Digital Transformation Manager Role Description We are seeking a strategic and technology-driven Digital Transformation Manager to lead initiatives that improve business efficiency, customer experience, operational agility, and digital capabilities. The role will be responsible for identifying opportunities to leverage technology, data, automation, and digital solutions to support business growth and organizational transformation. Key responsibilities include assessing existing business processes, identifying digitalization opportunities, developing transformation roadmaps, and coordinating the implementation of digital initiatives across functions. The role will collaborate closely with business, technology, operations, and other stakeholders to define requirements, optimize workflows, and ensure successful adoption of new systems and solutions. The Digital Transformation Manager will also monitor project progress, evaluate business impact, establish performance indicators, manage transformation-related risks, and prepare reports for management. The role requires strong strategic thinking, project management, analytical ability, stakeholder engagement, and a practical understanding of emerging technologies and digital trends. Qualifications Bachelor’s degree or above in Information Technology, Business, Engineering, Computer Science, Digital Transformation, or a related discipline. Strong understanding of digital transformation, business process optimization, automation, and technology-enabled business models. Strong analytical, problem-solving, and project management skills. Ability to translate business requirements into practical digital solutions. Familiarity with cloud technologies, AI, automation, data analytics, CRM, ERP, and digital platforms is an advantage. Proficiency in Microsoft Office and familiarity with project management, workflow, or business intelligence tools. Strong communication, presentation, stakeholder management, and cross-functional collaboration skills. Strategic mindset with strong commercial awareness and a continuous improvement orientation. Highly organized, adaptable, innovative, and results-focused. Strong ability to manage multiple transformation initiatives and drive organizational adoption of new technologies.
وصف دور مدير التحول الرقمي نحن نبحث عن مدير تحول رقمي استراتيجي وموجه نحو التكنولوجيا لقيادة المبادرات التي تعمل على تحسين كفاءة الأعمال، وتجربة العملاء، والمرونة التشغيلية، والقدرات الرقمية. سيكون الدور مسؤولاً عن تحديد الفرص للاستفادة من التكنولوجيا، والبيانات، والأتمتة، والحلول الرقمية لدعم نمو الأعمال والتحول التنظيمي. تشمل المسؤوليات الرئيسية تقييم عمليات الأعمال الحالية، وتحديد فرص الرقمنة، وتطوير خارطة طريق للتحول، وتنسيق تنفيذ المبادرات الرقمية عبر مختلف الأقسام. سيتعاون الدور بشكل وثيق مع قطاعات الأعمال والتكنولوجيا والعمليات وأصحاب المصلحة الآخرين لتحديد المتطلبات، وتحسين سير العمل، وضمان التبني الناجح للأنظمة والحلول الجديدة. كما سيقوم مدير التحول الرقمي بمراقبة تقدم المشروع، وتقييم التأثير على الأعمال، وتحديد مؤشرات الأداء، وإدارة المخاطر المتعلقة بالتحول، وإعداد التقارير للإدارة. يتطلب هذا الدور تفكيراً استراتيجياً قوياً، ومهارات في إدارة المشاريع والقدرة التحليلية، وإشراك أصحاب المصلحة، وفهماً عملياً للتقنيات الناشئة والاتجاهات الرقمية. المؤهلات: درجة البكالوريوس أو أعلى في تكنولوجيا المعلومات، أو إدارة الأعمال، أو الهندسة، أو علوم الكمبيوتر، أو التحول الرقمي، أو تخصص ذي صلة. فهم قوي للتحول الرقمي، وتحسين عمليات الأعمال، والأتمتة، ونماذج الأعمال المدعومة بالتكنولوجيا. مهارات تحليلية وحل مشكلات وإدارة مشاريع قوية. القدرة على ترجمة متطلبات الأعمال إلى حلول رقمية عملية. يُعد الإلمام بتقنيات السحابة، والذكاء الاصطناعي، والأتمتة، وتحليلات البيانات، وأنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)، وأنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP)، والمنصات الرقمية ميزة إضافية. الكفاءة في برامج Microsoft Office والإلمام بأدوات إدارة المشاريع، أو سير العمل، أو ذكاء الأعمال. مهارات قوية في التواصل، والعرض، وإدارة أصحاب المصلحة، والتعاون بين الوظائف. عقلية استراتيجية مع وعي تجاري قوي وتوجه نحو التحسين المستمر. مستوى عالٍ من التنظيم، والقدرة على التكيف، والابتكار، والتركيز على النتائج. قدرة قوية على إدارة مبادرات تحول متعددة وقيادة التبني التنظيمي للتقنيات الجديدة.