الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
الخبرة في المجال:
خبرة لا تقل عن 5 سنوات في وحدات الخدمات المصرفية الأساسية المختلفة بما في ذلك التمويل التجاري / الائتمان / المدفوعات / عمليات الفرع
خبرة إجمالية لا تقل عن 5 سنوات في دعم تطبيقات تكنولوجيا المعلومات في مؤسسة مصرفية / مالية / مزود تطبيقات يدعم حلول مصرفية.
خبرة في مشاريع التسليم الجاهز ضمن صناعة الخدمات المصرفية.
الملف المرغوب فيه للمرشح
خبرة المشروع:
يجب أن يكون جزءاً من ما لا يقل عن مشروعين لتنفيذ/ترقية تطبيقات الأعمال.
الخبرة التقنية:
خبرة في إدارة تطبيقات الأعمال المصرفية/الاختبار/الدعم.
معرفة ممتازة بعمليات الأعمال المصرفية.
يجب أن يكون قادراً على فهم لغة وعمليات الأعمال أثناء التواصل مع موظفي الأعمال/الإدارة.
يجب أن يستطيع المرشح ترجمة هذه القضايا/العمليات التجارية إلى متطلبات تقنية.
الخبرة وفهم متطلبات الامتثال لقسم تكنولوجيا المعلومات بالبنك.
فهم ممتاز لهندسة تطبيقات المؤسسات ونماذج تقديم الخدمة
خبرة في دعم أنظمة Core Banking، Swift، AML وغيرها من تطبيقات المصرفية.
التعرض لتطبيقات المحاسبة المصرفية الأساسية/المدفوعات البنكية المركزية سيكون ميزة.
خبرة في أنشطة استرداد الكوارث/DR لتطبيقات الأعمال.
يجب أن يكون المرشح على علم بجوانب أمان التطبيق وأثرها. يجب أن تكون لديه خبرة في إدارة المستخدمين، الأدوار والعمليات للتطبيقات.
خبرة في التعامل مع حالات الدعم في بيئة ذات SLA عالية الضغط. يفضل وجود خبرة ITIL في مؤسسة تضم أكثر من 500 موظف.
يتطلب وجود خبرة في أي أنظمة مكتب المساعدة.
مهارات استكشاف أخطاء جيدة ونهج منطقي نحو حل المشكلات.
يجب أن يفهم الهندسة المعمارية التقنية وأن يكون قادراً على النقاش مع فرق البنية التحتية والتطوير في هذه المسائل.
يجب أن تكون لديه خبرة في مختلف طرق الاختبار/اختبار قبول المستخدم من منظور التطبيق/العملية في بيئة مشروع.
يجب أن يمتلك المرشح مهارات عرض جيدة وأن يكون قادراً على تلخيص إحصاءات دعم التطبيق بدقة/إعداد التقارير حسب المطلوب.
يجب أن يتمكن المرشح من إعداد حالات الاختبار بناءً على التطبيق، وحالات الاستخدام ومنظور الرقابة.
معرفة جيدة بـ PLSQL والبرمجة تعتبر ميزة إضافية.
التعرّض والخبرة في منصات Unix / AIX / Windows سيكون ميزة.