معلومات عن الشركة
يُعد فيرمونت باب البحر منتجعًا شاطئيًا من فئة الـ 5 نجوم في أبوظبي، ويميّزه موقع ساحر على خور أبوظبي. يوفر ملاذنا الحضري الفاخر إطلالات بانورامية لا تُضاهى على المآذن الرخامية البيضاء المتلألئة لجامع الشيخ زايد الكبير الشهير. وإلى جانب المطاعم والمقاهي المتميزة، يضم فيرمونت أبوظبي 366 غرفة وأجنحة فسيحة وفيلا. وقد تم تصميم مرافقنا التي لا مثيل لها لتلبي تطلعات ضيوف الأعمال والترفيه المتميزين، وتتضمن شاطئًا خاصًا، ومسبحًا، وغرف اجتماعات، وقاعة احتفالات مهيبة للاحتفالات الفاخرة.
وصف الوظيفة
- تنظيف وتجهيز غرف الضيوف والأجنحة والحمامات والمناطق المحددة في الفندق وفقًا لمعايير الضيافة الفاخرة ونظافة العلامة التجارية
- ترتيب الأسرة، وتغيير البياضات، وتزويد المناشف، ومستلزمات العناية الشخصية، ومرافق غرف الضيوف وفقًا لإجراءات الفندق
- إزالة الأتربة، واستخدام المكنسة الكهربائية، والتعقيم، ومسح الأرضيات، والحفاظ على نظافة الأثاث، والتجهيزات، والأرضيات، والنوافذ، والمرايا، والأسطح
- فحص غرف الضيوف لضمان النظافة، والمظهر العام، وجاهزيتها التشغيلية لاستقبال الضيوف القادمين
- الإبلاغ الفوري للإدارة عن ملاحظات الصيانة، ومخاطر السلامة، والمفقودات، أو المعدات التالفة
- الحفاظ على تنظيم ونظافة عربات تدبير الغرف، وغرف التخزين، وخزائن البياضات، ومناطق العمل التشغيلية
- الاستجابة الفورية والاحترافية لطلبات الضيوف واحتياجات خدمة تدبير الغرف
- اتباع إجراءات التنظيف المعتمدة، وإرشادات التعامل مع المواد الكيميائية، ومعايير التعقيم، وإجراءات السلامة في مكان العمل
- ضمان التعامل السليم والأمان لممتلكات الضيوف وممتلكات الفندق في جميع الأوقات
- دعم مشاريع التنظيف العميق، ووصول كبار الشخصيات، والطلبات الخاصة، وعمليات خدمة تجهيز الأسرة المسائية وفقًا لما هو مكلف به
- التعاون بفعالية مع قيادة قسم تدبير الغرف، والهندسة، والمكتب الأمامي، والفرق التشغيلية لدعم تجارب الضيوف السلسة
- الحفاظ على معايير الإنتاجية وإنجاز حصص الغرف المحددة ضمن الأطر الزمنية المقررة مع الالتزام بتوقعات الجودة
- الالتزام بمعايير الضيافة الفاخرة من خلال الاحترافية، والمظهر الخارجي، والاهتمام بالتفاصيل، والتميز في خدمة الضيوف
- أداء مهام إضافية حسب التكليف لدعم عمليات الفندق
معلومات عن الشركة
Fairmont Bab Al Bahr is a 5-star Abu Dhabi beach resort with a stunning setting on Abu Dhabi Creek. Our luxurious urban hideaway offers unparalleled panoramas over the glittering white-marble minarets of iconic Sheikh Zayed Grand Mosque. Alongside exquisite restaurants and bars, Fairmont Abu Dhabi boasts 366 spacious rooms, suites and a villa. Designed with discerning business and leisure guests in mind, our incomparable facilities include a private beach, pool, meeting rooms, and a magnificent ballroom for lavish celebrations.
وصف الوظيفة
- Clean and service guest rooms, suites, bathrooms, and assigned hotel areas in accordance with luxury hospitality and brand cleanliness standards
- Make beds, change linens, replenish towels, toiletries, and guest room amenities according to hotel procedures
- Dust, vacuum, sanitize, mop, and maintain cleanliness of furniture, fixtures, floors, windows, mirrors, and surfaces
- Inspect guest rooms to ensure cleanliness, presentation, functionality, and readiness for arriving guests
- Report maintenance concerns, safety hazards, missing items, or damaged equipment promptly to leadership
- Maintain organization and cleanliness of housekeeping carts, storage rooms, linen closets, and operational work areas
- Respond promptly and professionally to guest requests and housekeeping service needs
- Follow established cleaning procedures, chemical handling guidelines, sanitation standards, and workplace safety procedures
- Ensure proper handling and security of guest belongings and hotel property at all times
- Support deep cleaning projects, VIP arrivals, special requests, and turndown service operations as assigned
- Collaborate effectively with Housekeeping leadership, Engineering, Front Office, and operational teams to support seamless guest experiences
- Maintain productivity standards and complete assigned room quotas within established timeframes while upholding quality expectations
- Uphold luxury hospitality standards through professionalism, appearance, attention to detail, and guest service excellence
- Perform additional duties as assigned to support hotel operations