About the Role ( Hands ON)
We are looking for a commercially driven E-Commerce & Business Development Specialist to join our growing team in Dubai.
This is a hybrid role combining e-commerce management, digital marketing oversight, customer acquisition and B2B sales.
The successful candidate will take ownership of the commercial performance of our online platforms while actively developing relationships with interior designers, architects, design studios and other trade professionals.
This is not a purely administrative e-commerce position. We are looking for someone who understands technology and digital marketing but is equally comfortable meeting clients, presenting solutions, developing relationships and generating sales.
Key Responsibilities
E-Commerce & Platform Management
* Monitor the day-to-day performance and operation of the company’s e-commerce platforms.
* Ensure products, pricing, promotions, content and customer journeys are properly maintained and optimized.
* Coordinate with external agencies, developers and marketing partners to ensure agreed activities are being implemented effectively.
* Monitor website traffic, enquiries, conversions and sales performance.
* Identify opportunities to improve the online customer experience and increase conversion.
* Understand the complete online sales journey from initial customer acquisition through quotation, order, payment and after-sales follow-up.
* Regularly review platform performance and recommend improvements.
Digital Marketing Oversight
* Have a strong working knowledge of Google Ads, Meta advertising, SEO, social media marketing, email marketing and digital customer acquisition.
* Understand modern AI-powered marketing tools and automation and how they can support customer acquisition and conversion.
* Monitor the performance of external digital marketing partners and challenge or recommend improvements where necessary.
* Understand key marketing metrics including ROAS, CPA, CPC, conversion rate, traffic sources and lead quality.
* Work closely with management and marketing partners to continuously improve digital performance.
The successful candidate does not necessarily need to personally execute every marketing campaign but must have enough knowledge to evaluate performance, understand what is working and ensure external partners are delivering results.
Business Development & Trade Sales
A major part of this position will be developing our relationships with the interior design and professional design community in the UAE.
Responsibilities include:
* Identify and approach interior designers, architects, design studios and relevant trade professionals.
* Present the company’s digital services and e-commerce capabilities to potential professional clients.
* Demonstrate how our online trade ecosystem can simplify product selection, quotations, ordering, payments and commission management.
* Onboard new professional users and ensure they understand how to use the available tools effectively.
* Maintain relationships with registered designers and encourage continued engagement and purchasing.
* Follow up on quotations, opportunities and potential projects.
* Convert professional registrations and enquiries into active customers and sales.
* Develop a strong network within Dubai’s interior design and architecture community.
* Represent the company professionally at meetings, presentations, networking events and industry activities.
Who We Are Looking For ( Hands ON)
We are looking for someone who combines digital intelligence with strong commercial instincts.
The ideal candidate will have:
* 3+ years of experience in e-commerce, digital marketing, business development or a related commercial role.
* Strong understanding of e-commerce platforms and online customer journeys.
* Good knowledge of Google Ads, Meta Ads, SEO and digital marketing.
* Familiarity with AI marketing tools and emerging digital technologies.
* Strong presentation and communication skills.
* Proven ability or strong potential in B2B sales and relationship development.
* Confidence approaching new clients and arranging meetings.
* Ability to explain digital systems clearly to non-technical customers.
* Strong analytical skills and ability to interpret marketing and e-commerce performance data.
* Excellent follow-up and organizational skills.
* Fluent spoken and written English.
* UAE experience and an existing network within the interior design, architecture, furniture or property sectors would be a significant advantage.
The Personality We Want
We are particularly interested in someone who is:
Commercial. You naturally look for opportunities to generate business.
Technology-minded. You are comfortable learning new platforms and digital tools.
Confident. You enjoy meeting people and presenting ideas.
Analytical. You want to understand whether marketing expenditure is actually producing results.
Proactive. You don’t wait for leads—you create opportunities.
Relationship-driven. You understand that designers and professional clients require long-term relationship building.
Curious. You actively follow developments in e-commerce, digital marketing and AI.
What Success Looks Like
Success in this position will be measured by:
* Growth in e-commerce enquiries and sales.
* Improvement in online conversion and customer engagement.
* Effective monitoring of digital marketing performance.
* Growth of our professional interior designer and trade network.
* Number of active professional accounts.
* Successful onboarding and continued engagement of designers.
* Quotations and sales generated through professional relationships.
* Overall contribution to digital and B2B revenue growth.
Why Join Us?
This is an opportunity to join an established Dubai outdoor living and furniture business that is investing heavily in the future of digital commerce and technology-enabled design services.
You will work directly with management and have the opportunity to help develop a new generation of digital commerce within the furniture and interior design industry.
We are looking for someone who doesn’t simply want to manage an e-commerce website.
We want someone who can turn technology into business.
عن الدور (التطبيق العملي)
نحن نبحث عن أخصائي تجارة إلكترونية وتطوير أعمال مدفوع تجارياً للانضمام إلى فريقنا المتنامي في دبي.
هذا دور هجين يجمع بين إدارة التجارة الإلكترونية، إشراف تسويق رقمي، اكتساب العملاء ومبيعات B2B.
سيأخذ المرشح الناجح مسؤولية الأداء التجاري لمنصاتنا عبر الإنترنت مع تطوير العلاقات بنشاط مع مصممي الديكور الداخلي، والمعماريين، واستوديوهات التصميم وغيرها من محترفي التجارة.
هذا ليس موقع تجارة إلكترونية إداري بحت. نحن نبحث عن شخص يفهم التكنولوجيا والتسويق الرقمي ولكنه في ذات الوقت متمكن من مقابلة العملاء، وتقديم الحلول، وتطوير العلاقات وتوليد المبيعات.
المهام الرئيسية
إدارة التجارة الإلكترونية والمنصة
- مراقبة الأداء والتشغيل اليومي لمنصات التجارة الإلكترونية للشركة.
- ضمان صيانة وتحسين المنتجات، التسعير، العروض الترويجية، المحتوى ورحلات العملاء بشكل صحيح.
- التنسيق مع الوكالات الخارجية والمطورين وشركاء التسويق لضمان تنفيذ الأنشطة المتفق عليها بشكل فعال.
- مراقبة حركة المرور للموقع والاستفسارات والتحويلات وأداء المبيعات.
- تحديد الفرص لتحسين تجربة العملاء عبر الإنترنت وزيادة معدل التحويل.
- فهم كامل رحلة البيع عبر الإنترنت من الاكتساب الأولي للعميل حتى الاقتباس والطلب والدفع والمتابعة بعد البيع.
- مراجعة أداء المنصة بشكل منتظم وتقديم التحسينات.
إشراف التسويق الرقمي
- امتلاك معرفة عملية قوية بقيود Google Ads وإعلانات Meta وSEO والتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي والتسويق عبر البريد الإلكتروني واكتساب العملاء الرقمي.
- فهم أدوات التسويق المدعومة بالذكاء الاصطناعي والأتمتة الحديثة وكيف يمكنها دعم اكتساب العملاء والتحويل.
- مراقبة أداء شركاء التسويق الرقمي الخارجي وتحديهم أو اقتراح تحسينات عند اللزوم.
- فهم مقاييس التسويق الرئيسية بما في ذلك ROAS وCPA وCPC ومعدل التحويل ومصادر الحركة وجودة العملاء المحتملين.
- العمل عن كثب مع الإدارة وشركاء التسويق لتحسين الأداء الرقمي باستمرار.
المرشح الناجح لا يحتاج بالضرورة إلى تنفيذ كل حملة تسويقية بشكل شخصي ولكنه يجب أن يمتلك معرفة كافية لتقييم الأداء وفهم ما ينجح والتأكد من أن الشركاء الخارجيين يحققون النتائج.
تطوير الأعمال ومبيعات التجارة
جزء رئيسي من هذا المنصب سيكون في تطوير علاقاتنا مع مجتمع التصميم الداخلي والتصميم المحترف في الإمارات العربية المتحدة.
المسؤوليات تشمل:
- تحديد والتواصل مع مصممي الديكور الداخلي والمعماريين ومكاتب التصميم والمهنيين التجاريين ذوي الصلة.
- عرض خدمات الشركة الرقمية وإمكانات التجارة الإلكترونية لعملاء محترفين محتملين.
- إظهار كيف يمكن لنظامنا التجاري عبر الإنترنت تبسيط اختيار المنتجات، والاقتباس، والطلب، والدفع، وإدارة العمولات.
- إدراج مستخدمين محترفين جدد وضمان فهمهم لكيفية استخدام الأدوات المتاحة بفعالية.
- الحفاظ على العلاقات مع المصممين المسجلين وتشجيع المشاركة والشراء المستمر.
- المتابعة على الاقتباسات والفرص والمشروعات المحتملة.
- تحويل التسجيلات والاستفسارات المهنية إلى عملاء ومبيعات نشطة.
- تطوير شبكة قوية ضمن مجتمع التصميم الداخلي والعمارة في دبي.
- تمثيل الشركة بمهنية في الاجتماعات والعروض وفعاليات التواصل والأنشطة الصناعية.
من نبحث عنهم (التطبيق العملي)
نحن نبحث عن شخص يجمع بين الذكاء الرقمي وبصيرة تجارية قوية.
المرشح المثالي سيملك:
- خبرة 3+ سنوات في التجارة الإلكترونية أو التسويق الرقمي أو تطوير الأعمال أو دور تجاري مشابه.
- فهم قوي لمنصات التجارة الإلكترونية ومسارات العملاء على الإنترنت.
- معرفة جيدة بإعلانات Google Ads وMeta وSEO والتسويق الرقمي.
- الألفة مع أدوات التسويق الذكي والذكاء الاصطناعي والتقنيات الرقمية الناشئة.
- مهارات عرض وتواصل قوية.
- قدرة مثبتة أو إمكانات قوية في مبيعات B2B وتطوير العلاقات.
- ثقة في الاقتراب من عملاء جدد وترتيب الاجتماعات.
- القدرة على شرح الأنظمة الرقمية بوضوح للعملاء غير التقنيين.
- مهارات تحليلية قوية والقدرة على تفسير بيانات أداء التسويق والتجارة الإلكترونية.
- مهارات متابعة وتنظيم ممتازة.
- إتقان اللغة الإنجليزية تحدثاً وكتابة.
- خبرة في الإمارات وشبكة قائمة داخل قطاع التصميم الداخلي والعمارة والأثاث أو العقارات ستكون ميزة كبيرة.
الشخصية التي نريدها
نحن مهتمون بشكل خاص بشخص يجمع بين:
التجارية. تميل بطبيعتك للبحث عن فرص لتوليد الأعمال.
الذهنية التقنية. أنت مرتاح في تعلم منصات وأدوات رقمية جديدة.
الثقة. تستمتع بلقاء الناس وتقديم الأفكار.
تحليلي. تريد فهم ما إذا كان الإنفاق على التسويق ينتج نتائج فعلية.
المبادر. لا تنتظر إلى وجود العملاء المحتملين—أنت تخلق الفرص.
الاعتماد على العلاقات. تفهم أن المصممين والعملاء المحترفين يحتاجون إلى بناء علاقات طويلة الأمد.
ما النجاح يعنيه
سيتم قياس النجاح في هذا المنصب بـ:
- الزيادة في الاستفسارات والمبيعات عبر التجارة الإلكترونية.
- تحسن التحويل عبر الإنترنت وتفاعل العملاء.
- المراقبة الفعالة لأداء التسويق الرقمي.
- نمو شبكة المصممين الداخليين والتجارة المحترفين لدينا.
- عدد الحسابات المهنية النشطة.
- التوجيه الناجح و المشاركة المستمرة للمصممين.
- الاقتباسات والمبيعات الناتجة من العلاقات المهنية.
- الإسهام العام في نمو الإيرادات الرقمية وB2B.
لماذا تنضم إلينا؟
هذه فرصة للانضمام إلى عمل دبي قائم على الهواء الطلق والأثاث يستثمر بشكل كبير في مستقبل التجارة الرقمية وخدمات التصميم المدعومة بالتكنولوجيا.
ستعمل مباشرة مع الإدارة وستتاح لك الفرصة للمساعدة في تطوير جيل جديد من التجارة الرقمية داخل صناعة الأثاث والديكور الداخلي.
نحن نبحث عن شخص لا يريد ببساطة إدارة موقع تجارة إلكترونية.