وصف الوظيفة
ملخص المنصب
الاستجابة لحالات طلب الضيوف لإجراء الإصلاحات والرد عليها. التواصل مع الضيوف/العملاء لحل مشاكل الصيانة بحد أدنى من الإشراف أو بدونه. إجراء صيانة وقائية على الأدوات والمعدات، بما في ذلك التنظيف والتشحيم. فحص الأدوات أو المعدات أو الآلات بشكل بصري. حمل المعدات (مثل الأدوات، الراديو). تحديد مواقع وتفعيل جميع صمامات الإيقاف للمعدات. الحفاظ على مخزون الصيانة وطلب القطع والإمدادات حسب الحاجة. ضمان أن تكون أنشطة ومشاكل كل يوم مصاحبة للإدارات الأخرى خلال الورديات الأخرى باستخدام برامج وعمليات الاتصال المعتمدة. عرض قدرة متقدمة على قراءة المخططات القياسية والرسوم الكهربائية المتعلقة بالسباكة وأنظمة التدفئة والتهوية وتكييف الهواء. عرض مهارات تشغيل هندسية فوق المتوسط وقدرة ميكانيكية عامة قوية. إظهار الكفاءة في ما لا يقل عن ثلاث من الفئات التالية، ورفع مستوى المهارات في ثلاث فئات إضافية من التالي ووجود مهارات أساسية في الفئات المتبقية: تكييف وتبريد، كهرباء، ميكانيكا، سباكة، أنظمة تحكم هوائية/إلكترونية، النجارة ومهارات التشطيب، معدات المطبخ، المركبات، حفظ الطاقة، والإدارة العامة للمبنى. إظهار معرفة ومهارة راسخة في الاستخدام الآمن لأدوات اليد والقوة والمواد الأخرى المطلوبة لأداء مهام الإصلاح والصيانة. إجراء إصلاحات معقدة بأمان للممتلكات المادية، الكهرباء، معدات السباكة والميكانيكية، أجهزة تكييف الهواء، التبريد ومكانس المدخرات – مع الالتزام بمعايير الشركة والرموز المحلية والوطنية – دون إشراف تقريبا. استكشاف الأعطال وإجراء الإصلاحات لجميع أنواع المعدات (مثل استبدال المضخات والمحركات)، السباكة (فتح المراحيض وتخليص الانسداد)، المعدات الكهربائية بما في ذلك المصابيح، أجهزة التكييف، معدات HVAC، العناصر التجميلية، أسلاك التمديد، مكانس، أجهزة الإنترنت، استبدال المفاتيح والمأخدات الكهربائية، وبرمجة التلفزيونات. استخدام نظام Lockout/Tagout قبل أداء أي أعمال صيانة. إظهار معرفة متقدمة بجميع برامج الهندسة الحاسوبية المتعلقة بالصيانة الوقائية، إدارة الطاقة، والأنظمة الأخرى، بما في ذلك الأجهزة التي تتفاعل مع مثل هذه البرامج. إجراء استكشاف أخطاء متقدم لأنظمة الهندسة الميكانيكية والكهربائية والسباكة في الفندق (MEP). إظهار القدرة على تدريب وتوجيه مهندسين آخرين حسب الحاجة. إظهار القدرة على أداء مسؤوليات Engineer on Duty، بما في ذلك القياسات والجولات.
اتبع جميع سياسات الشركة والسلامة والأمن والإجراءات؛ الإبلاغ عن أي مشاكل صيانة، مخاطر سلامة، حوادث، أو إصابات؛ إكمال تدريبات السلامة والشهادات؛ وتخزين المواد القابلة للاشتعال بشكل صحيح. التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفين ومهنيين، والحفاظ على سرية المعلومات الملكية، وحماية أصول الشركة. الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفق معايير الشركة، توقع وتلبية احتياجات الخدمة للضيوف، مساعدة الأشخاص ذوي الإعاقة، وشكر الضيوف بتقدير صادق. الالتزام بتوقعات الجودة والمعايير. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، دعم الفريق لتحقيق أهداف مشتركة، والاستماع والرد بشكل مناسب لاهتمامات الموظفين الآخرين. التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة ومهنية. التحرك والرفع والحمل والدفع والسحب ووضع الأشياء التي تزن 50 باوندًا أو أقل دون مساعدة، وبمهام رفع أو حركة أثقل بمساعدة. الصعود والنزول من الدرج والرامبات/السلالم الخدمية و/أو السلالم. الوصول بجانب الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء. الدخول وتحديد معلومات متعلقة بالعمل باستخدام الحواسيب. أداء وظائف وظيفة أخرى معقولة حسب الطلب.
المؤهلات المفضلة
التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها وخلفية فنية أو مهنية.
الخبرة العملية المتعلقة: خبرة وتدريب واسعة في الصيانة العامة، الكهرباء أو التبريد، جرد القطع وطلبها، تجهيز وتلميع الأسطح الخارجية والداخلية والطلاء.
سنتان على الأقل من خبرة الهندسة/الصيانة الفندقية.
الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.
الترخيص أو الشهادة: رخصة قيادة سارية
المؤهلات المطلوبة
شهادة مكافئة للفريون الكلوروفلوري (CFC) العالمية
يجب أن يستوفي الشروط الخاصة بالولاية والاتحاد والشهادات و/أو التراخيص المطلوبة.
في ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يتيح فرص متساوية، مرحبين بالجميع ومتاحين للفرص. نحن نشجع بيئة تقدّر وتحتفي بالخلفيات الفريدة لموظفينا. قوتنا الكبرى تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والتجارب لموظفينا. نلتزم بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو غيره من الأسس المحمية بموجب القانون المعمول به.
العالم مكان كبير وتقدم مساكن فندقية تنفيذية من ماريوت أعمال مؤقتة تشعر كأنها في المنزل في أنسب المدن للأعمال عبر أوروبا وآسيا وأمريكا اللاتينية وأفريقيا والشرق الأوسط. انضم إلى فريق ماريوت إكزكيوتيف أبارتمنتس وساند ضيوفنا على التكيف مع مكان جديد والشعور بالراحة والعناية أثناء الابتعاد عن المنزل. بانضمامك إلى ماريوت إكزكيوتيف أبارتمنتس، أنت تنضم إلى مجموعة من العلامات مع ماريوت International. كن حيث يمكنك أداء عملك بأفضل ما عندك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.
Job description
POSITION SUMMARY
Respond and attend to guest repair requests. Communicate with guests/customers to resolve maintenance issues with little to no supervision. Perform preventive maintenance on tools and equipment, including cleaning and lubrication. Visually inspect tools, equipment, or machines. Carry equipment (e.g., tools, radio). Identify, locate, and operate all shut-off valves for equipment. Maintain maintenance inventory and requisition parts and supplies as needed. Assure each day’s activities and problems that occur are communicated to the other shifts using approved communication programs and standards. Display advanced ability to read standard blue prints and electrical schematics concerning plumbing and HVAC. Display above average engineering operations skills and strong general mechanical ability. Display proficiency in at least three of the following categories, above average skills in three more of the following categories and basic skills in the remaining categories: air conditioning and refrigeration, electrical, mechanical, plumbing, pneumatic/electronic systems and controls, carpentry and finish skills, kitchen equipment, vehicles, energy conservation, and/or general building management. Display solid knowledge and skill in the safe use of hand and power tools and other materials required to perform repair and maintenance tasks. Safely perform highly complex repairs of the physical property, electrical, plumbing and mechanical equipment, air conditioners, refrigeration and pool heaters - ensuring all methods, materials and practices meet company standards and Local and National codes - with little or no supervision. Troubleshoot and perform repairs on all types of equipment (e.g., pump and motor replacement), plumbing (e.g., plunge toilets and unclog drains), electrical equipment including lamps, air conditioners, HVAC equipment, cosmetic items, extension cords, vacuum cleaners, internet devices, replace electrical switches and outlets, and program TV's. Use the Lockout/Tagout system before performing any maintenance work. Display advanced knowledge of all engineering computer programs related to preventative maintenance, energy management, and other systems, including devices that interact with such programs. Perform advanced troubleshooting of hotel Mechanical, Electrical, and Plumbing (MEP) systems. Display the ability to train and mentor other engineers as necessary. Display ability to perform Engineer on Duty responsibilities, including readings and rounds.
Follow all company and safety and security policies and procedures; report any maintenance problems, safety hazards, accidents, or injuries; complete safety training and certifications; and properly store flammable materials. Ensure uniform and personal appearances are clean and professional, maintain confidentiality of proprietary information, and protect company assets. Welcome and acknowledge all guests according to company standards, anticipate and address guests’ service needs, assist individuals with disabilities, and thank guests with genuine appreciation. Adhere to quality expectations and standards. Develop and maintain positive working relationships with others, support team to reach common goals, and listen and respond appropriately to the concerns of other employees. Speak with others using clear and professional language. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 50 pounds without assistance and heavier lifting or movement tasks with assistance. Move up and down stairs, service ramps, and/or ladders. Reach overhead and below the knees, including bending, twisting, pulling, and stooping. Enter and locate work-related information using computers. Perform other reasonable job duties as requested.
PREFERRED QUALIFICATIONS
Education: High school diploma or G.E.D. equivalent and vocational or technical background.
Related Work Experience: Extensive experience and training in general maintenance, electrical or refrigeration, parts inventory and requisition, exterior and interior surface preparation and painting.
At least 2 years of hotel engineering/maintenance experience.
Supervisory Experience: No supervisory experience.
License or Certification: Valid Driver’s License
REQUIRED QUALIFICATIONS
Universal Chlorofluorocarbon (CFC) Certification
Must meet applicable state and federal certification and/or licensing
requirements.
At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.
The world is a big place and Marriott Executive Apartments offers temporary housing that feels like home in the biggest and best cities for business travel across Europe, Asia, Latin America, Africa and the Middle East. Join the Marriott Executive Apartments team and help our guests adapt to a new locale and feel comfortable and cared for while living away from home. In joining Marriott Executive Apartments, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.