Description
Job Title: Solutions Engineer - UAE & MEA Territories
Job Type: Full-time
Location: UAE - Remote
Territory: Middle East & Africa
About CloudBees
CloudBees helps organizations build, run, and govern software factories, giving enterprises the confidence to ship software better, faster, and safer.
Writing code is no longer the bottleneck. Governing what reaches production and validating its impact is. As enterprises adopt agentic coding, software is created faster than most teams can review, secure, and validate. Without consistent governance, organizations risk shipping code they cannot explain, audit, or trust.
CloudBees addresses this challenge without asking teams to replace the tools they already use. Across every toolchain a customer runs, CloudBees makes each change - human or AI - visible, auditable, and accountable before it reaches production. CloudBees Unify is the product behind this: a governance layer, with context and control-plane capabilities, that enforces consistent policy and evidence across every tool, team, and workflow.
Founded in 2010, CloudBees is backed by Goldman Sachs, Morgan Stanley, Bridgepoint Capital, HSBC, Golub Capital, Delta-v Capital, Matrix Partners, and Lightspeed Venture Partners.
Visit us at www.cloudbees.com.
Requirements
About the Role
As a Solutions Engineer at CloudBees, you'll be a trusted technical advisor for prospects and customers across the Middle East and Africa. You'll partner with Account Executives to show enterprises across the region how CloudBees Unify brings governance, visibility, and trust to software delivery - across the tools they already run - and guide them from first demo through technical win.
Enterprise software delivery is changing fast. AI is writing more of the code, and the teams we serve are wrestling with how to review, secure, and validate it at scale. You'll sit at the center of those conversations: understanding each customer's toolchain, translating messy real-world delivery challenges into solutions, and making the technical case that closes the deal.
What You'll Do
- Own the technical side of the sales cycle: discovery, demos, technical presentations, and proof-of-value engagements
- Map customer DevOps workflows, CI/CD pipelines, and toolchains - then show how CloudBees Unify layers governance and evidence across them without rip-and-replace
- Translate technical requirements into solutions that solve real business problems, from audit readiness to safe adoption of AI-generated code
- Contribute to architecture discussions and support RFPs and security questionnaires
- Act as the technical bridge between customers, Sales, Product, and Engineering - and bring field insight back to shape the product roadmap
- Stay sharp on DevOps and AI-assisted development trends, the competitive landscape, and CloudBees product updates
What You'll Bring
Required:
- 5+ years in a Solutions Engineering, Sales Engineering, or similar customer-facing technical role
- Fluent Arabic and English - you will work with customers across the region in both
- Strong command of DevOps concepts, CI/CD, and modern software delivery practices
- Hands-on experience with tools such as Jenkins, Git, Kubernetes, Docker, and cloud platforms (AWS, Azure, GCP)
- The ability to make complex technical concepts land with both engineers and executives
- Comfort with the pace and ambiguity of a fast-moving company
Nice to have:
- Background as a Software Engineer, DevOps Engineer, or SRE
- Experience across MEA enterprise or public-sector accounts
- Familiarity with enterprise security, compliance, and governance requirements (e.g. ISO 27001, SOC 2, ADGM/DIFC requirements, change management)
- Experience selling or supporting SaaS or platform products
Why Join Us
- Real territory ownership from day one. You own the technical side of every deal across the region.
- A global, collaborative team that lives by our values: a global, collaborative team that lives by our values: Better Together, Entrepreneurs at Heart, Exceed Expectations, and Serving our customers and colleagues with Passion.
- 22 days of paid time off per year, plus UAE public holidays.
- A work-from-home allowance of AED 625 per month.
- A fully funded global Employee Assistance Programme and a company-sponsored Headspace account, so support is there when you need it.
- 2 paid "Bee-Giving" volunteer days each year to support a cause that matters to you.
- Equity options, giving you the opportunity to share in the company's long-term success and growth.
- Recognition and rewards programmes, where you can earn points and redeem them for rewards and company swag.
- People who sweat the craft. A team that takes its work seriously and invests in each other's growth.
This role is employed through our Employer of Record partner, Velocity Global.
Equal Opportunity Statement
CloudBees is committed to providing equal opportunities in employment. We value diversity and inclusion and make decisions based on skills, qualifications, and experience. We do not discriminate on the basis of age, disability, gender identity, marital or civil status, pregnancy, maternity, race, religion or belief, sex, or sexual orientation, in accordance with applicable laws.
Data Protection Statement
All personal data collected during the recruitment process will be processed in line with CloudBees's Privacy Policy and applicable data protection legislation, including UAE Federal Decree-Law No. 45 of 2021 on the Protection of Personal Data.
Disclaimer
This job description provides an overview of the role and key responsibilities. It is not an exhaustive list, and responsibilities may evolve in line with business needs.
Salary Description
The salary range is up to 545,000 AED
الوصف الوظيفي
المسمى الوظيفي: مهندس حلول - دولة الإمارات وأقاليم الشرق الأوسط وأفريقيا
نوع الوظيفة: دوام كامل
الموقع: الإمارات العربية المتحدة - عن بُعد
المنطقة/الإقليم: الشرق الأوسط وأفريقيا
عن CloudBees
تساعد CloudBees المؤسسات على بناء مصانع البرمجيات وتشغيلها وحوكمتها، مما يمنح الشركات الثقة لإطلاق البرمجيات بشكل أفضل وأسرع وأكثر أمانًا.
لم تعد كتابة البرمجيات هي العقبة الكؤود، بل أصبحت حوكمة ما يصل إلى بيئة الإنتاج والتحقق من أثره هي المحك. ومع تبني المؤسسات للبرمجة القائمة على الوكلاء الأذكياء (agentic coding)، يتم إنشاء البرمجيات بسرعة تتجاوز قدرة معظم الفرق على مراجعتها وتأمينها والتحقق منها. وبدون حوكمة متسقة، تخاطر المؤسسات بنشر برمجيات لا يمكنها شرحها أو تدقيقها أو الثقة بها.
تعالج CloudBees هذا التحدي دون المطالبة من الفرق باستبدال الأدوات التي تستخدمها بالفعل. عبر كل سلسلة أدوات يشغلها العميل، تجعل CloudBees كل تغيير - سواء كان بشريًا أو عبر الذكاء الاصطناعي - مرئيًا وقابلاً للتدقيق والخضوع للمساءلة قبل وصوله إلى بيئة الإنتاج. منصة CloudBees Unify هي المنتج وراء ذلك: طبقة حوكمة، ذات سياق وإمكانيات لوحة تحكم، تفرض سياسات وأدلة متسقة عبر كل أداة وفريق ومجرى عمل.
تأسست CloudBees في عام 2010، وتحظى بدعم من Goldman Sachs وMorgan Stanley وBridgepoint Capital وHSBC وGolub Capital وDelta-v Capital وMatrix Partners وLightspeed Venture Partners.
تفضل بزيارتنا على www.cloudbees.com.
المتطلبات
عن الدور الوظيفي
بصفتك مهندس حلول في CloudBees، ستكون مستشارًا تقنيًا موثوقًا للعملاء المحتملين والحاليين في جميع أنحاء الشرق الأوسط وأفريقيا. ستعمل بالشراكة مع مديري الحسابات لإظهار كيف توفر CloudBees Unify الحوكمة والوضوح والثقة لإطلاق البرمجيات للمؤسسات في جميع أنحاء المنطقة - عبر الأدوات التي يستخدمونها بالفعل - وتوجيههم بدءًا من العرض التوضيحي الأول وحتى الفوز التقني بالصفقة.
يتغير مجال تقديم البرمجيات للمؤسسات بسرعة. فأصبح الذكاء الاصطناعي يكتب قدرًا أكبر من البرمجيات، وتصارع الفرق التي نخدمها في كيفية مراجعتها وتأمينها والتحقق منها على نطاق واسع. ستكون في قلب هذه المناقشات: تفهم سلسلة أدوات كل عميل، وتحول تحديات التسليم المعقدة في العالم الحقيقي إلى حلول، وتقدم الحجة التقنية التي تحسم الصفقة.
ما ستفعله
- إدارة الجانب التقني لدورة المبيعات: الاستكشاف والعروض التوضيحية والعروض التقنية ومشاريع إثبات القيمة
- تحديد وإعداد خرائط سير عمل DevOps، وخطوط أنابيب CI/CD، وسلاسل الأدوات لدى العملاء - ثم إظهار كيف تضفي CloudBees Unify طبقات من الحوكمة والأدلة عبرها دون الحاجة للاستبدال الكلي
- ترجمة المتطلبات التقنية إلى حلول تعالج مشكلات الأعمال الحقيقية، بدءًا من الجاهزية للتدقيق إلى التبني الآمن للبرمجيات المنشأة بواسطة الذكاء الاصطناعي
- المساهمة في مناقشات الهندسة المعمارية ودعم طلبات العروض (RFPs) واستبيانات الأمان
- العمل كجسر تقني بين العملاء والمبيعات والمنتجات والهندسة - ونقل الرؤى الميدانية لتشكيل خارطة طريق المنتج
- البقاء على اطلاع دائم باتجاهات DevOps والتطوير المساعد بالذكاء الاصطناعي، والمشهد التنافسي، وتحديثات منتجات CloudBees
ما ستجلبه معك
المتطلبات الأساسية:
- خبرة 5 سنوات أو أكثر في هندسة الحلول، أو هندسة المبيعات، أو أي دور تقني مماثل يتعامل مع العملاء
- إتقان اللغتين العربية والإنجليزية - ستعمل مع العملاء في جميع أنحاء المنطقة بكلتا اللغتين
- إتقان قوي لمفاهيم DevOps، وCI/CD، وممارسات إطلاق البرمجيات الحديثة
- خبرة عملية بأدوات مثل Jenkins وGit وKubernetes وDocker ومنصات السحابة (AWS وAzure وGCP)
- القدرة على إيصال المفاهيم التقنية المعقدة بوضوح للمهندسين والتنفيذيين على حد سواء
- الارتياح في العمل ضمن بيئة سريعة الوتيرة وتتسم بالمرونة والغموض
ميزات إضافية يفضل وجودها:
- خلفية عمل كمهندس برمجيات، أو مهندس DevOps، أو مهندس موثوقية الموقع (SRE)
- خبرة مع حسابات المؤسسات الكبرى أو القطاع العام في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا
- إلمام بمتطلبات الأمان والامتثال والحوكمة للمؤسسات (مثل ISO 27001، SOC 2، متطلبات سوق أبوظبي العالمي ADGM / مركز دبي المالي العالمي DIFC، وإدارة التغيير)
- خبرة في بيع أو دعم منتجات البرمجيات كخدمة (SaaS) أو المنصات الرقمية
لماذا تنضم إلينا
- ملكية حقيقية للمنطقة من اليوم الأول. ستتولى مسؤولية الجانب التقني لكل صفقة في جميع أنحاء المنطقة.
- فريق عالمي متعاون يطبق قيَمنا: أفضل معًا، رواد أعمال في الجوهر، تجاوز التوقعات، وخدمة عملائنا وزملائنا بشغف.
- 22 يومًا من الإجازة المدفوعة الأجر سنويًا، بالإضافة إلى العطلات الرسمية في دولة الإمارات.
- بدل العمل من المنزل بقيمة 625 درهم إماراتي شهريًا.
- برنامج عالمي ممول بالكامل لمساعدة الموظفين وحساب مدعوم من الشركة في تطبيق Headspace، لتقديم الدعم عندما تحتاجه.
- يومان تطوعيان مدفوعا الأجر سنوياً ("Bee-Giving") لدعم قضية تهمك.
- خيارات أسهُم في الشركة، مما يمنحك الفرصة للمشاركة في نجاح الشركة ونموها طويل الأجل.
- برامج التقدير والمكافآت، حيث يمكنك كسب النقاط واستبدالها بمكافآت وهدايا تحمل شعار الشركة.
- أشخاص يتقنون عملهم بشغف. فريق يأخذ عمله على محمل الجد ويستثمر في نمو بعضهم البعض.
يتم التوظيف في هذا الدور من خلال شريكنا لحلول التوظيف العالمي (Employer of Record)، شركة Velocity Global.
بيان تكافؤ الفرص
تلتزم CloudBees بتوفير فرص متساوية في التوظيف. نحن نثمن التنوع والشمول ونتخذ القرارات بناءً على المهارات والمؤهلات والخبرة. نحن لا نميز على أساس العمر، أو الإعاقة، أو الهوية الجنسانية، أو الحالة الاجتماعية أو المدنية، أو الحمل، أو الأمومة، أو العرق، أو الدين أو المعتقد، أو الجنس، أو التوجه الجنسي، وفقًا للقوانين المعمول بها.
بيان حماية البيانات
سيتم معالجة جميع البيانات الشخصية التي يتم جمعها أثناء عملية التوظيف بما يتماشى مع سياسة الخصوصية الخاصة بـ CloudBees وتشريعات حماية البيانات المعمول بها، بما في ذلك المرسوم بقانون إتحادي رقم 45 لسنة 2021 في شأن حماية البيانات الشخصية في دولة الإمارات العربية المتحدة.
إخلاء مسؤولية
يقدم الوصف الوظيفي هذا نظرة عامة على الدور والمسؤوليات الرئيسية. وهي ليست قائمة حصرية، وقد تتطور المسؤوليات وفقًا لاحتياجات العمل.
وصف الراتب
نطاق الراتب يصل إلى 545,000 درهم إماراتي