وكلاء المنتجات مسؤولون عن ترويج منتجات الشركة وبيعها وتوزيعها داخل منطقة معينة.
يجب أن يكون لديهم فهم عميق لميزات المنتج وفوائده وأن يكونوا قادرين على إثبات قيمة هذه المنتجات للعملاء المحتملين بشكل فعال.
يتطلب هذا المنصب إنشاء والحفاظ على علاقات طويلة الأمد ومفيدة للطرفين مع العملاء والبائعين، مما يضمن رضا العملاء من خلال التواصل والدعم المستمر. وفي الوقت نفسه،
يحتاج وكلاء المنتجات إلى تحليل اتجاهات السوق وتحديد فرص عمل جديدة وصياغة استراتيجيات مبيعات فعالة لتحقيق أهداف المبيعات وتوسيع حصتها في السوق. بالإضافة إلى ذلك، يتعين عليهم أيضًا المشاركة في العديد من المعارض والأنشطة الترويجية لتعزيز رؤية منتجات الشركة وتأثيرها في السوق.
يتطلب:-
مهارات مبيعات ممتازة ومعرفة باستراتيجيات التسويق للترويج للمنتجات وتوزيعها بشكل فعال.
مهارات جيدة في التعامل مع الآخرين والتواصل مع القدرة على إنشاء والحفاظ على العلاقات مع العملاء والموردين.
قدرات ممتازة في خدمة العملاء مع القدرة على الاستجابة بسرعة لاحتياجات العملاء والشكاوى.
القدرة على إجراء أبحاث السوق والتحليل التنافسي لتحديد اتجاهات السوق وفرص العمل.
مهارات تنظيمية وإدارة وقت ممتازة، وقادرة على التعامل مع المهام المتعددة بكفاءة.
مهارات تفاوض وإقناع قوية، وقادرة على التوصل إلى اتفاقيات مبيعات مواتية.
يتقن استخدام البرامج المكتبية وأنظمة إدارة المبيعات مثل CRM.
القدرة على التكيف مع العمل في بيئة سريعة الخطى ومتغيرة باستمرار.
يفضل المتقدمين الحاصلين على درجة البكالوريوس أو أعلى وخبرة العمل ذات الصلة في المبيعات أو وكالة المنتجات.
مهارات جيدة في الاستماع والتحدث والقراءة والكتابة باللغة الإنجليزية، ويفضل من يتقن لغات أجنبية أخرى.