UAE Operations Manager Assistant
Who We Are American Anti-Piracy Alliance Inc. (AAA) is a regional intellectual property protection organization operating across the Middle East and Egypt. With over 50 dedicated staff across Saudi Arabia, UAE, Egypt, Bahrain, Qatar, Jordan, Oman, and Kuwait, AAA works closely with government authorities and rights holders to combat intellectual property violations and counterfeit products. AAA currently manages IP protection for 155+ brands across 8 countries and is the REACT partner for these markets. Our team includes experienced IP professionals and strong local enforcement networks, enabling us to deliver practical, enforcement-focused IP protection solutions.
About the Role AAA is looking for an Assistant to the UAE Operations Manager to support the day-to-day management of Intellectual Property (IP) enforcement activities across the UAE. This is a field-based and operational role, involving regular travel across the seven emirates, coordination with government authorities and operation team members. The successful candidate should be highly organized, proactive, and comfortable working in a fast-paced environment with significant time spent outside the office.
Key Responsibilities Support the UAE Operations Manager in coordinating daily enforcement activities. Prepare and file IP infringement complaints with relevant government authorities. Coordinate and manage operation team members, including assigning targets and following up on case progress. Monitor cases and ensure required information are collected and provided Attend and provide operational support on-site. Coordinate with government authorities before, during, and after operations Prepare and provide all supporting documents and information required by government authorities. Maintain accurate records of cases. Follow up on pending actions and ensure operational deadlines are met. Prepare regular updates and reports for the UAE Operations Manager. Liaise with internal teams, operation members, and government officials as required.
Requirements2–3 years of relevant experience, preferably in operations, IP enforcement, investigations, legal support, or a similar field. Experience dealing with UAE government authorities is an advantage. Arabic speaker with good English communication skills. Strong organizational and coordination skills. Ability to manage multiple investigations and priorities simultaneously. Strong communication and interpersonal skills. Professional and confident when dealing with government officials and external stakeholders. Valid UAE driving licence is essential. Willingness and ability to drive extensively across the UAE for field activities.
Position Details Location: Dubai, UAE Role Type: Field-Based / Operational Experience: 2–3 years Salary: AED 5,000–6,000 per month (excluding incentives)
Note: This is a highly mobile, field-based operational position. The role involves driving across the seven emirates, visiting government authorities, and supporting other team members in the field. Candidates should be comfortable with a role that involves significant travel.
مساعد مدير العمليات في دولة الإمارات العربية المتحدة
من نحن: التحالف الأمريكي لمكافحة القرصنة (AAA) هو منظمة إقليمية لحماية الملكية الفكرية تعمل في جميع أنحاء الشرق الأوسط ومصر. يضم التحالف أكثر من 50 موظفاً متخصصاً في كل من المملكة العربية السعودية والإمارات العربية المتحدة ومصر والبحرين وقطر والأردن وعمان والكويت، ويعمل بشكل وثيق مع السلطات الحكومية وأصحاب الحقوق لمكافحة انتهاكات الملكية الفكرية والمنتجات المقلدة. تدير AAA حالياً حماية الملكية الفكرية لأكثر من 155 علامة تجارية في 8 دول، وهي الشريك الرسمي لمنظمة REACT في هذه الأسواق. يضم فريقنا خبراء متمرسين في مجال الملكية الفكرية وشبكات إنفاذ محلية قوية، مما يمكننا من تقديم حلول عملية لحماية الملكية الفكرية تركز على الإنفاذ.
عن الدور: تبحث AAA عن مساعد لمدير العمليات في دولة الإمارات لدعم الإدارة اليومية لأنشطة إنفاذ الملكية الفكرية في جميع أنحاء الدولة. هذا دور ميداني وتشغيلي يتضمن السفر المنتظم عبر الإمارات السبع، والتنسيق مع السلطات الحكومية وأعضاء فريق العمليات. يجب أن يتمتع المرشح الناجح بمهارات تنظيمية عالية، وأن يكون استباقياً، وقادراً على العمل في بيئة سريعة الخطى مع قضاء وقت طويل خارج المكتب.
المسؤوليات الرئيسية: دعم مدير العمليات في الإمارات في تنسيق أنشطة الإنفاذ اليومية. إعداد وتقديم شكاوى انتهاك الملكية الفكرية إلى السلطات الحكومية المختصة. تنسيق وإدارة أعضاء فريق العمليات، بما في ذلك تحديد الأهداف ومتابعة تقدم القضايا. مراقبة القضايا والتأكد من جمع وتوفير المعلومات المطلوبة. الحضور وتقديم الدعم التشغيلي في المواقع الميدانية. التنسيق مع السلطات الحكومية قبل وأثناء وبعد العمليات. إعداد وتقديم كافة المستندات والمعلومات الداعمة التي تطلبها السلطات الحكومية. الاحتفاظ بسجلات دقيقة للقضايا. متابعة الإجراءات المعلقة والتأكد من الالتزام بالمواعيد النهائية للعمليات. إعداد تحديثات وتقارير دورية لمدير العمليات في الإمارات. التواصل مع الفرق الداخلية وأعضاء العمليات والمسؤولين الحكوميين حسب الحاجة.
المتطلبات: خبرة تتراوح بين 2 إلى 3 سنوات في مجال ذي صلة، ويفضل في العمليات، أو إنفاذ الملكية الفكرية، أو التحقيقات، أو الدعم القانوني، أو مجال مشابه. تعتبر الخبرة في التعامل مع السلطات الحكومية في الإمارات ميزة إضافية. متحدث باللغة العربية مع مهارات تواصل جيدة باللغة الإنجليزية. مهارات تنظيمية وتنسيقية قوية. القدرة على إدارة تحقيقات وأولويات متعددة في وقت واحد. مهارات تواصل وشخصية قوية. مهني وواثق عند التعامل مع المسؤولين الحكوميين والأطراف الخارجية. رخصة قيادة إماراتية سارية المفعول ضرورية. الاستعداد والقدرة على القيادة بشكل مكثف عبر أنحاء الإمارات للأنشطة الميدانية.
تفاصيل الوظيفة: الموقع: دبي، الإمارات العربية المتحدة. نوع الدور: ميداني / تشغيلي. الخبرة: 2–3 سنوات. الراتب: 5,000–6,000 درهم إماراتي شهرياً (لا يشمل الحوافز).
ملاحظة: هذا منصب تشغيلي ميداني يتطلب حركة كثيرة. يتضمن الدور القيادة عبر الإمارات السبع، وزيارة السلطات الحكومية، ودعم أعضاء الفريق الآخرين في الميدان. يجب أن يكون المرشحون مرتاحين لوظيفة تتطلب السفر بشكل كبير.