Job description
TrendAI™, the global AI security leader and enterprise business unit of Trend Micro, empowers organizations with full AI visibility and consolidated security that inspires confidence, drives innovation, and eliminates risk.
At TrendAI™, we’re always seeking exceptional talent; people who want to collaborate with the best and push boundaries together. Here, your work goes beyond building a career. You will help protect what matters and play a vital role in shaping a safer, more trustworthy AI-powered future.
AI Fearlessly.
POSITION OVERVIEW
The Strategic Account Manager (SAM) with [UAE] will focus on proactively selling TrendAI products and services into Major Enterprise Accounts. The Major Account Manager will drive to meet and exceed quota by engaging customers directly, leveraging and partnering with resellers and Global System Integrators.
PRIMARY RESPONSIBILITIES
- Act as the account lead for assigned accounts based on the Client Value Proposition
- Work closely with clients to identify needs, planned initiatives, business directions, and act as trusted adviser and advocate on best practices and solutions to address the clients’ IT and Cybersecurity goals and objectives
- Provide back up and support to client teams where required
- Recognized as the go-to person internally on the own client portfolio
- Partner internally with cross-functional teams – such as Technical, Regional Account Managers, Marketing – to understand customer goals and key performance metrics
- Pro-actively engage and drive opportunities with respective enterprise customers
- Develop and manage a reliable forecast and ensure disciplined use of TrendAI sales forecasting, account plans and customer relationship tools
- Maintain sound knowledge of the industry, trends and the competitive posture of TrendAI and other industry leaders regarding software product offerings and support services
SECONDARY RESPONSIBILITIES
- Participate in industry conferences, trade shows and seminars, as required
- Participate in the planning and execution of programs designed to promote TrendAI’s activities
- Document and regularly maintain all relevant information in Salesforce
EXPERIENCE
- 5+ years’ experience in Account Management in Information Technology / Security solutions companies
- Experience of with in Oil & Gas, Government, BFSI, Commercial market sectors
- Ability to effectively engage at the C level
- Working knowledge and experience in selling key cybersecurity, networking and IT products and solutions, as well as knowledge of top competitive solutions in the market
- Strong knowledge of Virtualization and cloud-based solutions preferred
- Pattern of quantifiable success in large account management and selling strategies
- Bachelor's Degree in Engineering, IT or Management with equivalent work experience preferred
TrendAI strive to build an environment of equity and inclusion, which reflects diverse points of view. We welcome, value, promote, and celebrate diversity - the very experiences and attributes that make us who we are, including but not limited to race, ethnicity, nationality, gender, gender identification, sexual orientation, level of ability, age, religion, veteran status, socio-economic status, and political philosophy.
We embrace change, empower people, and encourage innovation. Join Trend Micro and Thrive with us.
الوصف الوظيفي
تمكّن TrendAI™، الشركة العالمية الرائدة في مجال أمان الذكاء الاصطناعي ووحدة الأعمال المؤسسية التابعة لشركة Trend Micro، المؤسسات من خلال توفير رؤية كاملة للذكاء الاصطناعي وأمان موحد يبعث على الثقة، ويحفز الابتكار، ويقضي على المخاطر.
في TrendAI™، نبحث دائمًا عن المواهب الاستثنائية؛ الأشخاص الذين يرغبون في التعاون مع الأفضل وتجاوز الحدود معًا. هنا، يتجاوز عملك مجرد بناء مسيرة مهنية. ستساعد في حماية ما يهم وتلعب دورًا حيويًا في صياغة مستقبل أكثر أمانًا وموثوقية مدعوم بالذكاء الاصطناعي.
استخدم الذكاء الاصطناعي بلا خوف.
نظرة عامة على الوظيفة
سيتركز دور مدير الحسابات الاستراتيجية (SAM) في [الإمارات العربية المتحدة] على البيع الاستباقي لمنتجات وخدمات TrendAI لحسابات المؤسسات الكبرى. وسيتمتع مدير الحسابات الكبرى بالدافع لتحقيق الحصص المبيعية وتجاوزها من خلال التواصل المباشر مع العملاء، والاستفادة والشراكة مع الموزعين ومجمعي الأنظمة العالمية.
المسؤوليات الرئيسية
- العمل كمسؤول رئيسي عن الحسابات المخصصة بناءً على مقترح القيمة للعميل
- العمل عن كثب مع العملاء لتحديد الاحتياجات، والمبادرات المخططة، والتوجهات الأعمالية، والعمل كمستشار موثوق وداعم لأفضل الممارسات والحلول لمعالجة أهداف وغايات تكنولوجيا المعلومات والأمن السيبراني للعملاء
- تقديم الدعم والمساعدة لفرق العملاء عند الحاجة
- اعتبار الموظف الشخص المرجعي داخليًا لمجموعة العملاء الخاصة به
- الشراكة داخليًا مع الفرق متعددة الوظائف - مثل الفريق التقني، ومديري الحسابات الإقليميين، والتسويق - لفهم أهداف العملاء ومؤشرات الأداء الرئيسية
- التفاعل الاستباقي وقيادة الفرص مع عملاء المؤسسات المعنيين
- تطوير وإدارة توقعات مبيعات موثوقة وضمان الاستخدام المنضبط لأدوات توقعات مبيعات TrendAI وخطط الحسابات وإدارة علاقات العملاء
- الحفاظ على معرفة قوية بالصناعة، والتوجهات، والوضع التنافسي لشركة TrendAI وغيرها من الشركات الرائدة في القطاع فيما يتعلق بعروض البرامج وخدمات الدعم
المسؤوليات الثانوية
- المشاركة في المؤتمرات والمعارض التجارية والندوات الخاصة بالقطاع، حسب الحاجة
- المشاركة في تخطيط وتنفيذ البرامج المصممة لترويج أنشطة TrendAI
- توثيق جميع المعلومات ذات الصلة وصيانتها بانتظام في Salesforce
الخبرة
- خبرة تزيد عن 5 سنوات في إدارة الحسابات في شركات حلول تكنولوجيا المعلومات / الأمن السيبراني
- خبرة في قطاعات النفط والغاز، والحكومة، والخدمات المصرفية والمالية والتأمين (BFSI)، والقطاعات التجارية
- القدرة على التواصل والتفاعل بفعالية على مستوى الإدارة التنفيذية (C-level)
- معرفة عملية وخبرة في بيع منتجات وحلول الأمن السيبراني والشبكات وتكنولوجيا المعلومات الرئيسية، بالإضافة إلى معرفة أحدث الحلول المنافسة في السوق
- يُفضل وجود معرفة قوية بالحلول الافتراضية والحلول السحابية
- سجل حافل بالنجاح الملموس والقابل للقياس في إدارة الحسابات الكبيرة واستراتيجيات البيع
- يُفضل الحصول على درجة البكالوريوس في الهندسة أو تكنولوجيا المعلومات أو الإدارة مع خبرة عمل مكافئة
تسعى TrendAI لبناء بيئة قائمة على المساواة والشمول، والتي تعكس وجهات النظر المتنوعة. نحن نرحب بالتنوع ونقدره ونعززه ونحتفي به - وهو التجارب والسمات نفسها التي تجعلنا ما نحن عليه، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر العرق، والعرقية، والجنسية، والجنس، والهوية الجنسية، والتوجه الجنسي، ومستوى القدرة، والعمر، والدين، ووضع المحاربين القدامى، والوضع الاجتماعي والاقتصادي، والفلسفة السياسية.
نحن نتبنى التغيير، ونمكن الأفراد، ونشجع الابتكار. انضم إلى Trend Micro وازدهر معنا.