About Four Seasons:
Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world-class employee experience and company culture.
At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us.
About the location:
In a vibrant urban community right on the water, Four Seasons Hotel Abu Dhabi at Al Maryah Island welcomes guests with bright, open spaces, embracing expansive views of the city skyline and the sparkling waves of the Arabian Gulf. On dynamic, upscale Al Maryah Island – Abu Dhabi’s business and lifestyle destination – Four Seasons is located within a 34-storey glass tower, both high-tech and environmentally advanced. Sophisticated new concepts throughout the hotel define Four Seasons as Abu Dhabi’s most exciting waterfront location. Blending urban chic and understated luxury, we offer 200 light-filled accommodations, including 38 suites – all with water views. With six creative restaurants and lounges, this is Al Maryah Island’s premier location for stylish entertaining. Every moment is elevated by thoughtful Four Seasons service, anticipating each guest’s unique personal needs – whether the goal is relaxing on vacation or staying efficient for business.
About the role
The Banquet Server provides professional and attentive service to guests, ensuring an enjoyable dining experience in accordance with the outlet’s standards.
What you will do
Main duties and responsibilities
- Take accurate food and beverage orders and serve them promptly.
- Present menus, recommend dishes, and explain daily specials.
- Ensure proper table setup, cleanliness, and ambiance.
- Monitor guest satisfaction and respond to requests promptly.
- Handle guest inquiries and complaints professionally.
- Collaborate with kitchen and bar staff to ensure smooth service.
- Follow hygiene, safety, and service standards always.
- Perform other tasks or projects as assigned by the Banquet Supervisor, Assistant Banquet Manager or Director of Banquets.
What you bring
- A minimum of at least 1 year of experience in a similar role in a luxury brand.
- An outgoing personality and a can-do approach to an assigned task.
- High level of understanding and knowledge of banquet operations.
- Ability to work in a fast-paced environment and as part of a team.
- Proficient in English (speaking, reading, writing).
- Excellent interpersonal, verbal, and written communication skills.
What we offer
- Competitive salary, wages, and a comprehensive benefits package.
- Excellent training and development opportunities.
- Complimentary accommodation at other Four Seasons Hotels and Resorts.
- Complimentary dry cleaning for employee uniforms.
- Complimentary employee meals.
- And so much more!
Schedule and hours
- This is a full-time role.
عن فندق فور سيزُن:
يعتمد فور سيزُـن على فريق عمله. نحن مجموعة من الأفراد الذين يتوقون ليصبحوا أفضل، لندفع أنفسنا نحو آفاق جديدة ولنعامل بعضنا البعض كما نرغب أن نُعامل نحن بالمثل. يقوم أعضاء فريقنا حول العالم بتقديم تجارب رائعة لضيوفنا ومقيمينا وشركائنا من خلال الالتزام بالفخامة بقلـب صادق. نعلم أن أفضل طريقة لتمكين فريقنا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظف عالمية المستوى وثقافة شركة مميزة.
في فور سيزُن، نؤمن بالتعرف على وجه مألوف، والترحيب بوجه جديد، ومعاملة الجميع كما نود أن نُعامل أنفسنا. سواء عملت معنا، أو أقمت معنا، أو عشت معنا، أو اكتشفت معنا، نحن نؤمن أن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. يأتي ذلك من إيماننا بأن الحياة أغنى عندما نتواصل بصدق مع الناس والعالم من حولنا.
عن الموقع:
في مجتمع حضري نابض بالحياة يطل على الماء، يرحب فندق فور سيزُن أبوظبي في جزيرة المصيلي بحياة ضيوفه بمساحات واسعة وذات أجواء مفتوحة، وتمنح إطلالات شاملة على أفق المدينة ومياه الخليج العربي اللامعة. في جزيرة المريّة النابضة بالحياة – وجهة الأعمال ونمط الحياة في أبوظبي – يقع الفندق داخل برج زجاجي مكون من 34 طابقاً، عالي التقنية ومتقدم بيئيًا. تعرف مفاهيم جديدة متطورة في جميع أنحاء الفندق فور سيزُن كأبرز موقع مطل على الواجهة البحرية في أبوظبي. مزيج من الأناقة الحضرية والفخامة الخفيفة، نوفر 200 إقامة مضيئة، بما في ذلك 38 جناحاً – جميعها تطل على الماء. مع ستة مطاعم وصالونات إبداعية، هذا هو الموقع الرائد في جزيرة المريّة لاستقبال أنيق. كل لحظة مرتفعة بمستوى خدمة فور سيزُن المدروسة، وتوقع احتياجات كل ضيف بشكل فريد – سواء كان الهدف الاسترخاء أثناء الإجازة أو الحفاظ على الكفاءة للأعمال.
عن الدور
يقدم خادم الولائم خدمة مهنية ومتيقظة للضيوف، مع ضمان تجربة طعام ممتعة وفق معايير المطعم.
ماذا ستفعل
المهام والمسؤوليات الرئيسية
- استلام طلبات الطعام والشراب بدقة وخدمتها بسرعة.
- عرض القوائم، التوصية بالأطباق، وشرح العروض اليومية.
- ضمان ترتيب الطاولة بشكل صحيح، النظافة، والجو المناسب.
- متابعة رضا الضيوف والرد على الطلبات بسرعة.
- التعامل مع استفسارات وشكاوى الضيوف باحتراف.
- التعاون مع طاقم المطبخ والبار لضمان سير الخدمة بسلاسة.
- اتباع معايير النظافة والسلامة والخدمة دائماً.
- أداء مهام أو مشاريع أخرى كما يكلفك بها مشرف الولائم، مساعد مدير الولائم أو مدير الولائم.
ما ستقدمه
- حد أدنى من الخبرة لمدة لا تقل عن سنة واحدة في دور مشابه ضمن علامة فاخرة.
- شخصية اجتماعية ونهج يمكن إنجازه تجاه مهمة معينة.
- فهم عالي ومهارة في عمليات الولائم.
- القدرة على العمل في بيئة سريعة وتحت فريق.
- إجادة اللغة الإنجليزية (التحدث، القراءة، الكتابة).
- مهارات تواصل شخصية وشفوية وخطية ممتازة.
ما نقدمه
- راتب تنافسي، أجور، وحزمة مزايا شاملة.
- فرص تدريب وتطوير ممتازة.
- إقامة مجانية في فنادق وفنادق فور سيزُن الأخرى.
- خدمات تنظيف مجانية لملابس الموظفين.
- وجبات موظفين مجانية.
- والعديد غيرها!
الجدول والساعات