Company: Shaw Advisory LLC FZ
Location: Dubai, UAE
Position: Female Tele caller / Tele sales Executive – UK Market
Salary: AED 4,000–4500 per month
Employment Type: Full-Time, Office-Based
Job Overview
Shaw Advisory LLC FZ is looking for a confident, professional, and experienced Female Tele caller / Tele sales Executive to join our team in Dubai.
The successful candidate will be responsible for making outbound calls on behalf of the company, speaking with prospective clients, introducing our services, identifying potential opportunities, generating qualified leads, and arranging follow-ups or appointments for the relevant team.
As the role involves communicating with prospects in the UK market, the candidate must have excellent spoken English, strong telephone communication skills, and a good understanding of how to professionally communicate with UK customers and businesses.
Key Responsibilities
Make daily outbound calls to prospective customers and businesses.
Communicate professionally with prospects in the UK market.
Introduce Shaw Advisory's services clearly and confidently.
Identify customer requirements and potential business opportunities.
Generate and qualify leads through telephone conversations.
Ask relevant qualifying questions to determine the prospect's level of interest.
Handle initial objections professionally and confidently.
Build rapport with prospective customers.
Arrange appointments, meetings, or follow-up calls for interested prospects.
Follow up with prospects who previously expressed interest.
Maintain accurate records of calls, conversations, follow-ups, and lead status.
Update customer and lead information in the company's CRM.
Work with the sales and marketing teams to improve lead quality and conversion rates.
Follow company-provided call scripts while maintaining a natural and professional conversation.
Achieve daily, weekly, and monthly calling and lead-generation targets.
Provide regular reports on calls made, prospects contacted, qualified leads, appointments, and outcomes.
Candidate Requirements
Female candidate preferred for this role.
Excellent spoken and written English.
Strong, clear, and professional telephone communication skills.
Previous experience in tele calling, tele sales, cold calling, lead generation, appointment setting, or customer service is required.
Experience communicating with UK customers or the UK market is highly preferred.
Good understanding of professional UK business communication.
Confident making outbound and cold calls.
Ability to communicate naturally rather than simply reading from a script.
Strong listening and questioning skills.
Comfortable handling objections and rejection.
Target-driven and motivated to achieve calling and lead-generation KPIs.
Basic knowledge of CRM systems and Microsoft Office/Google Workspace is preferred.
Must be professional, punctual, organized, and reliable.
Must be comfortable working from our office in Dubai.
Must have own valid UAE visa.
Salary & Benefits
Salary: AED 4,000–4500 per month, depending on experience and communication skills.
Candidates with strong UK tele sales, cold-calling, lead-generation, or appointment-setting experience will be given preference.
Ideal Candidate
We are particularly interested in candidates who have previously worked in roles such as:
Tele caller | Tele sales Executive | Cold Caller | Lead Generation Executive | Appointment Setter | Sales Executive | Business Development Executive | Customer Service Executive
The ideal candidate will be confident speaking with UK prospects, able to build rapport quickly, understand customer requirements, overcome initial objections, and convert conversations into qualified business opportunities.
If you have strong English communication skills, proven telephone experience, knowledge of the UK market, and enjoy speaking with prospective customers, we would like to hear from you.
Desired Candidate Profile
We are looking for a confident and professional Female Tele caller / Tele sales Executive with excellent English communication skills.
Previous experience in tele calling, tele sales, cold calling, or lead generation.
Experience with the UK market/customers is preferred.
Strong communication, persuasion, and objection-handling skills.
Confident in making outbound calls and generating qualified leads.
Target-driven with a professional and positive attitude.
Basic CRM and lead management knowledge preferred.
Must be willing to work full-time from our Dubai office.
Must have own valid UAE visa.
Immediate joiners preferred.
Salary: AED 4,000–4,500 per month.
الشركة: شو أدفيزوري ش.ذ.م.م-منطقة حرة
الموقع: دبي، الإمارات العربية المتحدة
المسمى الوظيفي: موظفة اتصال هاتفي / تنفيذي مبيعات عبر الهاتف – سوق المملكة المتحدة
الراتب: 4,000–4,500 درهم إماراتي شهرياً
نوع التوظيف: دوام كامل، من المكتب
نظرة عامة على الوظيفة
تبحث شركة شو أدفيزوري ش.ذ.م.م-منطقة حرة عن موظفة اتصال هاتفي / تنفيذي مبيعات عبر الهاتف تتمتع بالثقة والاحترافية والخبرة للانضمام إلى فريقنا في دبي.
ستكون المرشحة الناجحة مسؤولة عن إجراء المكالمات الصادرة نيابة عن الشركة، والتحدث مع العملاء المحتملين، والتعريف بخدماتنا، وتحديد الفرص المحتملة، وجلب فرص عمل مؤهلة، وترتيب المتابعات أو المواعيد للفريق المختص.
بما أن الدور يتضمن التواصل مع العملاء المحتملين في سوق المملكة المتحدة، فيجب أن تتمتع المرشحة بـ لغة إنجليزية شفهية ممتازة، ومهارات تواصل قوية عبر الهاتف، وفهم جيد كيفية التواصل باحترافية مع العملاء والشركات في المملكة المتحدة.
المسؤوليات الرئيسية
إجراء مكالمات صادرة يومية للعملاء والشركات المحتملة.
التواصل باحترافية مع العملاء المحتملين في سوق المملكة المتحدة.
التعريف بخدمات شو أدفيزوري بوضوح وثقة.
تحديد متطلبات العملاء وفرص الأعمال المحتملة.
جلب وتأهيل العملاء المحتملين من خلال المحادثات الهاتفية.
طرح أسئلة تأهيلية مناسبة لتحديد مستوى اهتمام العملاء المحتملين.
التعامل مع الاعتراضات الأولية باحترافية وثقة.
بناء علاقات جيدة مع العملاء المحتملين.
ترتيب المواعيد أو الاجتماعات أو مكالمات المتابعة للعملاء المهتمين.
متابعة العملاء المحتملين الذين أبدوا اهتماماً سابقاً.
الاحتفاظ بسجلات دقيقة للمكالمات والمحادثات والمتابعات وحالة العملاء المحتملين.
تحديث معلومات العملاء والعملاء المحتملين في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) الخاص بالشركة.
العمل مع فريقي المبيعات والتسويق لتحسين جودة العملاء المحتملين ومعدلات التحويل.
اتباع سيناريوهات المكالمات المقدمة من الشركة مع الحفاظ على محادثة طبيعية واحترافية.
تحقيق أهداف المكالمات وجلب العملاء المحتملين اليومية والأسبوعية والشهرية.
تقديم تقارير دورية حول المكالمات المنجزة، والعملاء المحتملين الذين تم الاتصال بهم، والعملاء المؤهلين، والمواعيد، والنتائج.
متطلبات المرشحة
يُفضل أن تكون المرشحة أنثى لهذا الدور.
إتقان ممتاز للغة الإنجليزية تحدثاً وكتابةً.
مهارات تواصل هاتفي قوية وواضحة واحترافية.
يشترط وجود خبرة سابقة في الاتصال الهاتفي، المبيعات عبر الهاتف، المكالمات غير الممهدة (Cold Calling)، جلب العملاء المحتملين، تحديد المواعيد، أو خدمة العملاء.
تُفضل بشدة الخبرة في التواصل مع عملاء المملكة المتحدة أو التعامل مع سوق المملكة المتحدة.
فهم جيد لأساليب التواصل التجاري المهني في المملكة المتحدة.
الثقة في إجراء المكالمات الصادرة والمكالمات غير الممهدة.
القدرة على التواصل بشكل طبيعي بدلاً من مجرد القراءة من النص.
مهارات استماع وطرح أسئلة قوية.
الارتياح والقدرة على التعامل مع الاعتراضات والرفض.
التركيز على تحقيق الأهداف والدافعية لتحقيق مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) الخاصة بالمكالمات وجلب العملاء.
يفضل وجود معرفة أساسية بأنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) وبرامج Microsoft Office / Google Workspace.
يجب أن تكون محترفة، ومنضبطة في المواعيد، ومنظمة، ومحل ثقة.
الاستعداد والارتياح للعمل من مكتبنا في دبي.
يجب أن تمتلك إقامة/تأشيرة سارية المفعول في دولة الإمارات.
الراتب والمزايا
الراتب: 4,000–4,500 درهم إماراتي شهرياً، اعتماداً على الخبرة ومهارات التواصل.
ستُعطى الأولوية للمرشحات اللاتي يمتلكن خبرة قوية في المبيعات عبر الهاتف، والاتصالات غير الممهدة، وجلب العملاء، أو تحديد المواعيد لسوق المملكة المتحدة.
المرشحة المثالية
نحن مهتمون بشكل خاص بالمرشحات اللاتي عملن سابقاً في وظائف مثل:
موظفة اتصال هاتفي | تنفيذي مبيعات عبر الهاتف | موظفة مكالمات غير ممهدة (Cold Caller) | تنفيذي جلب عملاء محتملين | مسؤول تحديد مواعيد | تنفيذي مبيعات | تنفيذي تطوير أعمال | تنفيذي خدمة عملاء
ستكون المرشحة المثالية واثقة من التحدث مع العملاء المحتملين في المملكة المتحدة، وقادرة على بناء علاقة سريعة، وفهم متطلبات العملاء، والتغلب على الاعتراضات الأولية، وتحويل المحادثات إلى فرص أعمال مؤهلة.
إذا كنتِ تمتلكين مهارات تواصل قوية باللغة الإنجليزية، وخبرة مثبتة في إجراء المكالمات الهاتفية، ومعرفة بسوق المملكة المتحدة، وتستمتعين بالتحدث مع العملاء المحتملين، فنحن نود التواصل معكِ.
المواصفات المطلوبة في المرشحة
نحن نبحث عن موظفة اتصال هاتفي / تنفيذي مبيعات عبر الهاتف تتمتع بالثقة والاحترافية وتتقن اللغة الإنجليزية بشكل ممتاز.
خبرة سابقة في الاتصال الهاتفي، المبيعات عبر الهاتف، المكالمات غير الممهدة، أو جلب العملاء المحتملين.
يُفضل وجود خبرة في التعامل مع سوق/عملاء المملكة المتحدة.
مهارات قوية في التواصل والإقناع والتعامل مع الاعتراضات.
الثقة في إجراء المكالمات الصادرة وجلب عملاء محتملين مؤهلين.
التركيز على تحقيق الأهداف والسعي نحوها مع التحلي بسلوك مهني وإيجابي.
يُفضل وجود معرفة أساسية بنظام إدارة علاقات العملاء (CRM) وإدارة العملاء المحتملين.
الاستعداد للعمل بـ دوام كامل من مكتبنا في دبي.
يجب أن تمتلك إقامة/تأشيرة سارية المفعول في دولة الإمارات.
تُفضل الجاهزية للانضمام الفوري.
الراتب: 4,000–4,500 درهم إماراتي شهرياً.