About Jumeirah
Jumeirah, a global leader in luxury hospitality and a member of Dubai Holding, operates an exceptional portfolio of 29 properties across 11 countries in the Middle East, Europe, and Asia. In 1999, Jumeirah changed the face of luxury hospitality with the opening of the iconic Jumeirah Burj Al Arab and the brand is now renowned worldwide for its distinguished beachfront resorts, esteemed city hotels and exclusive residences. From the contemporary Maldivian island paradise at Jumeirah Olhahali Island to the art-inspired Jumeirah Capri Palace in Italy and the modern twist on a British classic at Jumeirah Carlton Tower in London, the brand has become synonymous with warm and generous service and the ability to craft distinctive and purposeful experiences that bring joy to guests from across the world.
About Jumeirah Zabeel Saray
Jumeirah Zabeel Saray is an exclusive beachside resort located in the west crescent of Palm Jumeirah in Dubai. Inspired by the palaces of the Ottoman Empire, the resort is home to the award-winning Talise Ottoman Spa, a curated selection of restaurants, and family-friendly experiences. Guests can also enjoy water sports, with a private jetty offering shuttle boat transfers to and from the mainland of Dubai.
About the Job
An exciting opportunity has arisen for an Assistant Executive Lounge Manager to join the Jumeirah Zabeel Saray team. The main duties and responsibilities of this role include:
- Support the daily operation of the Executive Lounges, ensuring exceptional guest service and consistently high F&B standards.
- Assist the Manager in supervising lounge operations and take responsibility in their absence, ensuring smooth and efficient service.
- Anticipate guest needs through pre-arrival communication, personalised service and effective handling of requests and complaints.
- Oversee daily lounge F&B services, ensuring Jumeirah standards are maintained.
- Support team development, upselling, inventory control and cost management while ensuring compliance with food hygiene and health and safety standards.
About You
The ideal candidate for this position will have the following experience and qualifications:
- Support the daily operation of the Executive Lounges, ensuring exceptional guest service and consistently high F&B standards.
- Assist the Manager in supervising lounge operations and take responsibility in their absence, ensuring smooth and efficient service.
- Anticipate guest needs through pre-arrival communication, personalised service and effective handling of requests and complaints.
- Oversee daily lounge F&B services, ensuring Jumeirah standards are maintained.
- Support team development, upselling, inventory control and cost management while ensuring compliance with food hygiene and health and safety standards.
About the Benefits
At Jumeirah, we are dedicated to fostering a workplace where colleagues feel valued, supported, and inspired to grow. Our benefits package reflects this commitment by combining rewarding financial incentives, comprehensive healthcare, and opportunities for professional development.
Benefits include:
- Supportive and inclusive work environment
- Access to Learning & Development programmes and clear career pathways
- Opportunities for internal mobility within our global network
- Colleague discounts on food, beverage, and hotel stays worldwide
- Company-provided shared accommodation
- Comprehensive healthcare and life insurance coverage
- Paid annual leave and flight from your home country
- Performance-based incentives tailored to your role
- Competitive tax-free salary paid in UAE Dirhams (AED)
عن جميرا
تُعد جميرا، الرائدة عالمياً في مجال الضيافة الفاخرة والعضو في دبي القابضة، محفظة استثنائية تضم 29 منشأة الفندقية عبر 11 دولة في الشرق الأوسط وأوروبا وآسيا. وفي عام 1999، غيّرت جميرا مفهوم الضيافة الفاخرة مع افتتاح فندق جميرا برج العرب الأيقوني، وأصبحت العلامة التجارية الآن معروفة في جميع أنحاء العالم بمنتجعاتها الشاطئية المتميزة، وفنادقها الفاخرة في المدن، ومجمعاتها السكنية الحصرية. ومن الفردوس الاستوائي العصري في جزيرة جميرا أولهالي بالمالديف إلى جميرا كابري بالاس المستوحى من الفنون في إيطاليا واللمسة الحديثة على الكلاسيكية البريطانية في جميرا كارلتون تاور في لندن، أصبحت العلامة التجارية مرادفة للخدمة الدافئة والكريمة والقدرة على ابتكار تجارب مميزة وذات هدف تضفي البهجة على الضيوف من جميع أنحاء العالم.
عن جميرا زعبيل سراي
جميرا زعبيل سراي هو منتجع شاطئي حصري يقع في الهلال الغربي لنخلة جميرا في دبي. ويستمد المنتجع إلهامه من قصور الدولة العثمانية، وهو موطن لتاليس سبا العثماني الحائز على جوائز، وتشكيلة مختارة من المطاعم، والتجارب المناسبة للعائلات. ويمكن للضيوف أيضاً الاستمتاع بالرياضات المائية، مع وجود رصيف خاص يقدم خدمة النقل بالزوارق من وإلى بر دبي الرئيسي.
عن الوظيفة
تتوفر فرصة مميزة للانضمام إلى فريق جميرا زعبيل سراي بصفتك مساعد مدير صالة التنفيذيين . تشمل الواجبات والمسؤوليات الرئيسية لهذا الدور ما يلي:
- دعم العمليات اليومية لصالات التنفيذيين، مع ضمان تقديم خدمة استثنائية للضيوف والحفاظ على معايير عالية ومستمرة في الأغذية والمشروبات.
- مساعدة المدير في الإشراف على عمليات الصالة وتولي المسؤولية في حال غيابه، لضمان تقديم خدمة سلسة وفعالة.
- توقع احتياجات الضيوف من خلال التواصل قبل الوصول، والخدمة المخصصة، والتعامل الفعال مع الطلبات والشكاوى.
- الإشراف على خدمات الأغذية والمشروبات اليومية في الصالة، وضمان الحفاظ على معايير جميرا.
- دعم تطوير الفريق، والبيع الإضافي، والتحكم في المخزون، وإدارة التكاليف مع ضمان الالتزام بمعايير سلامة الأغذية والصحة والسلامة.
عنك
سيمتلك المرشح المثالي لهذه الوظيفة الخبرات والمؤهلات التالية:
- دعم العمليات اليومية لصالات التنفيذيين، مع ضمان تقديم خدمة استثنائية للضيوف والحفاظ على معايير عالية ومستمرة في الأغذية والمشروبات.
- مساعدة المدير في الإشراف على عمليات الصالة وتولي المسؤولية في حال غيابه، لضمان تقديم خدمة سلسة وفعالة.
- توقع احتياجات الضيوف من خلال التواصل قبل الوصول، والخدمة المخصصة، والتعامل الفعال مع الطلبات والشكاوى.
- الإشراف على خدمات الأغذية والمشروبات اليومية في الصالة، وضمان الحفاظ على معايير جميرا.
- دعم تطوير الفريق، والبيع الإضافي، والتحكم في المخزون، وإدارة التكاليف مع ضمان الالتزام بمعايير سلامة الأغذية والصحة والسلامة.
عن المزايا
في جميرا، نحن مكرسون لتعزيز بيئة عمل يشعر فيها الزملاء بالتقدير والدعم والإلهام للنمو. وتجسد حزمة المزايا لدينا هذا الالتزام من خلال الجمع بين الحوافز المالية المجزية، والرعاية الصحية الشاملة، وفرص التطوير المهني.
تشمل المزايا ما يلي:
- بيئة عمل داعمة وشاملة للجميع
- إمكانية الوصول إلى برامج التعلم والتطوير ومسارات وظيفية واضحة
- فرص للتنقل الداخلي ضمن شبكتنا العالمية
- خصومات للزملاء على الأغذية والمشروبات والإقامة الفندقية حول العالم
- سكن مشترك توفره الشركة
- تغطية شاملة للرعاية الصحية والتأمين على الحياة
- إجازة سنوية مدفوعة الأجر وتذكرة طيران من بلدك الأصلي
- حوافز قائمة على الأداء ومصممة خصيصاً لدورك الوظيفي
- راتب تنافسي معفي من الضرائب يُدفع بالدرهم الإماراتي