Senior Systems Engineer
Employment Type: Full-time
Key Responsibilities
1. Client Collaboration and Solution Design
- Engage with clients to understand their technical requirements, challenges, and goals.
- Collaborate with our consulting teams to design tailored infrastructure, server, and storage solutions that align with client objectives.
- Leverage your virtualization expertise to recommend and implement scalable virtual environments.
2. Implementation and Deployment
- Lead the deployment and configuration of servers, storage systems, and network infrastructure for clients.
- Ensure seamless integration of virtualization technologies to optimize resource utilization and enhance efficiency.
- Oversee the installation and setup of backup and disaster recovery solutions, ensuring data integrity and availability.
3. Performance Enhancement
- Analyze and assess client systems for performance bottlenecks and inefficiencies.
- Implement optimization strategies to enhance system performance, reliability, and availability.
- Collaborate with clients to fine-tune server and storage configurations for optimal results.
4. Backup and Disaster Recovery Planning
- Develop comprehensive backup and disaster recovery strategies tailored to each clients specific business needs.
- Regularly review and update disaster recovery plans to ensure readiness for unexpected events.
- Lead testing exercises to validate the effectiveness of backup and recovery processes.
5. Technical Expertise and Support
- Provide expert-level technical support and guidance to clients, addressing complex challenges and ensuring timely issue resolution.
- Lead troubleshooting efforts to diagnose and resolve intricate technical issues that may arise.
6. Documentation and Knowledge Sharing
- Maintain meticulous documentation of project plans, system configurations, and procedures.
- Contribute to the creation of technical knowledge resources for internal and client use.
7. Emerging Technologies and Innovation
- Stay abreast of industry trends, emerging technologies, and best practices.
- Provide thought leadership and recommendations for incorporating innovative solutions into client projects.
8. AMC Solution Planning and Delivery
- Collaborate closely with clients to understand their AMC requirements, including hardware, software, and network components.
- Design tailored AMC solutions that align with client needs, ensuring optimal system performance and longevity.
Key Skills
Systems Engineering, Server Administration, Storage Administration, Virtualization, VMware vSphere, Hyper-V, Backup and Recovery, Disaster Recovery, Infrastructure Design, Solution Design, Windows Server, Troubleshooting, Client Handling, Data Center, SAN, NAS, Veeam, Business Continuity, Performance Tuning, Network Infrastructure, Active Directory, Linux, AMC, Technical Consulting, Project Management
Desired Candidate Profile
Qualifications
- Bachelors degree in Computer Science, Information Technology, or a related field. Advanced degree is a plus.
- Demonstrated experience ([X]+ years) as a Systems Engineer with a focus on infrastructure, servers, storage, virtualization, backup, and disaster recovery in a consultancy or client-facing role.
- Proficiency in designing and implementing solutions using industry-leading server, storage, and virtualization technologies.
- Strong understanding of backup and disaster recovery principles, methodologies, and technologies.
- Excellent communication skills for effectively engaging with clients and internal teams.
- Relevant certifications such as MCSE, VCP, CCNA, AWS Certified Solutions Architect, or equivalent are highly desirable.
- Ability to adapt to dynamic client environments and deliver exceptional results.
- Adept at problem-solving and creative thinking to address unique client challenges.
- Strong project management skills to manage multiple client engagements simultaneously.
مهندس أنظمة أول
نوع التوظيف: دوام كامل
المسؤوليات الرئيسية
1. التعاون مع العملاء وتصميم الحلول
- التواصل مع العملاء لفهم متطلباتهم التقنية وتحدياتهم وأهدافهم.
- التعاون مع فرق الاستشارات لدينا لتصميم حلول مخصصة للبنية التحتية والخوادم والتخزين بما يتوافق مع أهداف العميل.
- توظيف خبرتك في مجال المحاكاة الافتراضية (Virtualization) للتوصية ببيئات افتراضية قابلة للتوسع وتنفيذها.
2. التنفيذ والنشر
- قيادة عمليات نشر وتكوين الخوادم وأنظمة التخزين والبنية التحتية للشبكة للعملاء.
- ضمان التكامل السلس لتقنيات المحاكاة الافتراضية لتحسين استخدام الموارد وتعزيز الكفاءة.
- الإشراف على تركيب وإعداد حلول النسخ الاحتياطي والتعافي من الكوارث، لضمان سلامة البيانات وتوافرها.
3. تحسين الأداء
- تحليل وتقييم أنظمة العملاء للكشف عن اختناقات الأداء وأوجه القصور.
- تنفيذ استراتيجيات التحسين لتعزيز أداء النظام وموثوقيته وتوافرها.
- التعاون مع العملاء لضبط تكوينات الخوادم والتخزين للحصول على أفضل النتائج.
4. التخطيط للنسخ الاحتياطي والتعافي من الكوارث
- تطوير استراتيجيات شاملة للنسخ الاحتياطي والتعافي من الكوارث مصممة خصيصاً لتلبية احتياجات عمل كل عميل.
- مراجعة وتحديث خطط التعافي من الكوارث بانتظام لضمان الجاهزية للحوادث غير المتوقعة.
- قيادة تمارين الاختبار للتحقق من فعالية عمليات النسخ الاحتياطي والاستعادة.
5. الخبرة التقنية والدعم
- تقديم دعم فني وتوجيه على مستوى الخبراء للعملاء، ومعالجة التحديات المعقدة وضمان حل المشكلات في الوقت المناسب.
- قيادة جهود استكشاف الأخطاء وإصلاحها لتشخيص وحل المشكلات التقنية المعقدة التي قد تظهر.
6. التوثيق وتبادل المعرفة
- الحفاظ على توثيق دقيق لخطط المشاريع وتكوينات النظام والإجراءات.
- المساهمة في إنشاء موارد معرفة تقنية للاستخدام الداخلي ولدى العملاء.
7. التقنيات الناشئة والابتكار
- متابعة اتجاهات الصناعة والتقنيات الناشئة وأفضل الممارسات.
- تقديم الفكر القيادي والتوصيات لدمج حلول مبتكرة في مشاريع العملاء.
8. تخطيط وتقديم حلول عقود الصيانة السنوية (AMC)
- التعاون الوثيق مع العملاء لفهم متطلباتهم الخاصة بعقود الصيانة السنوية (AMC)، بما في ذلك مكونات الأجهزة والبرمجيات والشبكات.
- تصميم حلول AMC مخصصة تتماشى مع احتياجات العميل، مما يضمن أداء النظام الأمثل وطول عمره الافتراضي.
المهارات الرئيسية
هندسة النظم، إدارة الخوادم، إدارة التخزين، المحاكاة الافتراضية، VMware vSphere، Hyper-V، النسخ الاحتياطي والاستعادة، التعافي من الكوارث، تصميم البنية التحتية، تصميم الحلول، Windows Server، استكشاف الأخطاء وإصلاحها، التعامل مع العملاء، مراكز البيانات، SAN، NAS، Veeam، استمرارية الأعمال، ضبط الأداء، البنية التحتية للشبكات، Active Directory، Linux، AMC، الاستشارات التقنية، إدارة المشاريع
ملف المرشح المطلوب
المؤهلات
- درجة البكالوريوس في علوم الحاسب، أو تقنية المعلومات، أو مجال ذي صلة. تعتبر الدرجة العلمية المتقدمة ميزة إضافية.
- خبرة مثبتة ([X]+ سنوات) كمهندس أنظمة مع التركيز على البنية التحتية، والخوادم، والتخزين، والمحاكاة الافتراضية، والنسخ الاحتياطي، والتعافي من الكوارث في دور استشاري أو دور يتفاعل مع العملاء.
- الكفاءة في تصميم وتنفيذ الحلول باستخدام تقنيات الخوادم والتخزين والمحاكاة الافتراضية الرائدة في الصناعة.
- فهم قوي لمبادئ ومنهجيات وتقنيات النسخ الاحتياطي والتعافي من الكوارث.
- مهارات تواصل ممتازة للتفاعل بفعالية مع العملاء والفرق الداخلية.
- الشهادات ذات الصلة مثل MCSE، VCP، CCNA، AWS Certified Solutions Architect، أو ما يعادلها مرغوبة بشدة.
- القدرة على التكيف مع بيئات العملاء الديناميكية وتقديم نتائج استثنائية.
- بارع في حل المشكلات والتفكير الإبداعي لمواجهة تحديات العملاء الفريدة.
- مهارات قوية في إدارة المشاريع لإدارة ارتباطات عملاء متعددة في وقت واحد.