Job description
Job Summary
Job Description:
- Identify and develop new international customers, distributors, and business opportunities.
- Build and maintain long-term relationships with existing overseas clients.
- Prepare and follow up on quotations, proposals, and commercial offers.
- Negotiate pricing, payment terms, and delivery conditions with international customers.
- Manage the complete export sales cycle from inquiry to order confirmation and shipment.
- Coordinate with Production, Planning, Quality, Warehouse, and Logistics departments to ensure timely order fulfillment.
- Prepare and review export documentation in compliance with international trade requirements.
- Participate in local and international trade fairs, exhibitions, and business meetings to promote the company's products.
- Conduct international market research and competitor analysis to identify new market opportunities.
- Achieve assigned sales targets and contribute to business growth.
- Prepare regular sales forecasts and performance reports.
- Handle customer inquiries, complaints, and after-sales support professionally.
- Maintain accurate customer records using CRM or ERP systems.
Job Requirements:
- Bachelor's degree in Business Administration, Marketing, International Trade, or a related field.
- 2+ years of experience in Export Sales or International Business.
- Experience in the Food Manufacturing or FMCG industry is highly preferred.
- Strong knowledge of export procedures, shipping documentation.
- Excellent negotiation, communication, and relationship-building skills.
- Strong analytical and problem-solving abilities.
- Proficiency in Microsoft Office (especially Excel).
- Experience with ERP and CRM systems is an advantage.
- Excellent command of English (spoken and written).
- Ability and willingness to travel internationally for customer visits, exhibitions, and business meetings.
- Self-motivated, target-oriented, and able to work under pressure.
وصف الوظيفة
ملخص الوظيفة
وصف الوظيفة:
- تحديد وتطوير عملاء دوليين جدد وموزعين وفرص عمل.
- بناء وصيانة علاقات طويلة الأجل مع العملاء في الخارج.
- تجهيز والمتابعة على عروض الأسعار والاقتراحات والعروض التجارية.
- التفاوض على التسعير وشروط الدفع و ظروف التسليم مع العملاء الدوليين.
- إدارة دورة المبيعات التصديرية الكاملة من الاستفسار إلى تأكيد الطلب والشحن.
- التنسيق مع أقسام الإنتاج والتخطيط والجودة والمخازن واللوجستيات لضمان تنفيذ الطلب في الوقت المحدد.
- تجهيز ومراجعة المستندات التصديرية بما يتوافق مع متطلبات التجارة الدولية.
- المشاركة في المعارض التجارية المحلية والدولية واللقاءات التجارية للترويج لمنتجات الشركة.
- إجراء أبحاث سوق دولية وتحليل المنافسين لتحديد فرص السوق الجديدة.
- تحقيق أهداف المبيعات المعينة والمساهمة في نمو الأعمال.
- إعداد توقعات المبيعات والتقارير الأداء بانتظام.
- التعامل مع استفسارات العملاء والشكاوى ودعم ما بعد البيع باحتراف.
- الحفاظ على سجلات العملاء بدقة باستخدام أنظمة CRM أو ERP.
متطلبات الوظيفة:
- شهادة البكالوريوس في إدارة الأعمال، التسويق، التجارة الدولية، أو مجال ذي صلة.
- أكثر من 2 سنوات خبرة في المبيعات التصديرية أو الأعمال الدولية.
- يفضل بشدة الخبرة في صناعة تصنيع الأغذية أو FMCG.
- معرفة قوية بإجراءات التصدير ومراسلة الشحن.
- مهارات تفاوض واتصال وبناء علاقات قوية ممتازة.
- قدرات تحليلية وحل مشكلات قوية.
- إتقان Microsoft Office (خصوصاً Excel).
- وجود خبرة بأنظمة ERP وCRM يعتبر ميزة.
- إجادة اللغة الإنجليزية بشكل ممتاز (محادثة وكتابة).
- القدرة والاستعداد للسفر دولياً لزيارة العملاء والاشتراك في المعارض واللقاءات التجارية.
- دافع ذاتي، وملتزم بالهدف، وقادر على العمل تحت الضغط.