عن فندق فور سيزنز:
فندق فور سيزنز مدفوع بفريقنا من الناس. نحن جماعة من الأفراد الذين يتوقون لأن يصبحوا أفضل، وللدفع بأنفسنا إلى آفاق جديدة ومعاملة بعضنا البعض كما نود أن نعامل في المقابل. أعضاء فريقنا حول العالم يخلقون تجارب مذهلة لضيوفنا ومقيمينا وشركائنا من خلال الالتزام بالفخامة بقلب صادق. نعلم أن أفضل طريقة لتمكين موظفينا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظف عالمية المستوى وثقافة الشركة.
في فور سيزنز، نؤمن بالاعتراف بالوجه المألوف، واستقبال وجه جديد، ومعاملة كل من نلتقي بهم بالطريقة التي نود أن نعامل بها أنفسنا. سواء كنت تعمل معنا، أو تقيم معنا، أو تقطن معنا، أو تستكشف معنا، نؤمن بأن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. تأتي هذه الفكرة من إيماننا بأن الحياة أغنى عندما نتواصل حقاً مع الناس والعالم من حولنا.
عن الموقع:
في مجتمع حضري نابض بالحياة يطل مباشرة على الماء، يرحب فندق فور سيزنز أبوظبي في جزيرة المرايه بالضيوف بمساحات مفتوحة براقة، وتطلعات واسعة على أفق المدينة، وموجات الخليج العربي اللامعة. في جزيرة المرايه الديناميكية والمتطورة - وجهة الأعمال ونمط الحياة في أبوظبي - يقع فور سيزنز داخل برج زجاجي مكون من 34 طابقاً، عالي التقنية ومزود بمزايا بيئية. وتحدد مفاهيم جديدة راقية في جميع أنحاء الفندق فور سيزنز كأكثر مواقع الواجهة البحرية إثارة في أبوظبي. بمزيج من أناقة حضرية ورفاهية بسيطة، نقدم 200 إقامة مضيئة، بما في ذلك 38 جناحاً - جميعها مطلة على الماء. مع ستة مطاعم وردهات إبداعية، هذا هو أفضل موقع في جزيرة المرايه للترفيه الأنيق. كل لحظة ترتقيها خدمة فور سيزنز المدروسة، مع تلبية احتياجات كل ضيف الشخصية الفريدة - سواء كان الهدف الاسترخاء في العطلة أو الحفاظ على الكفاءة للأعمال.
عن الدور
يشرف مشرف تراس مسبح Eclipse على عمليات يومية للمطعم أو مقهى، مع ضمان خدمة استثنائية وسير عمل سلس والالتزام بمعايير الجودة والنظافة.
ما ستقوم به
المهام والمسؤوليات الأساسية
- الإشراف على دوام فريق الخدمة وتنسيقهم لضمان خدمة ضيوف عالية الجودة.
- المساعدة في تدريب الموظفين، وإدارة الأداء، والتطوير.
- مراقبة رضا الضيوف وحل الشكاوى بسرعة.
- ضمان الامتثال لمعايير النظافة والسلامة والتشغيل.
- دعم إدارة المخزون والشراء والسيطرة على التكاليف.
- التعاون مع إدارة المشغل للفعاليات والترقيات وتحسينات الخدمة.
- أداء مهام أو مشاريع أخرى يكلف بها من قبل مدير المطعم المساعد أو مدير قسم الأغذية والمشروبات المساعد.
ما ستقدمه
- خبرة لا تقل عن سنتين إلى ثلاث سنوات في دور مماثل ضمن علامة فاخرة.
- شخصية منفتحة ونهج يمكن الاعتماد عليه في إنجاز المهام الموكلة.
- مستوى عال من الفهم والمعرفة بعمليات الأغذية والمشروبات.
- معرفة بمعايير خدمة المطاعم والحياد النظافة والسلامة.
- قيادة قوية، تنظيم ومهارات اتصال.
- القدرة على العمل في بيئة سريعة الوتيرة وضمن فريق.
- إجادة اللغة الإنجليزية (التحدث والقراءة والكتابة).
- مواصفات تواصل شخصية وشفوية وكتابية ممتازة.
ما نقدمه
- راتب تنافسي، أجور، وباقة مزايا شاملة.
- فرص تدريب وتطوير ممتازة.
- إقامة مجانية في فنادق ومنتجعات فور سيزنز أخرى.
- تنظيف جاف مجاني لزي موظفي المطعم.
- وجبات موظفين مجانية.
- والمزيد الكثير!
الجدول والساعات
هذا الدور بدوام كامل.
About Four Seasons:
Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world-class employee experience and company culture.
At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us.
About the location:
In a vibrant urban community right on the water, Four Seasons Hotel Abu Dhabi at Al Maryah Island welcomes guests with bright, open spaces, embracing expansive views of the city skyline and the sparkling waves of the Arabian Gulf. On dynamic, upscale Al Maryah Island – Abu Dhabi’s business and lifestyle destination – Four Seasons is located within a 34-storey glass tower, both high-tech and environmentally advanced. Sophisticated new concepts throughout the hotel define Four Seasons as Abu Dhabi’s most exciting waterfront location. Blending urban chic and understated luxury, we offer 200 light-filled accommodations, including 38 suites – all with water views. With six creative restaurants and lounges, this is Al Maryah Island’s premier location for stylish entertaining. Every moment is elevated by thoughtful Four Seasons service, anticipating each guest’s unique personal needs – whether the goal is relaxing on vacation or staying efficient for business.
About the role
The Eclipse Pool Terrace Supervisor oversees the daily operations of a restaurant or bar outlet, ensuring exceptional service, smooth workflow, and adherence to quality and hygiene standards.
What you will do
Main duties and responsibilities
- Supervise and coordinate service staff to ensure high-quality guest service.
- Assist with staff training, performance management, and development.
- Monitor guest satisfaction and resolve complaints promptly.
- Ensure compliance with hygiene, safety, and operational standards.
- Support inventory management, ordering, and cost control.
- Collaborate with outlet management for events, promotions, and service improvements.
- Perform other tasks or projects as assigned by the Assistant Restaurant Manager or Assistant Director of F&B.
What you bring
- A minimum of at least 2 to 3 years of experience in a similar role in a luxury brand.
- An outgoing personality and a can-do approach to an assigned task.
- High level of understanding and knowledge of F&B operations.
- Knowledge of restaurant service standards, hygiene, and safety procedures.
- Strong leadership, organizational, and communication skills.
- Ability to work in a fast-paced environment and as part of a team.
- Proficient in English (speaking, reading, writing).
- Excellent interpersonal, verbal, and written communication skills.
What we offer
- Competitive salary, wages, and a comprehensive benefits package.
- Excellent training and development opportunities.
- Complimentary accommodation at other Four Seasons Hotels and Resorts.
- Complimentary dry cleaning for employee uniforms.
- Complimentary employee meals.
- And so much more!
Schedule and hours
This is a full-time role.