وصف الوظيفة
الملخص الوظيفي
الاستجابة للطلبات و حضور إصلاحات الضيوف. التواصل مع الضيوف/العملاء لحل مشاكل الصيانة. إجراء صيانة وقائية للأدوات ومعدات المطبخ والغرفة الميكانيكية، بما في ذلك التنظيف والتشحيم. فحص الأدوات والمعدات والآلات بصرياً. حمل المعدات (مثلاً الأدوات، الراديو). تحديد locate وتشغيل جميع صمامات الإغلاق للمعدات وجميع إغلاقات المرافق للمباني. الحفاظ على مخزون الصيانة وطلب القطع والإمدادات حسب الحاجة. نقل أنشطة اليوم ومشكلات اليوم إلى التحولات الأخرى باستخدام برامج ومعايير الاتصال المعتمدة. عرض معرفة أساسية أو القدرة على اكتساب المعرفة في الفئات التالية: التكييف والتبريد، الكهرباء، الميكانيكا، السباكة، الأنظمة والضوابط الهوائية/الإلكترونية، النجارة ومهارات التشطيب، معدات المطبخ، المركبات، توفير الطاقة، و/أو مبنى عام. إجراء جميع أعمال تجهيز الأسطح، والدهان، وإصلاح أجزاء الجبس والنجارة الخفيفة، واستبدال المصابيح وفلاتر تكييف الهواء، والتنظيف الشامل والدقيق لمنطقة الدهان أو الإصلاح. اختبار، استكشاف الأخطاء وإجراء إصلاحات أساسية لجميع أنواع المعدات، السباكة (مثلاً تفريغ المراحيض وفتح انسداد المصارف)، المكونات الكهربائية بما فيها المصابيح، العناصر التجميلية، الأسلاك الممتدة، مكنسات، أجهزة الإنترنت، استبدال المفاتيح والمخارج الكهربائية، وغيرها من عناصر غرف الضيوف. برمجة أجهزة التلفزيون وأداء جرد عام للأعمال المنزلية والهندسية. استخدام نظام Lockout/Tagout قبل أداء أي أعمال صيانة. إجراء إصلاحات في المناظر الطبيعية الداخلية والخارجية وكذلك ريّ المناظر الخارجية. إظهار مهارات حاسوبية أساسية تتضمن إدخال جداول مناجل الهواء وتغيير درجات الحرارة.
اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن أي مشاكل صيانة، مخاطر سلامة، حوادث، أو إصابات؛ إكمال التدريب والسلامة والشهادات اللازمة؛ وتخزين المواد القابلة للاشتعال بشكل آمن. التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيف ومهني، والحفاظ على سرية المعلومات المملوكة للشركة، وحماية أصول الشركة. ترحيب والاعتراف بجميع الضيوف وفق معايير الشركة، توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف، مساعدة الأشخاص ذوي الإعاقة، وتقديم الشكر للضيوف بتقدير حقيقي. الالتزام بمعايير الجودة والمتطلبات. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، دعم الفريق للوصول إلى أهداف مشتركة، والاستماع والرد بملاءمة على مخاوف الموظفين الآخرين. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. التحرك، الرفع، الحمل، الدفع، السحب، ووضع الأشياء التي تزن 50 رطلاً أو أقل بدون مساعدة، وقيام بمهمات رفع أو حركة أثقل بمساعدة. النزول والصعود على السلالم وممرات الخدمة والسلالم عند الحاجة. الوصول إلى الأعلى وتحت الركبة، بما في ذلك الانحناء، الالتواء، السحب، والانحناء. الدخول وتحديد معلومات متعلقة بالعمل باستخدام الحواسيب. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب الطلب.
المؤهلات المفضلة
التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
الخبرة العملية ذات الصلة: بعض الخبرة في الصيانة العامة، إعداد الأسطح الخارجية والداخلية والدهان.
خبرة في هندسة أو صيانة الفنادق تعتبر ميزة.
الخبرة الإشرافيّة: لا توجد خبرة إشرافية.
المؤهلات المطلوبة
الرخصة أو الشهادة: رخصة قيادة
في فندق Marriott International، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصاً متكافئة للجميع، مع فتح المجال للجميع وتوفير الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة تتقدير الخلفيات الفريدة لموظفينا وتحتفل بها. أقوى نقاطنا هي مزيج الثقافة والمواهب والخبرات. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.
المهمة في فنادق W هي إشعال الفضول، توسيع العوالم. نحن مكان لتجربة الحياة. نحن هنا لفتح الأبواب وتوسيع العقول. نستلهم باستمرار من وجوه وتجارب جديدة. روح متأهبة للمغامرة ومستعدة لأي شيء هي في صميمنا وجعلتنا مشهورين بإعادة اختراع معايير الفخامة حول العالم. أي/عندما هي ثقافتنا وفلسفة خدماتنا التي تبرز شغف ضيوفنا. إذا كنت أصلياً، مبتكراً، ودائماً تبحث عن المستقبل لما هو ممكن، مرحباً بك في فنادق W. بانضمامك إلى W Hotels، تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك القيام بأفضل عملك، ابدأ هدفك، انتمي إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.