Job Location:
NH Collection Ibn Battuta Hotel
NH Collection Hotels & Resorts showcases captivating hotels housed in authentic landmark buildings across Europe, Latin America, the Middle East, Asia, and beyond. Thoughtfully designed with an eclectic-elegant atmosphere, our hotels are built to evoke extraordinary feelings — paying great attention to stimulating details that create truly memorable moments.
We welcome business travellers, friends, and couples seeking premium service, and we craft experiences centred on wellbeing, gastronomy, culture, and pure indulgence. If you are passionate about creating those extraordinary moments for every guest, NH Collection is the place to do it. Feel the extraordinary.
A
Room Attendant is responsible for
maintaining high standards of cleanliness, hygiene, and comfort in guest rooms and assigned public areas within a hotel or lodging facility.
Job Overview
- Department: Housekeeping
- Reports To: Floor Supervisor, Head Housekeeper, or Housekeeping Manager
- Job Purpose: To transform used guest rooms into pristine, welcoming environments, ensuring complete guest satisfaction and upholding the property's reputation.
- Key Responsibilities and Duties
- Room Cleaning & Servicing: Strip and make beds with fresh linens, clean and sanitize bathrooms (toilets, showers, sinks, and tiles), and dust or polish all furniture and fixtures.
- Floor Care: Vacuum carpets, sweep, and mop hard floors in guest rooms, corridors, and entryways.
- Restocking Supplies: Replenish bath amenities (soap, shampoo, towels) and room refreshments (coffee, tea, and minibar items) according to brand standards.
- Maintenance & Reporting: Inspect rooms for damages, lightbulb burnouts, or appliance malfunctions, and report maintenance issues immediately.
- Guest Services: Greet guests politely, respond to requests for extra towels or pillows, and turn in any lost-and-found items to the supervisor.
- Cart & Inventory Management: Stock, organize, and maintain the housekeeping cleaning cart and floor linen closets at the start and end of each shift.
Not the right fit? Set up email alerts as new job postings become available that meet your interest!
موقع الوظيفة:
فندق إن إتش كولكشن ابن بطوطة
تضم فنادق ومنتجعات "إن إتش كولكشن" فنادق ساحرة تقع في مبانٍ تاريخية وأثرية أصيلة عبر أوروبا وأمريكا اللاتينية والشرق الأوسط وآسيا وغيرها. صُممت فنادقنا بعناية فائقة مع أجواء تجمع بين الأناقة والتنوع، وقد بُنيت لتثير مشاعر استثنائية - مع إيلاء اهتمام كبير بالتفاصيل المحفزة التي تخلق لحظات لا تُنسى بحق.
نرحب بمسافري الأعمال والأصدقاء والأزواج الذين يبحثون عن خدمة متميزة، ونبتكر تجارب تركز على العافية وفنون الطهي والثقافة والرفاهية المطلقة. إذا كان لديك شغف بابتكار تلك اللحظات الاستثنائية لكل ضيف، فإن "إن إتش كولكشن" هي المكان الأمثل لتحقيق ذلك. استشعر التميز الاستثنائي.
يتولى
عامل تنظيف الغرف مسؤولية
الحفاظ على معايير عالية من النظافة والتعقيم والراحة في غرف الضيوف والمناطق العامة المحددة داخل الفندق أو منشأة الإقامة.
نظرة عامة على الوظيفة
- القسم: تدبير الغرف
- يرفع تقاريره إلى: مشرف الطابق، أو رئيس تدبير الغرف، أو مدير تدبير الغرف
- الهدف من الوظيفة: تحويل غرف الضيوف المستخدمة إلى بيئات نظيفة ومرحبة، مما يضمن رضا الضيوف التام والحفاظ على سمعة المنشأة.
- المسؤوليات والواجبات الرئيسية
- تنظيف وخدمة الغرف: تجريد الأسرّة وإعادة ترتيبها بأغطية نظيفة، وتنظيف وتعقيم الحمامات (المراحيض، والحمامات "الدش"، والأحواض، والبلاط)، وإزالة الغبار أو تلميع جميع الأثاث والتجهيزات.
- العناية بالأرضيات: تنظيف السجاد بالمكنسة الكهربائية، وكنس ومسح الأرضيات الصلبة في غرف الضيوف والممرات والمداخل.
- إعادة تزويد المستلزمات: تجديد مستلزمات الحمام (الصابون، والشامبو، والمناشف) والمرطبات والمشروبات بالغرفة (القهوة، والشاي، ومحتويات الميني بار) وفقًا لمعايير العلامة التجارية.
- الصيانة ورفع التقارير: فحص الغرف للتأكد من عدم وجود أضرار، أو احتراق المصابيح الكهربائية، أو أعطال في الأجهزة، والإبلاغ عن مشكلات الصيانة فورًا.
- خدمات الضيوف: الترحيب بالضيوف بأدب، والاستجابة لطلبات المناشف أو الوسائد الإضافية، وتسليم أي مفقودات إلى المشرف.
- إدارة العربة والمخزون: تزويد وتنسيق وصيانة عربة تنظيف التدبير المنزلي وخزائن البياضات في الطوابق في بداية ونهاية كل وردية.
هل هذه الوظيفة غير مناسبة؟ قم بإعداد تنبيهات البريد الإلكتروني لتصلك إشعارات بالوظائف الجديدة المتاحة التي تتوافق مع اهتماماتك!