The Lana - Dorchester Collection is hiring through Hosco in Dubai. We are not just a collection of hotels and residences, but instead a talented community. A family with a shared passion and commitment to, unapologetically, love and breathe who we are every day. An eclectic grouping who really care about each other and our guests; where belonging transcends all else. We do this with a backdrop of extraordinary hotels and residences, steeped in history, glamour and stories, which provide the perfect stage for our people – our Legends – to live our vision –Treasured by Guests, Cherished by Employees, Celebrated Worldwide. Diversity and Inclusion at Dorchester Collection are core beliefs of our We Care philosophy. The basis of We Care is to create an environment where all of our employees feel valued and respected, allowing positive engagement to prosper. We continually strive to build and nurture a culture where inclusivity is part of our DNA, reflected by our core values of Passion, Personality, Respect, Working Together and Creativity. When submitting your application, please let us know if you require any special accommodations during the interview process. We care about your career and are known for having the absolute best people in the industry. When you join us as a Director of Residences you start a unique opportunity to become celebrated as the very best in your field. You’ll learn not only from your fellow Legends, but also through our award-winning learning academy, so that you can achieve the highest standards of craft, service, and leadership and become a legend in your own story. You’ll love what you do and take pride in delighting our residents:You will greatly contribute to the processes and activities that create and promote the Dorchester Collection culture, values and bring the Company Philosophy “We Care” to life ensuring our employees and residents receive nothing but the best experience. You will create real connections and meaningful relationships by utilizing collective intelligence from all sources, establishing deep interpersonal bonds with homeowners. You will oversee the strategic vision and daily operation of the luxury Residences, ensuring an unparalleled, seamless ultra-luxury living experience. You will provide strong leadership and support to all operational teams, proactively managing and aligning Security, Valet, Housekeeping, Concierge, and Engineering departments. You will serve as the ultimate point of contact for residents, navigating complex queries, handling high-stakes decision-making, and anticipating needs with agility. You will champion the financial and administrative health of the property, managing budgets and vendor relationships dynamics. Our values of Passion, Personality, Respect, Working Together and Creativity guide us each and every day. As Director of Residences, you’ll have the opportunity to bring these to life and continue to create our legacy. Communication is what keeps our departments running perfectly. Our Director of Residences must exhibit flawless communication across all levels to ensure absolute alignment. The items shared are the essence of a day in the life of the Director of Residences, but we’ll make sure you are provided with specifics on how we care for our Residences. Please see the full vacancy for the benefits offered by The Lana - Dorchester Collection.
تقوم فِرق Lana - Dorchester Collection بالتوظيف عبر Hosco في دبي. لسنا مجرد مجموعة فنادق وإقامات، بل مجتمع موهوب. عائلة لديها شغف مشترَك والتزام تجاه، وبلا اعتذار، الحب والتنفس من نحن كل يوم. مجموعة انتقائية تهتم حقاً ببعضها البعض وبضيوفنا؛ حيث الانتماء يتجاوز كل شيء آخر. نفعل ذلك في خلفية من فنادق وإقامات استثنائية، غارقة في التاريخ والسحر والقصص، والتي توفر المسرح المثالي لشعبنا – أساطيرنا – ليعيشوا رؤيتنا – ثمين عند الضيوف، عزيز لدى الموظفين، مُحتفى به عالميًا. التنوع والشمول في Dorchester Collection من القيم الأساسية لفلسفتنا We Care. أساس We Care هو خلق بيئة يشعر فيها جميع موظفينا بالتقدير والاحترام، مما يسمح للنشاط الإيجابي بالازدهار. نحن نسعى باستمرار لبناء ورعاية ثقافة حيث تكون الشمولية جزءاً من حمضنا النووي، كما تتجسد قيمنا الأساسية في الشغف والشخصية والاحترام والتعاون والإبداع. عند إرسال طلبك، يرجى إبلاغنا إذا كنت بحاجة إلى أي ترتيبات خاصة أثناء عملية المقابلة. نهتم بمسيرتك المهنية ومعروفون بأن لدينا أفضل الأشخاص في الصناعة. عند انضمامك إلينا كمدير الإقامات ستبدأ فرصة فريدة لتُحتفى بك كأفضل من نوعك في مجالك. ستتعلم ليس فقط من زملائك الأساطير، بل أيضًا من الأكاديمية التعليمية الحائزة على جوائز لدينا، حتى تتمكن من تحقيق أعلى معايير الحرفة والخدمة والقيادة وتصبح أسطورة في قصتك الخاصة. ستسعد بما تفعله وتفخر بإسعاد المقيمين لدينا: ستساهم بشكل كبير في العمليات والأنشطة التي تخلق وتروّج لثقافة Dorchester Collection وقيمها وتُجسّد فلسفة الشركة “We Care” في الحياة لضمان حصول موظفينا والمقيمين على أفضل تجربة ممكنة. ستنشئ اتصالات حقيقية وعلاقات ذات معنى من خلال الاستفادة من الذكاء الجماعي من جميع المصادر، وتكوين روابط شخصية عميقة مع أصحاب المنازل. ستشرف على الرؤية الاستراتيجية وعمليات الإقامة الفاخرة اليومية، محررة لتجربة سكن فائقة الفخامة لا مثيل لها. ستقدم قيادة ودعم قوي لجميع فرق التشغيل، وتدير بنشاط الأمن وخدمات الخِدمة والكونسيرج والتدبير المنزلي والهندسة. ستعمل كنقطة اتصال نهائية للمقيمين، تتعامل مع الاستفسارات المعقدة واتخاذ القرارات عالي المخاطر وتوقع الاحتياجات بمرونة. ستدافع عن الصحة المالية والإدارية للممتلكات، وتدير الميزانيات ومرونة علاقات البائعين. قيمنا الشغف والشخصية والاحترام والتعاون والإبداع تقودنا يوميًا. كمدير الإقامات، ستتاح لك الفرصة لإحياء هذه القيم ومواصلة خلق إرثنا. الاتصال هو ما يحافظ على أقسامنا تعمل بسلاسة. يجب أن يتمتع مدير الإقامات لدينا باتصال لا تشوبه شائبة عبر جميع المستويات لضمان التوافق المطلق. البنود المذكورة هي جوهر يوم في حياة مدير الإقامات، لكننا سنتأكد من تزويدك بتفاصيل حول كيفية رعايتنا لإقاماتنا. يرجى الاطلاع على الإعلان الكامل عن الوظيفة للمزايا المقدمة من Lana - Dorchester Collection.