موقع الوظيفة:
منتجع أنانتارا سانتوريني أبوظبي
فنادق ومنتجعات أنانتارا هي علامة تجارية عالمية للفنادق والمنتجعات الفاخرة المترسخة في الثقافة التايلاندية، مع حس جوهري بالضيافة الأصيلة. مستوحاة من كلمة بالسنسكريتية تعني "بلا نهاية"، تجسد روحنا الحرية والحركة والانسجام. نحن نؤمن بأنه يجب على كل رحلة أن تترك انطباعًا يدوم — لضيوفنا ولموظفينا.
تأسست في عام 2001 في تايلاند، وتوسعنا منذ ذلك الحين عبر العالم، لنرحب بالضيوف في بعض أكثر الوجهات سحرًا في العالم — من الشواطئ البكر والجزر الخاصة إلى المواقع الأثرية والمدن الكبرى النابضة بالحياة. إذا كنت مدفوعًا بشغف العطاء والدفء والضيافة النابعة من القلب، فإن أنانتارا تقدم لك مسارًا مهنيًا بلا حدود.
- توقع جميع احتياجات الضيوف والتعامل مع كافة استفساراتهم
- المشاركة في التشغيل اليومي الفعال في المكاتب الأمامية.
- امتلاك معرفة كاملة بمنتجات وخدمات الفندق، بما في ذلك أنواع الغرف، والأسعار، والميزات والمرافق ذات الصلة، ومنافذ المأكولات والمشروبات والعروض الترويجية، والسبا، والمرافق الأخرى.
- الحرص على أن تكون منطقة البهو نظيفة ومجهزة دائمًا.
- تحية جميع الضيوف والاهتمام بهم والترحيب بهم بأسلوب مهذب وودود.
- مساعدة الضيوف في الأمتعة وتوفير خدمة حفظ الأمتعة للضيوف.
- التنسيق لتوصيل الرسائل والأغراض الأخرى إلى غرفة الضيف.
- مساعدة الضيوف الذين يتطلبون اهتمامًا خاصًا.
- توصيل مستلزمات غرف الضيوف.
- إعادة ملء الثلاجات الصغيرة (الميني بار).
- إكمال جميع مهام المناوبة الأخرى كما هو موضح في قائمة المراجعة الخاصة بالمناوبة.
- تلبية أي طلبات توصيل أخرى من الضيوف.
- مساعدة جميع الأقسام الأخرى في الفندق عند الحاجة.
ليست الوظيفة المناسبة؟ قم بضبط تنبيهات البريد الإلكتروني لتصلك الإعلانات عن الوظائف الجديدة فور توفرها وبما يتناسب مع اهتماماتك!
Job Location:
Anantara Retreat Santorini Abu Dhabi
Anantara Hotels & Resorts is a global luxury hotel and resort brand rooted in Thai culture, with an intrinsic sense of authentic hospitality. Inspired by the Sanskrit word meaning ‘without end’, our spirit embodies freedom, movement, and harmony. We believe every journey should leave a lasting impression — for our guests and for our people.
Founded in 2001 in Thailand, we have since expanded across the world, welcoming guests in some of the world’s most captivating locales — from pristine beaches and private islands to ancient sites and vibrant metropolises. If you are driven by a passion for generosity, warmth and heartfelt hospitality, Anantara offers a career without limits.
- To anticipate all guest needs and handle all guest inquiries
- To participate in the effective day to day operation at Front Office.
- To have complete knowledge of the hotel products and services, including room types, rates, relative features and facilities, food and beverage outlets and promotions, spa, and other properties.
- To ensure lobby area is always clean and tidy.
- To greet and acknowledge all guests, welcoming them in a polite and friendly manner.
- Assist guests with the luggage and provide a luggage storage service for guest.
- To coordinate delivery of messages and other items to the guest room
- To assist guests who require special attention.
- To deliver guest room amenities
- To refill minibars
- Complete all other shift duties as outlined on shift checklist.
- Attending to any other delivery requests from guests.
- Assist all other areas of the hotel when required.
Not the right fit? Set up email alerts as new job postings become available that meet your interest!