وصف الوظيفة
مسؤولياتك ستشمل، لكنها لن تقتصر على:
- أنظمة البرمجة والأتمتة: البرمجة، التهيئة، التشغيل الأولي، استكشاف الأخطاء، التعديل، والصيانة لأنظمة الأتمتة والتحكم بالإضاءة بما في ذلك Crestron، Lutron، Philips Dynalite، وغيرها من الأنظمة الممثلة، الموردة، أو المدعومة من قبل الشركة.
- أنظمة AV و DSP: التهيئة، البرمجة، التشغيل الأولي، واستكشاف الأخطاء لأجهزة DSP، معالجات الصوت، مضخمات الصوت، معدات AV، واجهات التحكم، وأنظمة الصوت والصورة الأخرى ذات الصلة.
- أنظمة CCTV والأمن: التهيئة والتشغيل الأولي لـ NVRs، الكاميرات، أنظمة التسجيل، التحكم بالدخول، أنظمة الأمن، ومعدات ELV المرتبطة الأخرى.
- دعم ICT والشبكات: التهيئة واستكشاف أخطاء المعدات المرتبطة بالشبكة اللازمة لأنظمة ELV والأتمتة، بما في ذلك عناوين IP، اتصال الشبكة، المحولات، تنسيق VLAN، والتواصل بين الأنظمة المتكاملة.
- تطوير البرمجيات: التطوير، التعديل، الاختبار، النسخ الاحتياطي، التوثيق، والصيانة للبرمجيات والبرمجة المطلوبة للأنظمة التي توفّرها الشركة.
- الاختبار والتشغيل: إجراء اختبارات النظام، التشغيل الأولي، استكشاف الأخطاء، التحقق من الأداء، إصلاح العيوب، وتسليم النظام النهائي للأنظمة المعنية.
- تنسيق التثبيت: التنسيق عن كثب مع فرق المشروع والتركيب لضمان تنفيذ أعمال التثبيت وفق التصميم المعتمد، ومتطلبات المصنع، ومتطلبات البرمجة/التشغيل.
- فحص الموقع في مرحلة الإصلاح الثاني: حضور مواقع المشاريع خلال أنشطة الإصلاح الثاني للتحقق من تركيب الأجهزة، الكابلات، الفصل، جاهزية الشبكة، والتعامل مع غيرها من المتطلبات قبل البرمجة والتشغيل.
- استكشاف الأخطاء الفنية: تشخيص وحل قضايا البرمجيات، الأجهزة، الاتصالات، الشبكة، التكامل، والتكوين عن بعد وفي الموقع.
- دمج النظام: دعم وتنفيذ التكامل بين أنظمة وبروتوكولات مختلفة عند الحاجة، بما في ذلك الأتمتة والتحكم بالإضاءة وAV وBMS وHVAC والأمن وأنظمة الطرف الثالث الأخرى.
- الوثائق: إعداد والحفظ للكاتالوجات والتشغيل، وتوثيق البرمجة، وسجلات التهيئة، وتقارير الاختبار والتشغيل، ونُسخ النظام، وجداول IP، وسجلات بيانات الاعتماد، ووثائق التسليم للمشروعات المكتملة.
- الدعم الفني في الموقع: تقديم الدعم الفني أثناء التركيب، الاختبار، التشغيل، عروض العملاء، التسليم، وفترة الضمان/المسؤولية عن العيوب حسب الضرورة.
- الصيانة والخدمة: حضور زيارات الصيانة الوقائية والتصحيحية، ومكالمات الخدمة، وزيارات استكشاف الأخطاء، والدعم الفني الطارئ عند تكليف الشركة.
- دعم العملاء والمستشارين: حضور الاجتماعات التقنية، والعروض التقديمية، والتفتيشات، والمناقشات مع العملاء، والمستشارين، والمتعهدين، والموردين، والمصنعين عند الحاجة.
- التدريب والتطوير: حضور تدريبات تقنية، وبرامج الشهادات، وتدريب المصنعين، وندوات، أو أنشطة تطوير مهني أخرى تعتبرها الشركة مفيدة أو ضرورية لعملياتها. من المتوقع أن يطور الموظف معرفته التقنية بنشاط ويحافظ على الكفاءة في الأنظمة والتقنيات المكلف بها.
- نقل المعرفة: الحفاظ على التوثيق والنسخ الاحتياطية لجميع البرامج والتكوينات المطورة والتأكد من أن جميع برامج المشروع، وكلمات المرور، وملفات التكوين، والكود المصدري، والمعلومات الفنية يتم تسليمها وتخزينها وفق إجراءات الشركة.
- مهام تقنية أخرى: تولّي مهام تقنية وهندسية وبرمجية وتكليفية ودعم أخرى ذات صلة بأنشطة الشركة وفقاً لما قد يُكلف به بين الحين والآخر.
- يتطلب المنصب مرونة بين برمجة ومهام هندسية داخل المكتب، والدعم الفني عن بُعد، والحضور في الموقع وفق احتياجات المشروع والعمليات.
- جميع البرمجيات والكود المصدري وملفات التكوين والرسومات والوثائق وقواعد البيانات وادلة النظام وبيانات اعتماد النظام والبرمجة ومواد تقنية أخرى مطورة أو مُنتجة كجزء من توظيفك ستظل ملكاً للشركة وتُحفظ وتُسلم وفق إجراءات الشركة.
المهارات
المهارات المطلوبة
- خبرة قوية في البرمجة، التهيئة، الاختبار، التشغيل الأولي، واستكشاف الأخطاء لأنظمة الأتمتة، وAV، وICT، والأمن، وأنظمة ELV.
- إتقان في Crestron، Lutron، Philips Dynalite، وغيرها من منصات التحكم بالإضاءة والأتمتة.
- معرفة بـ أنظمة AV، وDSPs، ومعالجات الصوت، ومضخمات الصوت، وواجهات التحكم، ومعدات AV.
- فهم جيد لـ أنظمة CCTV، وNVR، والتحكم بالدخول، والأمن، وELV.
- معرفة قوية بـ شبكات IP، وعناوين IP، والمفاتيح، وVLANs، واتصال الشبكة، والتواصل النظامي.
- خبرة في التكامل النظامي بين الأتمتة، والتحكم بالإضاءة، وAV، وBMS، وHVAC، والأمن، وأنظمة الطرف الثالث الأخرى.
- القدرة على إجراء استكشاف أخطاء فني، تشخيص العلل، تعديل النظام، وتكوين البرمجيات.
- القدرة على قراءة وفهم الرسومات الفنية والمخططات الكهربائية ومخططات الأسلاك ووثائق النظام.
- خبرة في فحص الموقع، والتحقق من الإصلاح الثاني، والاختبار، والتشغيل، وإصلاح العيوب، وتسليم المشروع.
- القدرة على إعداد توثيق البرمجة، وسجلات التهيئة، وجداول IP، وتقارير الاختبار والتشغيل، والنسخ الاحتياطي، ووثائق التسليم.
- مهارات قوية في حل المشكلات والتحليل والتواصل والتنسيق.
- القدرة على توفير دعم فني عن بُعد وفي الموقع والتنسيق مع العملاء والمستشارين والمقاولين والموردين وفرق المشروع.
- الاستعداد لحضور تدريب المصنعين، والشهادات الفنية، وبرامج التطوير المهني.
- القدرة على العمل بشكل مستقل وكذلك بشكل فعال ضمن فريق المشروع والهندسة.