Job description
Responsibilities:
- Develop, maintain, and lead a learning culture amongst the nursing team.
- Establish, monitor, and ensure professional standards of care are maintained within the Nursing Department.
- Be a member of the Hospital Management Executive Committee and participate with the leaders of the governing body, management, and medical staff in the development of hospital plans, programs, and policies.
- Be responsible for written policies and procedures that guide, support, and assist nursing personnel in the performance of their duties. These policies should be updated at least every two years.
- Work with HR’s Performance Improvement Management Plan based on the Hospital Improvement Plan, including but not limited to performance improvement, utilization review, and risk management.
- Be responsible for the overall administration of the Nursing Departments and maintain the quality of nursing care in collaboration with the Medical Director and Department Heads.
- Ensure that programs and standards for the ongoing education of nurses are established periodically.
- Ensure the Nursing Department is informed of hospital policies, regulations, and accreditation standards that impact the quality of patient care.
- Investigate and take appropriate action on matters of concern, reporting findings and subsequent recommendations to the Chairman/Deputy Chairman and other relevant Department Heads.
- Ensure that any sentinel or serious incident related to nursing practice triggers a Nursing Process Review, with timely actions to ensure safe practice, learning from mistakes, and implementing necessary changes.
- Establish and ensure that written Standing Orders and Regulations for the Nursing Department are implemented and reviewed regularly.
- Facilitate communication between nurses and other members of the healthcare disciplines.
- Chair or delegate authority to a designated representative for Nursing Department meetings.
- Ensure that representatives of the nursing staff are appointed to appropriate hospital committees.
- Serve on administrative and other hospital committees as requested.
- Assist in determining departmental priorities and the related allocation of resources based on departmental needs.
- Develop staffing requirements and participate in recruitment planning and resource allocation in coordination with management.
- Participate in facility planning affecting the Nursing Department.
- Undertake annual staff appraisals, focus on performance, and consider individual training needs in collaboration with the Personnel/Human Resources Department.
- Promote the core values of the hospital and ensure implementation of the department’s philosophy.
- Foster a climate of professional challenge and growth for all members of the Nursing Department.
- Be familiar with and lead emergency and evacuation procedures.
- Advocate for nursing to the hospital leadership and governing group.
- Develop strategic, operational, and fiscal goals in collaboration with inpatient medical and allied health leadership.
- Ensure that realistic and cost-effective operational and capital budgets are developed and implemented.
- Oversee departmental operating expenses and plan capital equipment purchases.
- Establish and meet budgetary targets and maximize ancillary revenue capture for services provided to patients
To support and demonstrate our NMC Nursing Mission, Vision, and Values:
Our Nursing Vision: At NMC Healthcare, we are committed to providing clinical excellence through safe, compassionate, and individualized care to every patient, every time. Our Nursing Mission: To exemplify clinical excellence, every NMC nurse will seek to:
- Do the right thing.
- Be the patient’s advocate.
- Be open and transparent.
- Deliver safe, compassionate care.
- Recognize the uniqueness of each patient.
- Contribute to an outstanding patient experience.
- Engage with and contribute to a learning culture.
- Lead and influence changes in healthcare.
Our Nursing Values: We will achieve this through our core values:
- Safety
- Excellence
- Ethics
- Trust
- Collaboration
The post holder will work collaboratively with other team members, uphold and live the NMC Nursing Strategy in order to provide safe and outstanding care to their patient, to the patient's bystanders all the time, every time.
The post holder will participate in strategy development, high-level decision-making, financial forecasting, budget accountability, quality, safety, and staff and patient engagement.
وصف الوظيفة
المسؤوليات:
- تطوير ثقافة تعلمية ورعاية مستمرة وتوجيه فريق التمريض نحو التعلم.
- إنشاء ومتابعة وضمان معايير الرعاية المهنية داخل قسم التمريض.
- أن تكون عضواً في لجنة الإدارة التنفيذية للمستشفى والمشاركة مع قادة الهيئة الحاكمة والإدارة والأطباء في وضع خطط المستشفى وبرامجه وسياساته.
- تحمل مسؤولية السياسات والإجراءات المكتوبة التي توجه وتدعم وتساعد موظفي التمريض في أداء واجباتهم. يجب تحديث هذه السياسات على الأقل كل عامين.
- العمل مع خطة إدارة تحسين الأداء لدى قسم الموارد البشرية بناءً على خطة تحسين المستشفى، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر تحسين الأداء، ومراجعة الاستخدام، وإدارة المخاطر.
- المسؤول عن الإدارة العامة لأقسام التمريض والحفاظ على جودة الرعاية التمريضية بالتعاون مع المدير الطبي ورؤساء الأقسام.
- ضمان أن يتم تأسيس برامج ومعايير التعليم المستمر للممرضين بشكل دوري.
- ضمان أن قسم التمريض مُطَّلع على سياسات المستشفى وتنظيماته ومعاييره الاعتمادية التي تؤثر على جودة رعاية المريـض.
- التحقيق واتخاذ الإجراءات المناسبة في مسائل القلق والتبليغ عن النتائج وتوصياتها إلى رئيس القسم/نائب الرئيس ورؤساء الأقسام المعنيين.
- ضمان أن أي حادثة إنذارية أو خطيرة تتعلق بممارسة التمريض تؤدي إلى مراجعة عملية التمريض، مع إجراءات في الوقت المناسب لضمان ممارسة آمنة والتعلم من الأخطاء وتنفيذ التغييرات اللازمة.
- إنشاء وضمان تطبيق وتحديد أوامر دائمة ولوائح مكتوبة لقسم التمريض ومراجعتها بانتظام.
- تسهيل التواصل بين الممرضين وباقي أعضاء تخصصات الرعاية الصحية.
- رئاسة أو تفويض سلطة لممثل معين لاجتماعات قسم التمريض.
- ضمان تعيين ممثلي طاقم التمريض في اللجان المستحقة في المستشفى.
- الخدمة في اللجان الإدارية ولجان المستشفى الأخرى عند الطلب.
- المساعدة في تحديد أولويات القسم وتخصيص الموارد بناءً على احتياجات القسم.
- تطوير متطلبات التوظيف والمشاركة في التخطيط للتوظيف وتخصيص الموارد بالتنسيق مع الإدارة.
- المشاركة في تخطيط المنشأة الذي يؤثر على قسم التمريض.
- إجراء تقييمات سنوية للموظفين، والتركيز على الأداء، والنظر في احتياجات التدريب الفردية بالتعاون مع قسم الموارد البشرية.
- تعزيز القيم الأساسية للمستشفى وضمان تنفيذ فلسفة القسم.
- تعزيز مناخ من التحدي المهني والنمو لجميع أعضاء قسم التمريض.
- التعرف على إجراءات الطوارئ والإخلاء وقيادتها عند الحاجة.
- الدفاع عن التمريض أمام قيادة المستشفى والمجموعة الحاكمة.
- تطوير أهداف استراتيجية وتشغيلية ومالية بالتعاون مع قيادة الرعاية الصحية الداخلية والكوادر الطبية المساندة.
- ضمان وضع وتنفيذ موازنات تشغيلية ورأسمالية واقعية وفعالة من حيث التكلفة.
- الإشراف على مصاريف القسم التشغيلية وتخطيط شراء المعدات الرأسمالية.
- تحديد وتحقيق الأهداف الميزانية وتحقيق أقصى قدر من الإيرادات المساندة للخدمات المقدمة للمرضى
لدعم وتثبيت مهمة ورؤية وقيم التمريض في NMC:
رؤيتنا للتمريض: في NMC للرعاية الصحية، نحن ملتزمون بتقديم التميز السريري من خلال رعاية آمنة، رحيمة وفردية لكل مريض، في كل مرة.
مهمة التمريض لدينا: لتجسيد التميز السريري، سيسعى كل ممرض في NMC إلى:
- افعل الشيء الصحيح.
- كن مناصراً للمريض.
- كن مفتوحاً وشفافاً.
- قدّم رعاية آمنة ومتعاطفة.
- اعترف فرادة كل مريض.
- ساهم في تجربة مريضة مميزة.
- شارك في وتساهم في ثقافة تعلم.
- قُد وتؤثر في التغييرات في الرعاية الصحية.
قيم التمريض لدينا: سنحقق ذلك من خلال قيمنا الأساسية:
- السلامة
- التفوق
- الأخلاقيات
- الثقة
- التعاون
سيعمل منصب الموظف بالتعاون مع أعضاء الفريق الآخرين، ويدعم ويطبق استراتيجية التمريض لدى NMC من أجل تقديم رعاية آمنة ومتميزة لمرضاه، ولدى شهود المريضة طوال الوقت، في كل مرة.
سيشارك صاحب المنصب في تطوير الاستراتيجية واتخاذ القرار على مستوى عالٍ والتنبؤ المالي ومسؤولية الميزانية والجودة والسلامة ومشاركة الموظفين والمرضى.