Job Purpose
A leading and well-established Group operating across the UAE, Oman and Qatar is looking for an experienced HR & Admin Manager to lead the complete Human Resources and Administration function across the Group.
The role will own the full employee lifecycle for approximately 800 employees and ensure effective HR operations, payroll, WPS, employee relations, recruitment, labour-law compliance, immigration and administration across multiple GCC jurisdictions.
Key Responsibilities
Lead the Group-wide HR & Admin strategy, policies, procedures and organizational structure.
Oversee monthly payroll processing and WPS compliance across all entities.
Manage attendance, leave, gratuity and end-of-service settlements in accordance with applicable labour laws.
Lead the complete recruitment lifecycle, from manpower planning and sourcing to onboarding.
Supervise PRO and government relations, including visa processing, labour cards, Emiratisation and Omanisation compliance.
Handle employee relations, grievances, disciplinary matters and investigations.
Drive performance management, appraisals, training and employee development initiatives.
Oversee staff accommodation, transportation, insurance, assets and general administration.
Maintain accurate HR records, MIS reports and management dashboards.
Manage relationships with recruitment agencies, vendors, insurers and government authorities.
Lead and manage the HR & Admin team covering payroll, recruitment, PRO and administration.
Qualifications & Experience
Bachelor's degree in HR, Business Administration or a related field.
Master's/MBA in HR or CIPD certification will be an advantage.
8–10 years of progressive HR experience, including 3–5 years in a managerial capacity.
Proven GCC HR experience with strong working knowledge of UAE Labour Law.
Exposure to Oman and Qatar labour regulations will be a strong advantage.
Experience managing HR operations for a mid-to-large workforce, preferably within automotive, trading, retail or distribution.
Hands-on experience with payroll, WPS and HRMS systems.
SAP HR exposure will be an advantage.
Desired Candidate Profile
Strong leadership, people-management and decision-making skills.
Excellent knowledge of UAE/GCC labour and immigration regulations.
High integrity, discretion and ability to handle confidential matters.
Strong communication and stakeholder-management skills.
Excellent command of English.
Arabic and/or Malayalam will be an advantage.
Proficiency in MS Office and HR/Payroll software.
Strong organizational and problem-solving abilities.
Candidate Profile
The ideal candidate will be a hands-on HR leader with strong UAE/GCC experience and the ability to independently manage both strategic HR and day-to-day HR & Administration operations for a large workforce.
Candidates with experience in multi-country GCC HR operations, payroll/WPS, PRO, labour-law compliance and large-scale employee management will be preferred.
الغرض من الوظيفة
تبحث مجموعة رائدة ومرموقة تعمل في الإمارات العربية المتحدة وسلطنة عمان وقطر عن مدير موارد بشرية وشؤون إدارية خبير لقيادة قسم الموارد البشرية والإدارة بالكامل عبر المجموعة.
سيتولى هذا الدور مسؤولية دورة حياة الموظف الكاملة لحوالي 800 موظف، وضمان الفاعلية في عمليات الموارد البشرية، والرواتب، ونظام حماية الأجور (WPS)، وعلاقات الموظفين، والتوظيف، والامتثال لقوانين العمل، والهجرة والإدارة عبر اختصاصات قضائية متعددة في دول مجلس التعاون الخليجي.
المسؤوليات الرئيسية
قيادة استراتيجية وسياسات وإجراءات والهيكل التنظيمي للموارد البشرية والشؤون الإدارية على مستوى المجموعة.
الإشراف على معالجة الرواتب الشهرية والامتثال لنظام حماية الأجور (WPS) في جميع الكيانات.
إدارة الحضور والإجازات والمكافآت وتسويات نهاية الخدمة وفقاً لقوانين العمل المعمول بها.
قيادة دورة التوظيف الكاملة، من تخطيط القوى العاملة واستقطاب الكفاءات إلى الإلحاق بالعمل.
الإشراف على العلاقات الحكومية ومسؤولي العلاقات العامة (PRO)، بما في ذلك إصدار التأشيرات، وبطاقات العمل، والامتثال لمتطلبات التوطين والتأمين (التعمين).
التعامل مع علاقات الموظفين والشكاوى والمسائل التأديبية والتحقيقات.
قيادة مبادرات إدارة الأداء والتقييمات والتدريب وتطوير الموظفين.
الإشراف على سكن الموظفين، والنقل، والتأمين، والأصول، والإدارة العامة.
الحفاظ على سجلات موارد بشرية دقيقة، وتقارير نظم المعلومات الإدارية (MIS)، ولوحات تحكم الإدارة.
إدارة العلاقات مع وكالات التوظيف والموردين وشركات التأمين والجهات الحكومية.
قيادة وإدارة فريق الموارد البشرية والشؤون الإدارية الذي يغطي الرواتب، والتوظيف، والعلاقات العامة، والإدارة العامة.
المؤهلات والخبرة
درجة البكالوريوس في الموارد البشرية، أو إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة.
تُعد درجة الماجستير/ماجستير إدارة الأعمال في الموارد البشرية أو شهادة CIPD ميزة إضافية.
خبرة تتراوح بين 8 إلى 10 سنوات في مجال الموارد البشرية، متضمنة 3 إلى 5 سنوات في منصب إداري.
خبرة مثبتة في الموارد البشرية في دول مجلس التعاون الخليجي مع معرفة عملية قوية بقانون العمل في دولة الإمارات العربية المتحدة.
تُعتبر الخبرة بلوائح العمل في سلطنة عمان وقطر ميزة إضافية قوية.
خبرة في إدارة عمليات الموارد البشرية للقوى العاملة المتوسطة إلى الكبيرة، ويفضل أن يكون ذلك في قطاعات السيارات، التجارة، التجزئة، أو التوزيع.
خبرة عملية في أنظمة الرواتب، ونظام حماية الأجور (WPS)، وأنظمة إدارة الموارد البشرية (HRMS).
تعتبر الخبرة بنظام SAP HR ميزة إضافية.
مواصفات المرشح المطلوب
مهارات قوية في القيادة وإدارة الأفراد واتخاذ القرارات.
معرفة ممتازة بلوائح العمل والهجرة في الإمارات ودول مجلس التعاون الخليجي.
نزاهة عالية وكتمان وسرية، وقدرة على التعامل مع الأمور السرية.
مهارات ممتازة في التواصل وإدارة أصحاب المصلحة.
إتقان ممتاز للغة الإنجليزية.
تعد معرفة اللغة العربية و/أو المليالمية ميزة إضافية.
إتقان برامج MS Office وبرامج الموارد البشرية/الرواتب.
قدرات تنظيمية وحل مشكلات قوية.
ملف المرشح
سيكون المرشح المثالي قائداً ميدانياً في الموارد البشرية يتمتع بخبرة قوية في الإمارات العربية المتحدة ودول مجلس التعاون الخليجي، ولديه القدرة على إدارة الموارد البشرية الاستراتيجية وعمليات الموارد البشرية والإدارة اليومية بشكل مستقل لقوى عاملة كبيرة.
سيُفضل المرشحون الذين يتمتعون بخبرة في عمليات الموارد البشرية عبر دول متعددة في مجلس التعاون الخليجي، ونظام الرواتب/حماية الأجور (WPS)، والعلاقات العامة (PRO)، والامتثال لقانون العمل، وإدارة الموظفين على نطاق واسع.