وصف الوظيفة
[غير مُترجم في اللغة المحددة]
Restaurant Manager
Shangri-La Group | أبوظبي، الإمارات العربية المتحدة
About Us
Find Your Shangri-La in Shangri-La.
بدأت قصتنا في عام 1971، عندما فتحت Shangri-La أبوابها أول مرة. منذ ذلك الحين ونحن نصوغ تجارب مفرحة من خلال الضيافة القلبية، وهذا الإرث يواصل قيادتنا اليوم.
بينما نتطلع إلى آفاق جديدة، ندعوك للانضمام إلى عالم Shangri-La — تشكيل الفصل القادم وتحقيق تأثير معنوي من خلال الغاية المشتركة وفن وفرح الضيافة الآسيوية.
Shangri-La Qaryat Al Beri, Abu Dhabi, يقدم 213 غرفة فندقية فاخرة وأجنحة، وستة مزارع مسبح خاصة، و161 شقة خدمة مفروشة بالكامل تتميز بشاطئ خاص بطول كيلومتر واحد يدمج التصميم العربي الحديث مع الراحة الاستثنائية.
فندق Shangri-La، قرية البرّي، أبوظبي
كـ مدير مطعم، ستشرف على العمليات اليومية لـ Bord Eau، مطعم فرنسي فاخر، مع ضمان خدمة استثنائية ورضا الضيوف. وستقود الفريق بالالتزام بمعايير الضيافة الفاخرة وابتكار تجربة فرنسية أصيلة لتناول الطعام للضيوف.
المسؤوليات الأساسية:
- إدارة العمليات اليومية للمطعم لضمان تجارب ضيوف سلسة وشخصية.
- الإشراف، التدريب، وتطوير أعضاء الفريق وفق معايير الخدمة الفاخرة، ووجبات عشاء راقية، وخدمة ميشلان.
- ضمان رضا الضيف من خلال توقع احتياجاته، التعامل مع الملاحظات باحتراف، وحل المشكلات بسرعة.
- دعم إدارة المخزون، التحكم في التكاليف، مبادرات برنامج النبيذ، والالتزام بمعايير السلامة الغذائية والنظافة.
- التعاون مع فرق الطهي والمشروبات لتعزيز عروض القائمة وتزاوج النبيذ وتجارب الطعام بشكل عام.
عنك:
- طلاقة في اللغتين الفرنسية والإنجليزية، مع مهارات اتصال شفهية وكتابية ممتازة.
- معرفة قوية بمطبخ فرنسي، آداب العشاء الفاخر، ومعايير الخدمة الفاخرة.
- معرفة متقدمة بالنبيذ مع القدرة على التوصية بصفة ورفع المبيعات لمزاوجات النبيذ (المتطلبات الدنيا WSET 2)
- خبرة 3–5 سنوات على الأقل في عمليات المطاعم، مع خبرة 1–2 سنة في مطعم عالى المستوى، مُرشّح أو مُعتمد من ميشلان
- تعرض مثبت لمعايير الضيافة الفاخرة، خدمة النبيذ، وتفاعل الضيوف في مطاعم راقية.
- قيادة قوية، مهارات الإرشاد وتطوير الفريق.
- مظهر مهني، الانتباه للتفاصيل، وشغف بالتميز في الضيافة.
- يفضل وجود دبلوم أو درجة بكالوريوس في إدارة الضيافة، إدارة الفنادق، أو مجال ذي صلة.
لماذا تنضم إلينا:
- مكان عمل يقدّر شغفك ويدعم تحقيق الذات والنمو الشخصي.
- مسارات تعلم وتطوير منظمة مع فرص حقيقية لتقدم مهنتك ومهارات قيادتك.
- مزايا تنافسية، برامج تقدير، وامتيازات البقاء/السفر للزملاء التي تكافئ مساهمتك وتفانيك.
- فرق تشهد على الشمول والاحترام، وتُعلي من قيمة التنوع، وتوفر بيئة آمنة يزدهر فيها الجميع.
نحن صاحب عمل منازل فرص متساوية. تُرحب الطلبات من جميع المرشحين المؤهلين. سيتم التعامل مع جميع المعلومات المقدمة من المتقدمين واستخدامها فقط لأغراض التوظيف.
نقدّر اهتمامك بالانضمام إلينا. يرجى ملاحظة أنه لن يتم الاتصال إلا بالمرشحين الناجحين.
Job description
[Not translated in selected language]
Restaurant Manager
Shangri-La Group | Abu Dhabi, United Arab Emirates
About Us
Find Your Shangri-La in Shangri-La.
Our story began in 1971, when the first Shangri-La opened its doors. We have since been crafting joyful experiences through heartfelt hospitality, and that legacy continues to guide us today.
As we look ahead to new horizons, we invite you to join the world of Shangri-La — shaping the next chapter and making a meaningful impact through shared purpose and the art and joy of Asian hosting.
Shangri-La Qaryat Al Beri, Abu Dhabi, offers 213 luxurious guestrooms and suites, six private pool villas, and 161 fully furnished serviced apartments featuring a one-kilometre private beach which blends modern Arabic design with exceptional comfort.
Shangri-La Hotel, Qaryat Al Beri, Abu Dhabi
As a Restaurant Manager, you will be overseeing the daily operations of the Bord Eau, a French fine-dining restaurant, ensuring exceptional service and guest satisfaction. And you will be leading the team by maintaining luxury hospitality standards and by creating an authentic French fine-dining experience for guests.
Key Responsibilities:
- Managing the daily operations of the restaurant to ensure seamless and personalized guest experiences.
- Supervise, train, and develop team members in accordance with luxury, fine-dining, and Michelin-level service standards.
- Ensure guest satisfaction by anticipating guest needs, handling feedback professionally, and resolving concerns promptly.
- Support inventory management, cost control, wine program initiatives, and compliance with food safety and hygiene standards.
- Collaborate with the culinary and beverage teams to enhance menu offerings, wine pairings, and overall dining experiences.
About You:
- Fluent in French and English, with excellent verbal and written communication skills.
- Strong knowledge of French cuisine, fine-dining etiquette, and luxury service standards.
- Advanced wine knowledge with the ability to confidently recommend and upsell wine pairings (minimum requirement WSET 2)
- Minimum 3–5 years of experience in restaurant operations, with at least 1–2 years exposure in a fine-dining, Michelin-starred or Michelin Guide-recognized establishment.
- Proven exposure to luxury hospitality standards, wine service, and guest engagement in upscale dining establishments.
- Strong leadership, coaching, and team-development skills.
- Professional appearance, attention to detail, and passion for hospitality excellence.
- Diploma or bachelor’s degree in hospitality management, hotel management, or a related field preferred.
Why Join Us:
- A workplace that values your passion and supports self-realization and personal growth.
- Structured learning and development pathways with real opportunities to advance your professional craft and leadership skills.
- Competitive benefits, recognition programs, and colleague stay/travel perks that reward your contribution and dedication.
- Teams that promote inclusion and respect, value diversity, and foster a secure environment where everyone can thrive.
We are an equal opportunity employer. Applications from all qualified candidates are welcomed. All information provided by applicants will be treated in and used only for recruitment purposes.
We appreciate your interest in joining us. Please note that only successful candidates will be contacted.