Would you like to be part of the most international company in the world? A company operating in more than 220 countries worldwide and has been pioneering cross-border express shipping since 1969. Would you like to be part of a business that connects people across the globe and want to make a difference? Then waste no time and join our amazing team at DHL Group. DHL Global Forwarding, Freight (DGFF) is the Group's air, ocean, and road freight specialist. We offer standardized transport as well as highly specialized end-to-end solutions to customers in a wide range of industries globally.
Who finds the right solutions at the right time? You do! Then we need to hear from you. Grab this unique opportunity to join the best Freight forward company.- DHL Global Forwarding has an opening for a Shift In Charge - AFR Handling in Dubai, United Arab Emirates. Administer warehouse and ground operations processes to provide smooth operations for movement, storage and inventory control of materials, finished goods, tools and packaging in line with the business strategy and requirements, corporate guidelines and policies.
Join us in connecting people and improving lives!
In this Shift In Charge - AFR Handling position
- Under general/ limited supervision manage, execute and support delivery of warehouse/distribution center and ground operations processes and activities related to movement, storage and inventory control of materials, finished goods, tools (e.g.
- Provide timely and effective administrative support to conduct activities such as receive, handle (e.g. move, stack, stage, load or unload), store, record and dispatch materials, finished goods, and tools
- Operate warehouse/distribution center and ground operations equipment (e.g. gas or electric powered forklift truck, scanner, etc.)to process all incoming and outgoing shipments and handle/store materials, finished goods, tools
- Ensure warehouse/distribution center and ground operations equipment (e.g. gas or electric powered forklift truck, scanner, etc.)is properly checked, used and maintained on a daily basis
- Receive items and inspect the condition for damage/defects, verify them against the record of shipment
- Accurately sort the received items, label and store goods ensuring optimization of warehouse space
- Perform order fulfilment based on customer requirements, gather, verify and pack items for shipment according to specifications and the applicable transportation method
- Consolidate shipments and manage transshipment and sorting activities (e.g. within sorting centers)
- Ensure proper routing of materials is maintained while transporting the materials between departments
- Arrange daily pick-up schedules and dispatch pick-up delivery information in a timely and efficient manner
- Maintain and log the movement of incoming and outgoing materials and products, update received and shipped items according to established procedures and maintain information into database or computerized system to keep up-to-date stock records
- Retrieve stored information, place orders or respond to enquiries such as inventory levels or delivery schedules
- Resolve recurring issues faced during delivery as per defined processes, systems and methods
- Resolve issues related to error messages during scanning/ loading process and shipment/ package exceptions, and report back to team
- Respond to requests from customer service and sales for shipment tracking and resolve issues related to misplaced shipments
- Verify applicable documentation during package/ freight pick-up or arrival at warehouse
- Provide support for shipment processing and documentation, sending status information and accepting/ securing over-the-counter payments
- Stay updated with the methods of use of all equipment and obtain related certifications
- Follow and achieve compliance with established procedures and ensure proper usage of operations processes and policies
- Support team members with less experience in different/ difficult situations
Stakeholders
- May influence others within the job area through explanation of facts, policies and practices
- Support and interact with senior colleagues of own and other teams
- Develop a network of contacts to build up relationships and strengthen the organizational, product and market knowledge
- Address task-related issues appropriately to maintain work relationships
Management Responsibility
- Individual contributor without direct responsibility for leading others
- Provide assistance and training to lower level employees
- Delegating and reviewing the work of lower level employees
Now, here is what we need from you!
Education Level
- Vocational/Specialized/Technical/Certification
Experience Level
We offer:
- Opportunities in a global company where you can contribute your ideas and skills to move towards our shared goals.
- Possible further career development
- Competitive salary
Why join DHL Global Forwarding?
We are part of DHL Group, the world’s leading logistics provider with operations in over 220 countries. Visit our career site on the web at https://www.logistics.dhl/us-en/home/careers.html
Our TOP EMPLOYER prestigious certification attests to our best-in-class efforts to attract and retain talent by fostering a positive work environment and encouraging personal and professional development among employees. The development of talented women in our organization is an ongoing key focus area.
We aspire to become the undisputed leader in our industry, when people think of forwarding; we want them to think DGF because we have:
- The largest global network with more than 30,000 passionate employees
- The most efficient processes and fastest response times
- The best solutions and best customer service
Our Vision: The Logistics Company for the World.
Our Mission: Excellence. Simply Delivered.
Our Purpose: Connecting People, improving lives.
Our Values: Respect & Results
Our Goals: Employer, Provider, and Investment of Choice, Living Responsibility
DHL Global Forwarding is an equal opportunity employer. We evaluate qualified applicants without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability, veteran status, and other legally protected characteristics.
هل ترغب في أن تكون جزءاً من أكثر الشركات عالمية في العالم؟ شركة تعمل في أكثر من 220 دولة حول العالم وتعد رائدة في مجال الشحن الدولي السريع منذ عام 1969. هل تود أن تكون جزءاً من عمل يربط الناس في جميع أنحاء العالم وترغب في إحداث فرق؟ إذاً، لا تضيع الوقت وانضم إلى فريقنا المذهل في مجموعة DHL. شركة DHL للنقل والشحن العالمي (DGFF) هي المتخصصة في خدمات الشحن الجوي والبحري والبري للمجموعة. نحن نقدم خدمات نقل معيارية بالإضافة إلى حلول متخصصة للغاية وشاملة للعملاء في مجموعة واسعة من الصناعات عالمياً.
من يجد الحلول المناسبة في الوقت المناسب؟ أنت! إذاً نحن بحاجة لسماع صوتك. اغتنم هذه الفرصة الفريدة للانضمام إلى أفضل شركة في مجال الشحن.- لدى DHL للشحن العالمي شاغر وظيفي لمنصب مسؤول وردية - مناولة الشحن الجوي (AFR) في دبي، الإمارات العربية المتحدة. إتمام عمليات المستودعات والعمليات الأرضية لتوفير عمليات سلسة لحركة المواد وتخزينها والتحكم في مخزون المواد والسلع الجاهزة والأدوات والتغليف بما يتماشى مع استراتيجية العمل والمتطلبات والمبادئ التوجيهية والسياسات الخاصة بالشركة.
انضم إلينا في ربط الناس وتحسين حياتهم!
في منصب مسؤول وردية - مناولة الشحن الجوي (AFR) هذا:
- تحت إشراف عام/محدود، قم بإدارة وتنفيذ ودعم تقديم عمليات وأنشطة المستودعات/مركز التوزيع والعمليات الأرضية المتعلقة بحركة وتخزين ومراقبة مخزون المواد والسلع الجاهزة والأدوات (على سبيل المثال).
- تقديم دعم إداري فعال وفي الوقت المناسب للقيام بأنشطة مثل استلام ومناولة (على سبيل المثال: النقل، التكديس، التجهيز، التحميل أو التفريغ)، وتخزين وتسجيل وإرسال المواد والسلع الجاهزة والأدوات.
- تشغيل معدات المستودعات/مركز التوزيع والعمليات الأرضية (على سبيل المثال: رافعة شوكية تعمل بالغاز أو الكهرباء، ماسح ضوئي، إلخ) لمعالجة جميع الشحنات الواردة والصادرة ومناولة/تخزين المواد والسلع الجاهزة والأدوات.
- ضمان فحص واستخدام وصيانة معدات المستودعات/مركز التوزيع والعمليات الأرضية (على سبيل المثال: رافعة شوكية تعمل بالغاز أو الكهرباء، ماسح ضوئي، إلخ) بشكل صحيح على أساس يومي.
- استلام العناصر وفحص حالتها بحثاً عن أي تلف/عيوب، والتحقق منها مقابل سجل الشحنة.
- فرز العناصر المستلمة بدقة، ووضع الملصقات وتخزين البضائع لضمان تحسين مساحة المستودع.
- تنفيذ تلبية الطلبات بناءً على متطلبات العملاء، وجمع والتحقق من وتعبئة العناصر للشحن وفقاً للمواصفات وطريقة النقل المعمول بها.
- توحيد الشحنات وإدارة أنشطة النقل والفرز (على سبيل المثال، داخل مراكز الفرز).
- ضمان الحفاظ على التوجيه الصحيح للمواد أثناء نقلها بين الأقسام.
- ترتيب جداول الاستلام اليومية وإرسال معلومات تسليم الاستلام بطريقة فعالة وفي الوقت المناسب.
- الحفاظ على وتسجيل حركة المواد والمنتجات الواردة والصادرة، وتحديث العناصر المستلمة والمشحونة وفقاً للإجراءات المعمول بها، والحفاظ على المعلومات في قاعدة بيانات أو نظام حاسوبي للاحتفاظ بسجلات مخزون محدثة.
- استرجاع المعلومات المخزنة، أو تقديم الطلبات، أو الرد على الاستفسارات مثل مستويات المخزون أو جداول التسليم.
- حل المشكلات المتكررة التي تواجه عملية التسليم وفقاً للعمليات والأنظمة والأساليب المحددة.
- حل المشكلات المتعلقة برسائل الخطأ أثناء عملية المسح/التحميل واستثناءات الشحنات/الطرود، وتقديم تقارير للفريق.
- الرد على طلبات خدمة العملاء والمبيعات لتتبع الشحنات وحل المشكلات المتعلقة بالشحنات المفقودة.
- التحقق من الوثائق ذات الصلة أثناء استلام الطرود/الشحنات أو وصولها إلى المستودع.
- تقديم الدعم لمعالجة الشحنات والوثائق، وإرسال معلومات الحالة، وقبول/تأمين المدفوعات المباشرة.
- البقاء على اطلاع بأساليب استخدام جميع المعدات والحصول على الشهادات ذات الصلة.
- اتباع وتحقيق الامتثال للإجراءات المعمول بها وضمان الاستخدام السليم لعمليات وسياسات التشغيل.
- دعم أعضاء الفريق الأقل خبرة في المواقف المختلفة/الصعبة.
أصحاب المصلحة
- قد يؤثر على الآخرين داخل مجال العمل من خلال شرح الحقائق والسياسات والممارسات.
- دعم والتفاعل مع الزملاء الأقدم في فريق العمل الخاص بهم والفرق الأخرى.
- تطوير شبكة من الاتصالات لبناء العلاقات وتعزيز المعرفة التنظيمية والمنتجات والسوق.
- معالجة المشكلات المتعلقة بالمهام بشكل مناسب للحفاظ على علاقات العمل.
المسؤولية الإدارية
- مساهم فردي دون مسؤولية مباشرة عن قيادة الآخرين.
- تقديم المساعدة والتدريب للموظفين ذوي المستوى الأدنى.
- تفويض ومراجعة عمل الموظفين ذوي المستوى الأدنى.
الآن، إليك ما نحتاجه منك!
المستوى التعليمي
- مهني/متخصص/تقني/شهادة معتمدة.
مستوى الخبرة
نحن نقدم:
- فرصاً في شركة عالمية حيث يمكنك المساهمة بأفكارك ومهاراتك للتحرك نحو أهدافنا المشتركة.
- إمكانية التطوير الوظيفي المستقبلي.
- راتباً تنافسياً.
لماذا تنضم إلى DHL للشحن العالمي؟
نحن جزء من مجموعة DHL، المزود الرائد للخدمات اللوجستية في العالم مع عمليات في أكثر من 220 دولة. قم بزيارة موقعنا الوظيفي على الويب على https://www.logistics.dhl/us-en/home/careers.html
شهادتنا المرموقة صاحب العمل الأفضل (TOP EMPLOYER) تشهد على جهودنا الرائدة في جذب المواهب والاحتفاظ بها من خلال تعزيز بيئة عمل إيجابية وتشجيع التطوير الشخصي والمهني بين الموظفين. إن تطوير النساء الموهوبات في منظمتنا هو مجال تركيز رئيسي مستمر.
نطمح لأن نصبح القائد بلا منازع في صناعتنا، عندما يفكر الناس في الشحن، نريدهم أن يفكروا في DGF لأننا نمتلك:
- أكبر شبكة عالمية مع أكثر من 30,000 موظف شغوف.
- أكثر العمليات كفاءة وأسرع أوقات استجابة.
- أفضل الحلول وأفضل خدمة عملاء.
رؤيتنا: شركة الخدمات اللوجستية للعالم.
مهمتنا: التميز. يتم تسليمه ببساطة.
هدفنا: ربط الناس، تحسين حياتهم.
قيمنا: الاحترام والنتائج.
أهدافنا: صاحب العمل، والمزود، والاستثمار المفضل، والعيش بمسؤولية.
تعد DHL للشحن العالمي جهة توظيف تلتزم بمبدأ تكافؤ الفرص. نقوم بتقييم المتقدمين المؤهلين بغض النظر عن العرق، اللون، الدين، الجنس، التوجه الجنسي، الهوية الجندرية، الأصل القومي، الإعاقة، حالة المحارب القديم، والخصائص الأخرى المحمية قانونياً.