترونية في نهاية كل وردية، وتسجيل المعاملات في النظام، والإبلاغ عن أي فروقات على الفور. سيقدم أمين الصندوق خدمة عملاء مهذبة، وسيجيب على الاستفسارات الأساسية، ويوجه الزوار أو العملاء إلى أعضاء الفريق المعنيين. يتضمن الدور أيضاً الحفاظ على منطقة الدفع أو مكتب الاستقبال نظيفة ومنظمة، واتباع الإجراءات المالية والأمنية المعمول بها، ودعم المهام الإدارية الأساسية حسب الحاجة. المؤهلات: مهارات قوية في الحساب والتعامل مع النقد، بما في ذلك الدقة في العد والمطابقة وحفظ السجلات الأساسية. مهارات خدمة العملاء والتواصل للتفاعل بمهنية مع العملاء والزوار والفرق الداخلية. إجادة استخدام أنظمة نقاط البيع وتطبيقات الحاسوب الأساسية (مثل MS Office ومنصات الدفع). الاهتمام بالتفاصيل والموثوقية في اتباع العمليات المالية والبروتوكولات الأمنية ومعايير التوثيق. القدرة على العمل في الموقع في أكرا، وإدارة الوقت بفعالية، والحفاظ على التنظيم في بيئة عمل سريعة الخطى. تُفضل الخبرة السابقة في دور أمين صندوق أو صراف أو موظف استقبال؛ وتعتبر الخبرة في القطاعات المالية أو الرعاية الصحية ميزة إضافية. مطلوب تعليم ثانوي أساسي؛ ويعتبر الحصول على تدريب أو شهادة إضافية في المحاسبة أو الأعمال أو الإدارة أمراً مفيداً.