Additional Information
Job Number 26115998
Job Category Food and Beverage & Culinary
Location Al Mamsha Road, Dubai, United Arab Emirates, United Arab Emirates,VIEW ON MAP
Schedule Full Time
Located Remotely? N
Position Type Management
Job Summary
Entry level management position that focuses on successfully accomplishing the daily objectives in the kitchen. Assists in leading staff while personally assisting in all areas of the kitchen, including food production; purchasing and kitchen sanitation. Position contributes to ensuring guest and employee satisfaction while maintaining the operating budget.
CANDIDATE PROFILE
Education And Experience
High school diploma or GED; 4 years experience in the culinary, food and beverage, or related professional area.
OR
2-year degree from an accredited university in Culinary Arts, Hotel and Restaurant Management, or related major; 2 years experience in the culinary, food and beverage, or related professional area.
CORE WORK ACTIVITIES
Ensuring Culinary Standards And Responsibilities Are Met
Maintains food handling and sanitation standards. Performs all duties of Culinary and related kitchen area employees in high demand times. Oversees production and preparation of culinary items. Ensures employees keep their work areas clean and sanitary. Works with Restaurant and Banquet departments to coordinate service and timing of events and meals. Complies with loss prevention policies and procedures. Strives to improve service performance. Communicates areas in need of attention to staff and follows up to ensure follow through. Leads shifts while personally preparing food items and executing requests based on required specifications. Prepares and cooks foods of all types, either on a regular basis or for special guests or functions. Supervises and coordinates activities of cooks and workers engaged in food preparation. Checks the quality of raw and cooked food products to ensure that standards are met. Assists in determining how food should be presented and creates decorative food displays.
Supporting Culinary Team Activities
Supervises daily shift operations. Ensures all employees have proper supplies, equipment and uniforms. Supervises staffing levels to ensure that guest service, operational needs and financial objectives are met. Ensures completion of assigned duties. Participates in the employee performance appraisal process, giving feedback as needed. Handles employee questions and concerns. Communicates performance expectations in accordance with job descriptions for each position. Participates in an on-going employee recognition program. Conducts training when appropriate. Monitors employee's progress towards meeting performance expectations.
Maintaining Culinary Goals
Participates in department meetings and continually communicates a clear and consistent message regarding the departmental goals to produce desired results. Supports and assists with new menus, concepts and promotions for the Restaurant outlets and Banquets.
Providing Exceptional Customer Service
Sets a positive example for guest relations. Handles guest problems and complaints seeking assistance from supervisor as necessary. Empowers employees to provide excellent customer service within guidelines.
Additional Responsibilities
Reports malfunctions in department equipment. Purchases appropriate supplies and manages food and supply inventories according to budget. Attends and participates in all pertinent meetings.
At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.
When you join the Sheraton family, you become a member of its global community. We’ve been a place to gather and connect since 1937. At Sheraton, associates create a sense of belonging in more than 400 communities around the world. We invite, we welcome, and we connect guests through engaging experiences and thoughtful service. If you’re a team player who is excited to deliver a meaningful guest experience, we encourage you to explore your next career opportunity with Sheraton. Join us on our mission to be ‘The World’s Gathering Place’. In joining Sheraton Hotels & Resorts, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.
معلومات إضافية
رقم الوظيفة 26115998
فئة الوظيفة: المأكولات والمشروبات والطهي
الموقع: طريق الممشى، دبي، الإمارات العربية المتحدة، الإمارات العربية المتحدة، عرض على الخريطة
الجدول الزمني: دوام كامل
هل الوظيفة عن بُعد؟ لا
نوع الوظيفة: إدارية
ملخص الوظيفة
منصب إداري للمبتدئين يركز على تحقيق الأهداف اليومية في المطبخ بنجاح. يساعد في قيادة الموظفين مع تقديم المساعدة الشخصية في جميع مجالات المطبخ، بما في ذلك إنتاج الطعام والشراء ونظافة المطبخ. يساهم هذا المنصب في ضمان رضا الضيوف والموظفين مع الحفاظ على ميزانية التشغيل.
ملف المرشح
التعليم والخبرة
شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ خبرة لمدة 4 سنوات في مجال الطهي أو المأكولات والمشروبات أو مجال مهني ذي صلة.
أو
درجة علمية لمدة سنتين من جامعة معتمدة في فنون الطهي أو إدارة الفنادق والمطاعم أو تخصص ذي صلة؛ خبرة لمدة سنتين في مجال الطهي أو المأكولات والمشروبات أو مجال مهني ذي صلة.
أنشطة العمل الأساسية
ضمان تلبية معايير الطهي والمسؤوليات
الحفاظ على معايير التعامل مع الطعام ونظافته. أداء جميع مهام موظفي الطهي ومنطقة المطبخ ذات الصلة في أوقات الذروة. الإشراف على إنتاج وتحضير عناصر الطهي. ضمان حفاظ الموظفين على نظافة مناطق عملهم وتعقيمها. العمل مع أقسام المطاعم والولائم لتنسيق الخدمة وتوقيت الفعاليات والوجبات. الالتزام بسياسات وإجراءات منع الخسائر. السعي لتحسين أداء الخدمة. التواصل مع الموظفين بشأن المجالات التي تحتاج إلى اهتمام والمتابعة لضمان التنفيذ. قيادة الورديات مع إعداد عناصر الطعام شخصياً وتنفيذ الطلبات بناءً على المواصفات المطلوبة. تحضير وطهي الأطعمة بجميع أنواعها، سواء بشكل منتظم أو للضيوف أو المناسبات الخاصة. الإشراف على أنشطة الطهاة والعمال المشاركين في تحضير الطعام وتنسيقها. التحقق من جودة المنتجات الغذائية الخام والمطبوخة لضمان تلبية المعايير. المساعدة في تحديد كيفية تقديم الطعام وإنشاء عروض طعام مزخرفة.
دعم أنشطة فريق الطهي
الإشراف على عمليات الوردية اليومية. ضمان حصول جميع الموظفين على الإمدادات والمعدات والزي الرسمي المناسب. الإشراف على مستويات التوظيف لضمان تلبية خدمة الضيوف والاحتياجات التشغيلية والأهداف المالية. ضمان إكمال المهام الموكلة. المشاركة في عملية تقييم أداء الموظفين، وتقديم الملاحظات حسب الحاجة. التعامل مع أسئلة الموظفين ومخاوفهم. توصيل توقعات الأداء وفقاً للأوصاف الوظيفية لكل منصب. المشاركة في برنامج مستمر لتقدير الموظفين. إجراء التدريب عند الاقتضاء. مراقبة تقدم الموظفين نحو تلبية توقعات الأداء.
الحفاظ على أهداف الطهي
المشاركة في اجتماعات القسم والتواصل المستمر برسالة واضحة ومتسقة فيما يتعلق بأهداف القسم لتحقيق النتائج المرجوة. دعم والمساعدة في القوائم والمفاهيم والعروض الترويجية الجديدة لمنافذ المطاعم والولائم.
تقديم خدمة عملاء استثنائية
ضرب مثال إيجابي في علاقات الضيوف. التعامل مع مشاكل وشكاوى الضيوف وطلب المساعدة من المشرف عند الضرورة. تمكين الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة ضمن المبادئ التوجيهية.
مسؤوليات إضافية
الإبلاغ عن الأعطال في معدات القسم. شراء الإمدادات المناسبة وإدارة مخزونات الطعام والإمدادات وفقاً للميزانية. حضور جميع الاجتماعات ذات الصلة والمشاركة فيها.
في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بكوننا جهة توظيف تتيح فرصاً متساوية، ونرحب بالجميع ونوفر فرصاً للجميع. نحن نعمل بنشاط على تعزيز بيئة يتم فيها تقدير الخلفيات الفريدة لشركائنا والاحتفال بها. تكمن أكبر قوتنا في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لدى شركائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو حالة المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.
عندما تنضم إلى عائلة شيراتون، تصبح عضواً في مجتمعها العالمي. لقد كنا مكاناً للتجمع والتواصل منذ عام 1937. في شيراتون، يخلق الشركاء شعوراً بالانتماء في أكثر من 400 مجتمع حول العالم. نحن ندعو ونرحب ونربط الضيوف من خلال تجارب جذابة وخدمة مدروسة. إذا كنت من محبي العمل الجماعي ومتحمساً لتقديم تجربة ضيف هادفة، فنحن نشجعك على استكشاف فرصتك المهنية التالية مع شيراتون. انضم إلينا في مهمتنا لنكون 'مكان تجمع العالم'. بانضمامك إلى فنادق ومنتجعات شيراتون، فإنك تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية التابعة لشركة ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك القيام بأفضل عمل لك، وابدأ هدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي مذهل، وأصبح أفضل نسخة من نفسك.